Les tendances les plus intéressantes de WooCommerce 2019


Tendances WooCommerce

Comme n'importe quoi d'autre, WooCommerce ne siège pas au même endroit. Il développe et s'adapte aux besoins des clients et du marché en général. Certaines tendances continuent d'être populaires pendant des années, alors que d'autres apparaissent de manière inattendue. Voici les tendances WooCommerce les plus intéressantes de 2019 à vérifier et à prendre en note pour les utiliser sur votre propre site.

Meilleures expériences d'achat mobiles

Saviez-vous que dans 63,4% de la population mondiale de téléphones mobiles accéder à internet depuis son téléphone portable? Cela signifie que la majeure partie du trafic que vous obtenez sur votre site Web provient d'appareils mobiles.

Afin de fournir la meilleure expérience à ces visiteurs, votre site doit être optimisé pour une utilisation mobile. Si vous n’avez pas encore de version mobile de votre site, c’est une bonne idée d’en créer une maintenant. Sinon, vous risquez déjà de perdre des tonnes de clients potentiels simplement parce qu'ils ne peuvent pas naviguer dans votre version de bureau à partir de leur smartphone ou de leur tablette.

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La plupart des principaux sites de commerce en ligne tels que Amazone développé une version mobile de leur site il y a longtemps. Après que Google ait commencé à donner la priorité aux sites mobiles par rapport aux sites habituels dans ses résultats de recherche, de nombreux propriétaires de sites ont commencé à paniquer, mais il n'y a vraiment rien à craindre. Tant que vous avez une version mobile, vous devriez être tout bon.

Pages de produit améliorées

L'une des améliorations les plus importantes apportées par les nouvelles technologies est la possibilité d'améliorer vos pages produits. WooCommerce, par exemple, offre maintenant une Fonction d'image à 360 degrés que vous pouvez utiliser pour permettre à vos visiteurs de s’immerger complètement dans l’environnement que vous souhaitez expérimenter.

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En ajoutant des vidéos à vos pages de produits, vous pouvez montrer à vos clients potentiels l’apparence de votre produit, son fonctionnement et ses nombreuses fonctions. D'après les recherches, 73% de visiteurs en plus qui regardent des vidéos de produits vont les acheter De plus, 71% des consommateurs pensent que La vidéo explique mieux le produit.

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Les images haute résolution, les infographies interactives, la technologie AR & VR contribuent au succès de vos pages produits. Si vous rendez vos produits plus attrayants avec ces fonctionnalités, vos visiteurs seront plus enclins à acheter chez vous.

Expériences de shopping personnalisées

Connaître le nom de votre client n'est pas la dernière chose à faire dans votre liste de choses à faire pour personnaliser l'expérience d'achat de vos clients. En connaissant leur emplacement, leur langue et leurs habitudes d'achat, vous pouvez les surprendre avec encore plus d'avantages individuels.

WooCommerce Darwin Intégration des prixvous permet, par exemple, d’ajouter des codes de coupon et des codes de suivi géolocalisés. Celles-ci peuvent être très utiles lorsque vous ciblez des clients dans un pays, un état ou une région donnés.

Un autre avantage majeur de la personnalisation consiste à donner à vos visiteurs la possibilité d'afficher le contenu de votre site dans leur langue maternelle, mais c'est la prochaine tendance dont nous discuterons.

Localisation pour les clients internationaux

Si vous êtes devenu mondial, vous connaissez probablement la difficulté d’attirer des clients qui ne comprennent tout simplement rien de ce qui est écrit sur votre site Web. Vous pourriez bientôt vous retrouver seul dans cette situation en voyant que Internet est maintenant dominé non seulement par la langue anglaise.

Vous pouvez traduire votre site Web de deux manières: en utilisant un plugin de traduction automatique ou un plug-in de traduction manuelle. La première option n’est pas très fiable car la traduction automatique entraîne souvent de nombreuses erreurs dans le texte, et parfois même du charabia au lieu de phrases correctes.

C'est pourquoi l'option manuelle est recommandée. Cela signifie que vous devrez traduire vous-même le contenu de votre site ou utiliser un service de localisation en ligne tel que Le point du mot pour faire ça. Ensuite, vous insérez simplement les traductions dans le plug-in qui crée un bouton sur votre site pour basculer entre les langues.

L’une des meilleures options pour la traduction manuelle est le TranslatePress brancher. Il vous permet de traduire du contenu, des plugins, des thèmes et même des méta-données, ce qui signifie que toutes les fonctionnalités de votre site Web seront préservées dans chaque traduction.

Nouvelles interfaces pour le service client

Oui, nous parlons de chatbots. Ce sont une aide précieuse pour le service à la clientèle. Même si vos chatbots ne sont pas très avancés, vous pouvez toujours les configurer pour répondre aux questions de vos clients jusqu'à ce qu'un représentant humain se connecte au chat.

Il existe déjà des options très développées, telles que la Facebook Messenger pour WooCommerce et WooWBot. Avec l’aide de BotMaker, vous pouvez facilement intégrer Facebook Messenger à votre site, tandis que WooWBot est un assistant autonome de chatbot qui ne nécessite aucune intégration tierce.

Si vous n'êtes toujours pas convaincu que les chatbots sont essentiels au succès de votre support client, voici la procédure à suivre. quelques statistiques:

  • L'année dernière, plus de 67% des consommateurs du monde entier ont utilisé un chatbot pour l'assistance clientèle.
  • Environ 85% de toutes les interactions client seront traitées sans agent humain d'ici 2020.
  • Les chatbots peuvent accélérer les temps de réponse en répondant à 80% des questions de routine.

Focus sur les détails

Comme mentionné ci-dessus, l'intégration de vidéos, d'images de haute qualité, etc., sur les pages de vos produits peut considérablement augmenter les chances qu'un client effectue un achat. Toutefois, cela est également vrai pour les autres pages de votre site.

En utilisant des thèmes originaux de créateurs indépendants tels que Visualmodo, votre site se démarque encore plus de la masse et attire plus de visiteurs. En ce moment, le titre de popularité est détenu par plusieurs tendances: minimalisme, couleurs vives, saturation élevée et dispositions asymétriques et brisées.

Technologie vocale est également dit contribuer à une grande partie des ventes. Le terme «commerce vocal» fait référence aux achats effectués lorsque les utilisateurs parlent à leurs appareils pour acheter quelque chose. D'ici 2020, 50% du nombre total de chercheurs utilisera la recherche vocale.

Qualité de contenu supérieure

Enfin, la qualité de votre contenu compte beaucoup. Que dire du marketing, mais marketing de contenu et référencement y joue toujours un rôle important. Mieux vous optimiserez votre contenu pour les moteurs de recherche, mieux vous serez équitable.

Une bonne idée est de créer un blog pour accompagner votre site. Cela créera un flux constant de nouveau contenu que vos clients potentiels recherchent (et pas seulement des descriptions de produits). Si vous tenez à la qualité de votre contenu, vous pourrez également établir de bonnes relations avec vos clients, améliorer votre classement, vous établir en tant qu'expert de votre créneau et bien plus encore.

Conclusion

En résumé, ce ne sont certainement pas toutes les tendances observables en 2019, mais ce sont certainement les plus intéressantes et les plus populaires. Si vous souhaitez rester pertinent et offrir à vos clients la meilleure expérience possible, vous devez vous en souvenir et les mettre en œuvre sur votre propre site WordPress.

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