Site Web bloqué par Facebook? Voici comment y remédier

L’URL de votre site Web est-elle bloquée par Facebook lorsque vous essayez de la partager dans des publications ou Messenger?

Facebook est une source précieuse de trafic, vous ne devez donc pas manquer la possibilité pour vous (et les autres) de partager votre site sur Facebook.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre site Web peut être bloqué, mais vous avez des options pour que Facebook supprime le blocage.

Pourquoi Facebook bloque-t-il certains sites Web?

Les gens partagent beaucoup de choses sur Facebook. Cela inclut à la fois des photos de chats et des liens vers des fichiers malveillants qui peuvent pirater l’ordinateur d’une personne.

Pour protéger les gens contre des situations comme celle-ci, Facebook empêchera certaines URL de sites Web d’être partagées dans les publications, les groupes, Messenger, etc. de Facebook.

Maintenant, si vous lisez cet article, il y a probablement de bonnes chances que vous n’essayiez pas de faire quoi que ce soit de malveillant (si vous l’êtes, ce billet n’est vraiment pas pour vous).

Cependant, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez toujours vous retrouver pris dans le réseau de Facebook, même si vous n’essayez pas de faire quoi que ce soit de mal.

1. Une violation des normes communautaires

Tout d’abord, si vous violez Normes communautaires de Facebook, Facebook va bloquer le partage de l’URL de votre site Web.

Par exemple, votre site peut être bloqué en raison des normes de la communauté si votre site contient du contenu sur l’achat, la vente ou le commerce…

• Armes à feu
• Marijuana
• Médicaments non médicaux
• Alcool et tabac
• Les espèces menacées
• Les animaux vivants
• Sang humain
• Produits diététiques

Pour les magasins légitimes (par exemple un magasin d’armes à feu), Facebook autorisera certains de ces sujets, mais restreindra le visionnement aux personnes de 21 ans et plus.

Les normes communautaires couvrent également d’autres sujets tels que:

• Violence et incitation
• Discours de haine
• Fraude
• Nudité
• Spam
• Fausses nouvelles
• Etc.

Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous voudrez lire les normes de la communauté pour voir si l’une d’entre elles peut s’appliquer à votre site.

2. Algorithmes Facebook

Il n’y a aucun moyen que Facebook puisse examiner manuellement chaque publication, alors Facebook s’appuie beaucoup sur des algorithmes pour bloquer les URL des sites Web.

Par exemple, il existe un algorithme anti-spam pour empêcher les internautes de spammer leurs sites Web. Si vous publiez trop souvent l’URL de votre site Web sur une courte période, vous risquez de déclencher accidentellement l’algorithme anti-spam de Facebook, ce qui pourrait entraîner le blocage de votre site.

Ou, vous pourriez juste être bloqué sans aucune faute de votre part. Les algorithmes de Facebook ne sont pas parfaits et vous pouvez parfois simplement être malchanceux. Par exemple, votre site Web est peut-être similaire à un autre site Web qui a été bloqué.

3. Signalement malveillant

Facebook est un champ de bataille où chaque site Web est en compétition pour les globes oculaires des utilisateurs de Facebook.

Plutôt que de rivaliser en proposant un contenu plus intéressant, certaines personnes ont choisi de tenter de se débarrasser de la concurrence en signalant par malveillance les URL.

Si de nombreuses personnes utilisent le système de rapport de Facebook pour signaler votre site, cela peut entraîner le blocage de votre site.

Comment vérifier si Facebook a vraiment bloqué votre site Web

Pour vérifier si votre site Web est bloqué par Facebook, vous pouvez utiliser l’outil de débogage de partage Facebook.

Il vous suffit de saisir l’URL de votre site et de cliquer sur le Déboguer bouton. Si votre site Web est bloqué par Facebook, vous devriez voir le message suivant (ou quelque chose de similaire):

Nous ne pouvons pas consulter ce site Web, car le contenu ne respecte pas nos normes communautaires. Si vous pensez que c’est une erreur, faites-le nous savoir.

Comment réparer un site Web bloqué par Facebook

Si votre site Web est en effet bloqué par Facebook, voici comment résoudre le problème afin que vous et d’autres personnes puissiez à nouveau partager votre contenu.

1. Assurez-vous que vous ne violez aucune norme communautaire

Avant de faire quoi que ce soit d’autre, vous devez vous assurer que votre site Web ne viole pas les normes de la communauté Facebook.

Si votre site Web viole légitimement des normes, vous ne pourrez pas le débloquer.

Lire à travers les normes de la communauté Facebook en détail et réfléchissez à la manière / si l’un d’eux pourrait s’appliquer à votre site.

2. Soumettez votre site Web à Facebook pour réexamen

Une fois que vous êtes sûr à 100% que votre site Web ne viole pas les normes de la communauté Facebook, vous pouvez le soumettre pour réexamen.

Pour ce faire, revenez à l’outil de débogage de partage Facebook et entrez à nouveau votre site Web. Vous devriez voir le même message vous dire que votre site Web est bloqué.

Pour soumettre votre site Web pour réexamen, cliquez sur le Faites le nous savoir lien:

Cela vous amènera à un formulaire où vous pourrez envoyer un court message expliquant pourquoi votre site doit être débloqué:

• Si votre site n’a jamais enfreint les normes communautaires, vous pouvez l’expliquer ici.
• Si votre site fait enfreindre les normes de la communauté, mais vous avez depuis supprimé le contenu incriminé, vous pouvez également les en informer.

Facebook n’offre pas de calendrier précis pour le moment où il répondra. Cependant, vous devez vous attendre à ce que cela prenne de quelques semaines à un mois (et vous risquez de ne pas obtenir de réponse du tout – vous pouvez réessayer de nouveau si c’est le cas).

3. Utilisez le chat en direct Facebook Ads (si disponible)

Voici une chose qui est vraie à peu près partout:

L’argent parle.

Lorsque vous soumettez votre site Web à l’aide de la méthode de la section précédente, vous renvoyez votre message dans le vide.

Vous ne savez pas quand ni si Facebook verra réellement votre message et y répondra.

Alors, comment pouvez-vous obtenir une réponse plus rapide?

Annonces Facebook!

Si vous exécutez / exécutez Facebook Ads, vous pourrait être en mesure d’accéder au support de chat en direct de Facebook Ads. Certains utilisateurs rapportent avoir réussi à utiliser ce chat en direct pour débloquer leur site Web.

Nous disons pourrait parce que le chat en direct n’est pas disponible pour tous les utilisateurs – Facebook est ouvert à propos de le fait que tous les utilisateurs ne le voient pas. Que vous voyiez ou non l’option de chat en direct dépend de facteurs tels que la diffusion ou non d’annonces et vos dépenses publicitaires.

Si votre compte est éligible pour le chat en direct Facebook Ads, vous devriez le voir sous la liste des options sur la page d’aide Facebook for Business:

Si vous voyez l’option de chat en direct, vous pouvez contacter le support pour obtenir de l’aide sur votre site. Encore une fois, plusieurs personnes ont signalé des résolutions plus rapides avec le chat en direct.

Si vous ne voyez pas le chat en direct, vous devrez vous fier au formulaire de contact de la section précédente.

Débloquez votre site Web de Facebook

1. Vous violez les normes de la communauté.
2. Les algorithmes de Facebook ont ​​accidentellement signalé votre site.
3. D’autres utilisateurs ont malicieusement signalé votre site.

Pour vérifier si votre site Web est bloqué, vous pouvez utiliser l’outil de partage de débogage Facebook. Ensuite, vous pouvez également utiliser cet outil pour soumettre une demande de réexamen après avoir résolu les problèmes que votre site pourrait rencontrer.

Si vous avez déjà utilisé Facebook Ads dans le passé, vous pouvez également avoir accès au support de chat en direct via Facebook Ads. Étant donné que Facebook souhaite que vous diffusiez des annonces pour votre site, il sera disposé à travailler avec vous pour débloquer votre site si possible. Cependant, tous les utilisateurs ne l’ont pas, donc c’est aléatoire.

Une fois que vous avez résolu votre site Web bloqué par un problème Facebook, assurez-vous de:

Avez-vous d’autres questions sur la façon de réparer un site Web bloqué sur Facebook? Demandez-nous dans les commentaires!