Pour les propriétaires de petites entreprises, voici un rappel rapide.
Le service informatique géré est une expression courante dans le monde des affaires et de l’informatique. Cela signifie externaliser une grande variété de tâches à des fournisseurs tiers qui offrent un certain niveau de compétences, d’expertise et d’outils pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Confier ces tâches à un professionnel est un excellent moyen d’améliorer la qualité des services d’une entreprise, de minimiser les coûts et de réduire la quantité de travail que les employés internes gèrent. Cela leur ouvre de nombreuses marges de manœuvre pour se concentrer sur d’autres tâches tout aussi importantes.
Les entités chargées de fournir des services informatiques gérés sont appelées fournisseurs de services informatiques gérés. Qu’ils travaillent individuellement ou en tant qu’équipe dédiée, ils supervisent et gèrent toutes les questions liées à la technologie et aux données. Vous pouvez même compter sur eux pour faire des recommandations et des ajustements qui peuvent vous aider à faire avancer vos actifs.
Bien sûr, cela signifie que vous pouvez également compter sur eux pour vous aider dans la maintenance de votre site Web. Ils sont chargés de mettre à jour les logiciels pour optimiser les performances de votre site, de surveiller ses fonctionnalités, de trouver des moyens d’améliorer la conception et d’examiner ses fonctionnalités de sécurité pour s’assurer qu’il est équipé pour gérer les cybermenaces.
Et si votre entreprise tire parti de la technologie cloud, elle fournit services infonuagiques gérés pour maximiser la sécurité de vos données et profiter pleinement de ses avantages uniques.
Pour mieux comprendre les services informatiques gérés pour la maintenance de sites Web, voici un guide de ce que les professionnels peuvent faire pour votre petite entreprise.
1. Création d’une sauvegarde pour les fichiers essentiels
Avant d’apporter des ajustements et des modifications au site Web, les experts peuvent créer une sauvegarde des actifs actuels et des données critiques du site. Ceci comprend:
- pages
- Billets de blog
- Plugins
- Images
Avoir un stockage de sauvegarde est tellement crucial dans la pratique. En effet, lorsqu’une erreur ou une attaque se produit et endommage vos données, vous n’avez plus à vous soucier de la récupération et de la restauration. Il vous suffit d’accéder à votre sauvegarde et de tout reconstruire à partir de là.
Comme cela permet d’éviter les problèmes importants liés au site, les sauvegardes constituent une part importante de la maintenance du site Web. Dans le cas de votre entreprise, des experts peuvent vous aider à sauvegarder des données sur des plateformes physiques et virtuelles. Le cloud en est la dernière itération.
La bonne chose est que presque tous les créateurs de sites Web et les systèmes de gestion de contenu ont une option de sauvegarde de site. Vous obtenez pratiquement cela dès que vous choisissez de travailler avec un fournisseur de services informatiques gérés. Assurez-vous de leur demander à quelle fréquence ils sauvegardent les données ; la plupart le font une ou deux fois par semaine.
2. Faire une bonne optimisation des moteurs de recherche
Étant donné que votre entreprise est encore petite, vous souhaitez obtenir plus de trafic sur votre site Web et attirer autant de clients que possible. L’externalisation des services informatiques gérés peut vous aider. Après tout, les performances du site Web sont étroitement liées au succès du référencement. Leurs outils de diagnostic peuvent vous aider à trouver les domaines dans lesquels la fonctionnalité de votre site doit être améliorée.
Certaines des choses qu’ils font pour le référencement incluent:
- Évaluer l’efficacité de votre choix actuel d’hébergement Web
- Identifier des mots-clés performants et pertinents
- Refonte de votre contenu pour mieux répondre aux besoins de l’interface utilisateur
- Optimisation des images et des articles de blog
- Vérifier si vos actifs correspondent aux algorithmes actuels
Avec leur aide, il devient plus facile d’utiliser de meilleures stratégies de référencement pour vous aider à classer votre entreprise parmi les meilleurs moteurs de recherche. En retour, vous obtenez plus de votre investissement.
3. Vérifier constamment les mises à jour
L’une des raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin de services informatiques gérés pour maintenir votre site Web est que toutes les formes de logiciels sont régulièrement mises à jour. Si vous êtes trop occupé à gérer d’autres tâches, telles que la coordination avec vos employés, il est facile de les manquer.
En tant que propriétaire d’entreprise tirant parti de la technologie numérique, vous ne pouvez pas vous permettre de faire cela. Ces mises à jour sont généralement effectuées en réponse à des problèmes de performances et de sécurité. Plus vous restez longtemps sans eux, plus vous rencontrerez des problèmes lors de l’exécution de votre site Web en raison des mêmes problèmes qu’ils essaient de résoudre.
Pour vous assurer que votre site Web reste à jour, vous pouvez sous-traiter un expert pour être à leur écoute.
Une fois qu’ils ont effectué les mises à jour requises, ils peuvent vous aider à vérifier les éventuelles interruptions ou pertes de données. Testez les mises à jour en cliquant sur différents éléments de votre site Web pour confirmer si tout est intact. Si vous découvrez que vous avez perdu un fichier ou un document, vous pouvez le récupérer à partir de votre sauvegarde et le restaurer à sa place légitime avec leur aide.
4. Augmenter la vitesse de votre site
Beaucoup de gens n’aiment pas naviguer sur des sites Web lents. Si le temps de chargement est supérieur à deux ou trois secondes, ils peuvent décider de quitter le site et de ne plus jamais revenir. Ainsi, le chargement rapide des pages est essentiel si vous souhaitez offrir à vos clients une expérience utilisateur fluide.
Dans ce cas, vous avez besoin d’un fournisseur de services informatiques expert pour garantir que votre site dispose d’une vitesse de pointe, permettant aux utilisateurs d’accéder aux informations dont ils ont besoin le plus rapidement possible. En plus de satisfaire le besoin de facilité et de commodité de votre client, un chargement élevé peut également améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.
Si votre site est lent et que les utilisateurs se retirent dès qu’ils y arrivent, les algorithmes des principaux moteurs de recherche trouveront votre site Web inadapté aux besoins de leurs utilisateurs, le repoussant dans le classement. Cela déclenche une cascade d’effets négatifs qui rendront beaucoup plus difficile la croissance de votre marque en ligne.
5. S’assurer que le site a un contenu de haute qualité
Le contenu de votre site affecte votre classement dans les moteurs de recherche. Certains doivent peut-être être mis à jour si vous créez des articles de blog pour votre petite entreprise depuis un certain temps. Sinon, vous créez du bois mort verbal sur votre site, ce qui nuit à votre crédibilité et ralentit vos efforts de référencement.
Même si votre objectif est de créer un contenu de blog qui répond aux besoins actuels de votre public, vous devez toujours vérifier l’importance des autres articles de blog. Demandez-vous toujours s’ils offrent une valeur à vos clients.
Les fournisseurs de services informatiques gérés peuvent vous aider à auditer le contenu et vous aider à actualiser régulièrement le contenu de votre site Web. Cela garantira non seulement la qualité de votre offre, mais améliorera également vos taux de conversion à long terme.
6. Traiter les erreurs HTML
Une autre fonction essentielle du fournisseur de services informatiques gérés pour votre site Web est la correction des erreurs de code HTML. C’est toujours un défi pour les personnes qui ne connaissent pas bien les langages de programmation.
Le fournisseur de services peut vérifier si le code fonctionne bien. Ceci est important car même les erreurs les plus mineures peuvent entraîner de graves problèmes, comme des supports manquants. Les visiteurs peuvent facilement savoir quand le code HTML ne fonctionne pas correctement, car les effets sont toujours visibles de manière flagrante.
7. Vérification des analyses du site Web
Vous pouvez avoir un excellent contenu et une conception de site Web attrayante. Mais ceux-ci ne comptent que s’ils vous rapprochent réellement de vos objectifs de performance. Pour cette raison, vous devez consulter votre page d’analyse pour confirmer ce qui affecte vos statistiques.
Par exemple, si vous remarquez que certaines pages ont un trafic élevé mais des temps moyens et des conversions faibles, l’augmentation du nombre de visiteurs ne favorise pas votre marque. Une page spécifique peut atteindre toutes les notes de l’algorithme, mais ne pas offrir l’expérience client idéale pour les nouveaux téléspectateurs.
Le fournisseur de services informatiques gérés vous aide à comprendre ce que signifie l’analyse de votre site Web et à déterminer où il excelle et où il manque. Une fois que vous avez fait cela, ils vous aident ensuite à optimiser les pages, fonctions ou fonctionnalités clés pour améliorer les performances de votre site.
8. Tester la convivialité de vos sites
Le fournisseur de services informatiques gérés idéal effectue des tests d’utilisabilité au moins une fois par an pour vérifier comment les utilisateurs interagissent avec votre site et effectuer des réajustements. Ces évaluations régulières leur permettent d’identifier les problèmes que vous avez probablement négligés et de vous proposer les solutions appropriées.
Les tests d’utilisabilité mesurent l’expérience utilisateur moyenne en termes de facilité de navigation. Le processus consiste à parcourir différentes parties de votre site Web et à voir leurs performances, en particulier en termes de vitesse de chargement, de récupération des actifs et d’exhaustivité de la configuration. À son tour, cela vous fournit une feuille de route de stratégies pour améliorer votre site et gagner plus de trafic à long terme.
9. Mettez à jour le logiciel de votre site
Un système de gestion de contenu comme WordPress nécessite des mises à jour régulières, généralement pour les raisons mentionnées précédemment. Bien qu’il puisse se mettre à niveau automatiquement, le processus doit parfois être effectué manuellement pour une mise à niveau plus personnalisée. C’est là que travailler avec un fournisseur de services informatiques gérés devient utile.
Donnez au site Web de votre petite entreprise la bonne aide avec le bon fournisseur
La maintenance du site Web est essentielle pour garantir que vous disposez d’une plate-forme de travail pour la présence en ligne de votre marque. Dans un marché hautement numérique, c’est l’un de vos meilleurs outils pour rester à flot et se développer en tant qu’entreprise. C’est pourquoi vous devriez envisager d’externaliser les services informatiques gérés. Ils disposent de l’expertise, des outils et des connaissances du secteur pour aider votre site Web à atteindre des performances optimales.
Grâce à leurs solutions évolutives de maintenance de site Web, il est possible d’attirer plus d’utilisateurs sur votre site Web, d’augmenter vos conversions et de créer davantage de réseaux et de voies de croissance. Commencez dès aujourd’hui à chercher le bon partenaire de services informatiques. Et n’oubliez pas de vous en tenir aux professionnels pour obtenir les meilleurs conseils et orientations.
