Comment maintenir la valeur de la marque tout en augmentant les ventes en ligne des marques de luxe


Huit fois sur dix, les bagues de fiançailles sont ornées d’un diamant. Diamants peut littéralement durer pour toujours. Elles sont donc parfaites pour les bagues de proposition car elles signifient l’amour éternel et éternel du couple et leur cheminement de vie ensemble. Cette popularité et cette demande de bijoux en diamants ont prévalu grâce à son excellent marketing.

Maintenir la valeur de la marque

Sans les bonnes stratégies de marketing et d’image de marque, même d’excellentes idées commerciales à fort potentiel pourraient ne pas arriver dans l’industrie. Cependant, l’industrie du diamant est l’un des domaines qui réussit à maintenir sa valeur alors que les marques de diamants se développent au fil des ans.

Les marques de bijoux en diamants de luxe ont déjà leur juste part de renommée et de popularité dans l’industrie. Mais comment les marques de diamants de luxe ont-elles fait cela ?

Voici huit stratégies marketing pour les marques haut de gamme afin de faire exploser leurs ventes tout en conservant leur remarquable qualité.

Concentrez-vous sur la construction de la marque

Si vous êtes nouveau sur le marché des bijoutiers en diamants, la meilleure façon de vous tailler une place et de vous faire un nom sur le marché du travail serait de :

  • Trouvez votre créneau
  • Faites connaître votre marque et
  • Annoncez vos produits pour promouvoir leur demande sur le marché

Que votre marque vende des bijoux de mariage, des bagues de demande en mariage, des alliances en diamant ou des boucles d’oreilles en diamant, il est essentiel de créer la bonne image pour votre marque. De même, il est essentiel de construire la bonne campagne autour de l’idéologie de votre marque.

Pour cette raison, les campagnes de notoriété de la marque et les bons schémas publicitaires peuvent s’avérer utiles.

Préservez l’intégrité de vos produits

Assurez-vous que votre produit est développé à l’aide de processus respectueux de l’environnement. Les milléniaux sont plus préoccupés par les produits qu’ils achètent et ne causent pas de dommages à l’environnement. Ils préfèrent acheter des produits respectueux de l’environnement.

Par exemple, les jeunes acheteurs préfèrent désormais diamants éthiques pour leurs bijoux. Il s’agit de diamants qui ne sont pas extraits, mais cultivés artificiellement dans un environnement sûr. Aussi connus sous le nom de diamants de laboratoire, les diamants éthiques sont respectueux de l’environnement. Comment?

Il n’est pas nécessaire de creuser la terre et de causer des dommages à l’environnement. L’extraction traditionnelle de diamants est risquée pour les mineurs car ils sont exposés à toutes sortes de dangers à l’intérieur de ces mines étouffantes.

Avec cette popularité croissante des diamants d’origine éthique, les marques de luxe telles que Channel s’assurent désormais que leurs produits sont sans conflit et sans cruauté.

Digitalisez votre entreprise

La pandémie a considérablement accru l’importance de la numérisation pour le secteur du luxe. Avec tous les magasins complètement verrouillés, l’industrie a attiré l’attention de tous les acheteurs sur une seule plateforme, ce qui a rendu le ciblage de l’audience beaucoup plus simple et direct.

Dans la continuité du point précédent, la digitalisation est un élément clé de la construction de marque. Dans cette ère moderne, la numérisation est essentielle pour que toute entreprise puisse non seulement survivre, mais aussi prospérer. Toute industrie qui y ajoute une dimension numérique est assurée de prospérer, surtout si les ventes sont en baisse.

Bien que ces marques de luxe puissent hésiter à passer à ce modèle, les acheteurs de luxe semblent préférer le mode en ligne en raison de sa flexibilité et de sa commodité.

Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez utiliser la plateforme en ligne à votre avantage :

  • Construire un site Web solide et optimisé pour le référencement – C’est la clé pour prendre une longueur d’avance dans l’industrie du luxe et augmenter ses revenus. Pour cela, vous devrez générer le bon type de contenu qui plaît à votre public cible. Vous pouvez utiliser différentes plates-formes, telles que WordPress, WooCommerce et Shopify pour créer une boutique en ligne ou un blog.
  • Utilisez des affiches et des images – Il s’agit d’une tactique de marketing à l’ancienne pour gagner plus de clients. Dans le monde numérique, ce sont les meilleurs moyens de se connecter avec le client. Vous pouvez utiliser ce support pour présenter une grande variété de styles de bijoux en diamants. Il existe de nombreux outils différents, tels que Canva, PicMonkey, BeFunky, Visme et bien d’autres qui peuvent vous aider à créer des images étonnantes.
  • Annoncez sur les bonnes plateformes – Cela devrait vous aider à atteindre les acheteurs de luxe susceptibles d’être intéressés par l’achat de diamants de mariage haut de gamme. Vous pouvez utiliser des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. À cet égard, utilisez les médias sociaux et les techniques de marketing d’influence.
  • Analyse compétitive – Avoir accès aux données d’achat de vos clients, aux tendances d’achat, à la démographie, etc. Pour cela, vous aurez besoin d’un logiciel CRM. Utilisez ces données pour optimiser les ventes en atteignant un public plus large.
  • Présentez des produits pour les acheteurs en ligne exclusivement – Maintenez le désir des clients en créant une exclusivité dans vos boutiques en ligne et vos pages de médias sociaux. Réservez certaines formes de diamants et certains modèles de coupe aux boutiques en ligne uniquement. Vous pouvez utiliser le bon plugin qui va bien avec votre boutique en ligne. Par exemple, ProductX est un excellent plugin pour présenter vos produits sur votre boutique WooCommerce.
  • Publicité par e-mail – Renforcez l’aspect marketing eCommerce de vos marques de luxe à l’aide du marketing par e-mail et créez des campagnes pertinentes. Pour une campagne de marketing par e-mail efficace et efficiente, vous pouvez tirer parti d’outils tels que l’outil de marketing par e-mail Hubspot, Sender, Sendinblue et bien d’autres.
  • Utiliser les plateformes en ligne pour créer un service client plus solide – Connectez-vous avec vos clients en utilisant les canaux en ligne. Répondez à leurs besoins en leur accordant une attention individuelle grâce à un meilleur service client en ligne.
  • Passez à l’omnicanal – Offrir toutes les expériences et installations en ligne aux utilisateurs hors ligne et vice versa. C’est ce qu’on appelle l’approche omnicanale : offrir la même expérience client en ligne et hors ligne.

Maintenir une bonne réputation sur le marché

La satisfaction du client est un facteur majeur qui contribue à la réputation et à la valeur d’une marque.

  • Qualité supérieure – Des produits de bonne qualité vous aideront à vous concentrer davantage sur l’expérience client globale. Les acheteurs de luxe ne feront aucun compromis sur la qualité du produit ou l’expérience client, ce qui doit être remarquable pour créer votre réputation dans l’industrie des producteurs de diamants.
  • Connectez-vous et engagez-vous avec votre client pour établir un lien avec lui – La meilleure façon d’y parvenir est de communiquer une histoire derrière votre marque et vos produits. Cela pourrait vous aider à ajouter la bonne touche de créativité pour attirer les clients vers vos produits. Dans ce contexte, la narration peut aider à créer des communautés plus fortes au sein de ces acheteurs de luxe.
  • Employés formés – Il est également essentiel que vos employés aient été formés pour avoir une connaissance approfondie de toutes sortes de produits disponibles dans votre entreprise. Ils doivent manifester un véritable intérêt pour votre marque et doivent avoir un ton serviable et poli lorsqu’ils traitent avec les clients.

Cibler le bon public

Utilisez des annonces ciblées en fonction du niveau de revenu et des intérêts des utilisateurs pour atteindre les acheteurs de luxe, c’est pourquoi vous devez connaître votre clientèle. Comme mentionné précédemment, cela peut être facilité par la bonne utilisation des plateformes de publicité en ligne telles que Facebook et Instagram.

Comment maintenir la valeur de la marque tout en augmentant les ventes en ligne des marques de luxe 1

Avoir un site Web optimisé pour le référencement est également un élément crucial pour accroître les affaires de votre marque de bijoux en diamants de luxe. Évitez d’utiliser certains mots clés tels que « gratuit » ou « bon marché » qui créeraient le mauvais type de trafic.

Gardez vos tarifs compétitifs

Les marques de luxe traiteront toujours avec des clients qui connaissent les taux actuels du marché dans l’industrie du luxe. Il est donc essentiel de garder à l’esprit ce que les prix des autres marques concurrentes doivent être dans le même bateau que le reste du marché global.

Tenez-vous au courant des tendances du marché

Pour survivre sur le marché du luxe, vous tenir au courant des tendances actuelles du marché vous aidera à développer votre entreprise plus rapidement.

Par exemple, le secteur des bijoux en diamants continuera de croître et d’aller de l’avant. Il est essentiel de savoir si votre bijou en diamant est compatible avec les tendances actuelles du marché.

Cela vous aidera à rester pertinent par rapport au marché actuel et à maximiser vos ventes.

Inspirez-vous des grandes marques de luxe

La meilleure façon de créer votre propre marque est simplement de voir comment les autres l’ont fait et de vous en inspirer. Cependant, cela ne signifie pas que le ton, la philosophie et la tactique marketing adaptés à leur marque fonctionneront nécessairement pour vous également.

Conclusion

Les marques de luxe se concentrent rarement sur l’expansion. Cependant, lorsqu’ils le font, ils doivent redoubler de prudence pour ne pas compromettre la qualité ou la satisfaction à laquelle leurs clients existants sont habitués.

En suivant les conseils ci-dessus, ils devraient être en mesure d’atteindre leurs objectifs tout en cochant toutes les cases pour maintenir la valeur de leur marque.

Lectures complémentaires

🤞 Ne manquez pas ces astuces !

Nous n’envoyons pas de messages indésirables ! En savoir plus dans notre politique de confidentialité

Partagez cet article

Laissez une réponse

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.