Arrêtez le spam de formulaire WordPress dans ses traces


Parce que WordPress est si populaire, c’est une cible juteuse pour les spammeurs. Une fois que vous aurez rendu votre site public, les gens chercheront à spammer vos formulaires, commentaires, inscriptions, etc.

Une façon d’arrêter le spam dans son élan est d’utiliser un CAPTCHA. Cependant, même si cela arrêtera certainement la plupart des spams, cela risque également d’ennuyer vos visiteurs humains qui doivent maintenant franchir des étapes supplémentaires pour soumettre un formulaire ou laisser un commentaire.

Présence humaine est une solution anti-spam WordPress qui arrête le spam tout en restant invisible pour vos utilisateurs humains. En plus de travailler avec les commentaires WordPress et les critiques WooCommerce, il s’intègre aux plugins de formulaire les plus populaires pour offrir une prévention du spam en coulisse.

Dans notre examen pratique de la présence humaine, nous examinerons cet outil et vous montrerons comment vous pouvez l’utiliser pour protéger votre site WordPress des soumissions de formulaires de spam, des commentaires et des inscriptions d’utilisateurs.

Creusons car les spammeurs ne vont certainement pas attendre.

Examen de la présence humaine

Examen de la présence humaine : un aperçu des fonctionnalités

À un niveau élevé, le principal avantage de la présence humaine est qu’elle protège les formulaires de votre site Web contre le spam.

Le détail clé est qu’il fait cela invisiblement. C’est-à-dire qu’il n’ajoute aucune vérification supplémentaire pour que vos visiteurs humains effectuent comme le ferait un champ CAPTCHA.

En fait, vos visiteurs humains ne remarqueront aucun détail différent de vos formulaires. Au lieu de cela, Human Presence fait tout son travail en arrière-plan.

Comment Human Presence détecte-t-il le spam ? Eh bien, je vais les laisser expliquer:

La présence humaine s’exécute activement en arrière-plan de votre site Web, à l’abri des visiteurs du site. Cet environnement « ActiveForce » utilise notre analyse de comportement propriétaire pour détecter et enregistrer de manière invisible les comportements de session individuels. Notre algorithme utilise ces informations pour créer des profils intelligents – une sorte d’empreinte numérique – pour évaluer activement les futures interactions du site et se protéger contre le trafic indésirable et/ou nuisible.

Pour autant que je sache, la particularité de la présence humaine est qu’elle ne seulement recherchez des « marqueurs de bot » dans les visites malveillantes, mais il recherche également des « marqueurs humains » pour s’assurer que les visites sont légitimes.

Si l’algorithme de Human Presence détecte du spam en fonction du profil du visiteur, il bloquera carrément la soumission.

Vous avez également la possibilité d’ajuster le seuil de confiance minimum de Human Presence pour le rendre plus agressif ou plus détendu pour bloquer le spam.

Intégrations WordPress

Human Presence propose des intégrations intégrées pour les fonctionnalités WordPress populaires et les plugins de formulaire.

En termes de fonctionnalités de base de WordPress, il peut protéger votre section de commentaires et votre page d’inscription. Si vous utilisez WooCommerce, il peut également protéger vos avis WooCommerce.

Ensuite, il s’intègre également aux plugins de formulaire WordPress les plus populaires, notamment les suivants :

  • Formes de gravité
  • WPForms
  • Widget de formulaire Elementor
  • Formulaire de contact 7
  • Formes Ninja
  • Formes formidables
  • Formulaire WS
  • quelle forme
  • WeForms
  • Formes fluides

Intégrations de plateforme Web

Bien que nous nous concentrions sur le plugin WordPress Human Presence dans cette revue, Human Presence ne se limite pas à seulement Sites WordPress.

En plus de WordPress, il propose également des intégrations dédiées pour les éléments suivants :

Pratique avec le plugin WordPress de présence humaine

Human Presence est super simple à utiliser, il n’y a donc pas grand-chose à montrer ici. Néanmoins, voyons comment cela fonctionne.

Pour commencer, vous allez installer et activer le plugin gratuit de présence humaine de WordPress.org. Ensuite, vous pouvez vous diriger vers le nouveau Présence humaine onglet dans votre tableau de bord WordPress.

Ici, vous verrez une liste de toutes les formes que Human Presence détecte sur votre site. Cela inclut à la fois les formulaires WordPress natifs (par exemple des commentaires) et les formulaires de tous les plugins de formulaire que vous pourriez utiliser.

Vous obtiendrez également un gros bourrin non révocable pour passer à la version premium. Ce n’est pas une grosse affaire, mais ce serait bien de le rendre un peu plus petit car il occupe la majeure partie de la page. Ou, pour le garder de la même taille mais le rendre révocable.

Pour activer la protection anti-spam pour un certain formulaire, il vous suffit d’utiliser le bouton bascule. Vous verrez également un résumé des soumissions pour chaque formulaire, y compris le nombre de présences humaines considérées comme « humaines » et celles marquées comme « suspectes » :

Zone de plugin de présence humaine

Si vous cliquez sur le Paramètres bouton, vous obtenez deux options.

Tout d’abord, vous pouvez activer la protection automatique pour tous formulaires et commentaires en un clic. Cela nécessite la version premium – plus sur les prix ensuite.

Deuxièmement, vous pouvez régler le Seuil de confiance minimal pour ce que Human Presence considère comme du spam. La plage va de zéro à 100 :

  • Si vous mettez un nombre inférieur, la présence humaine sera plus stricte (plus susceptibles de faire des soumissions comme spam). C’est-à-dire que si vous le définissez très bas, Human Presence marquera les soumissions comme spam même s’il n’est pas certain à 100% qu’il s’agit de spam.
  • Si vous mettez un nombre plus élevé, Human Presence ne marquera quelque chose comme spam que s’il est Tout à fait sûr qu’il s’agit de spam, ce qui le rend moins susceptible de marquer les soumissions comme spam.

Le seuil de confiance minimal par défaut est de 70. Je vous recommande de le laisser à ce nombre pour commencer et de l’ajuster uniquement vers le haut ou vers le bas si nécessaire en fonction de la situation de votre site. Par exemple, si vous êtes toujours victime de spam, vous voudrez peut-être l’ajuster pour que la présence humaine soit plus susceptible de signaler les soumissions comme spam.

Zone des paramètres de présence humaine

Et c’est tout pour la configuration de la Présence Humaine ! Je vous ai dit que c’était assez simple.

Au niveau des fonctionnalités du frontend, il n’y a rien à configurer car Human Presence est totalement invisible sur le frontend.

Comment la présence humaine bloque-t-elle les soumissions de formulaires ?

Si Human Presence détecte une soumission de formulaire de spam, il semble la bloquer complètement avant même que le bot ne puisse soumettre le formulaire.

Par exemple, voici une soumission de formulaire de spam assez flagrante – vous pouvez voir que Human Presence bloque la soumission de formulaire et affiche un message disant que « Désolé, nous n’avons pas pu traiter votre soumission pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. »

Soumission bloquée dans Fluent Forms

Vous verrez le même message dans WPForms (et j’imagine d’autres plugins de formulaire):

Soumission bloquée dans WPForms

Si vous allez au Présence humaine onglet, vous verrez également que Présence humaine a marqué la soumission du formulaire comme suspecte.

Ici, vous pouvez voir les résultats de mes tests avec quelques plugins de formulaire différents :

Soumissions bloquées des tests

Une chose à noter est que, parce que Human Presence bloque purement et simplement les soumissions de spam, il n’y a aucune option pour afficher les soumissions de formulaire qui ont été bloquées (pour la plupart des plugins de formulaire, au moins – je pense que WS Form a une intégration spéciale pour vous permettre de voir que).

La présence humaine arrête-t-elle réellement le spam ?

Habituellement, lorsque j’écris des critiques, je teste le plugin sur mon propre site sandbox. Cependant, je ne sais pas comment tester l’efficacité d’un plugin pour empêcher le spam dans un bac à sable. De plus, je vis au Vietnam, donc soumettre des formulaires moi-même n’est pas un bon test car je suis naturellement méfiant simplement parce que j’ai une adresse IP vietnamienne.

Ne vous inquiétez pas, cependant – « heureusement » mon site de portfolio reçoit un flux constant de soumissions de formulaires de spam. Disons simplement que je suis devenu très proche de Eric Jones de Talk With Web Visitor ??

Eric Jones est un fléau de spam

Mon site de portfolio utilise WPForms et, bien que j’aie activé la protection intégrée contre les pots de miel de WPForms, quelques spammeurs semblent passer à travers les mailles du filet. Habituellement à hauteur d’environ 5 à 10 soumissions de spam par jour.

Donc, pour tester si la présence humaine fonctionne dans une situation réelle, j’ai décidé de la configurer sur mon site de portfolio et de voir ce qui s’est passé.

Je l’ai laissé fonctionner pendant deux jours pour voir à quoi ressemblait ma boîte de réception. Habituellement, je m’attendrais à voir entre 10 et 20 soumissions de spam pendant cette période, bien qu’il y ait évidemment beaucoup de variabilité.

Au cours de ces deux jours, je n’ai rencontré aucun commentaire de spam et Human Presence a bloqué environ 20 soumissions de formulaires, ce qui semble à peu près correct compte tenu du volume de spam que je recevais (certaines des soumissions suspectes dans la capture d’écran ci-dessous provenaient de mes propres tests, c’est pourquoi le nombre est supérieur à 20):

Envois de formulaires bloqués

J’ai reçu des soumissions de formulaires légitimes au cours de cette période, donc je suis convaincu que Human Presence n’a pas carrément bloqué les soumissions.

Pourtant, j’aimerais bien qu’il y ait un moyen d’auditer les soumissions qui sont bloquées. C’est peut-être juste une chose personnelle, mais je suis toujours un peu paranoïaque à l’idée de manquer des soumissions de formulaires légitimes, donc c’est bien de pouvoir vérifier de temps en temps.

Une façon d’éviter cette inquiétude pourrait être de simplement augmenter le seuil de confiance minimum de Human Presence afin qu’il ne bloque les soumissions que s’il est 100% positif que la soumission est un spam. Vous pouvez laisser passer quelques soumissions de spam de cette façon, mais vous pouvez être sûr que vous ne bloquez aucune soumission légitime.

Tarification de la présence humaine

Human Presence est gratuit pour une utilisation limitée et des forfaits payants au-delà.

Le plugin gratuit vous permet de protéger une forme du spam par site Web. Honnêtement, c’est tout ce dont la plupart des sites auront besoin, car la plupart des sites n’ont probablement qu’un seul formulaire de contact.

Vous n’aurez à payer que si vous voulez protéger plusieurs formes par emplacement. Il y a deux plans tarifaires:

  • Pro – 49 $ par année pour protéger formes illimitées au un site Web.
  • Agence – 149 $ par année pour protéger formes illimitées au jusqu’à dix sites Web.

Une chose à noter est que Human Presence traite le formulaire de commentaire intégré de votre site comme un formulaire distinct à des fins de facturation. Donc si vous voulez protéger les deux votre formulaire de commentaire et un formulaire de contact, cela compterait pour deux formulaires et vous auriez besoin du Pro Licence.

Si vous voulez économiser de l’argent, nous avons un code promo exclusif Human Presence que vous pouvez utiliser pour obtenir une réduction :

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Remarque – les prix ci-dessus sont pour les sites WordPress. Ce sera différent pour les autres plateformes. Par exemple, l’application Shopify coûte 6,99 $ par mois pour une protection complète du magasin, y compris les robots de paiement..

Arrêtez le spam de formulaire WordPress pour de bon

Le spam de commentaires et de formulaires est un gros problème pour les sites WordPress.

Un moyen assez infaillible pour arrêter le spam est d’utiliser un CAPTCHA. Cependant, les CAPTCHA sont des épées à double tranchant car, bien qu’ils arrêtent le spam, ils agacent également vos visiteurs humains, ce qui n’est pas une bonne chose.

La présence humaine offre un moyen d’arrêter le spam sans ennuyer vos visiteurs légitimes ni modifier un seul détail sur le front-end de votre site, ce qui est une proposition de valeur assez puissante.

Alors que mon site de portfolio n’avait pas de énorme problème avec le spam de formulaire, je recevais plusieurs soumissions de spam par jour via WPForms et Human Presence a fait un bon travail pour réduire cela à zéro.

Si vous rencontrez un problème de spam, je vous recommande de tester la version gratuite du plugin sur le formulaire qui rencontre des problèmes. Si cela fonctionne bien (et que vous avez plus de formulaires qui ont besoin d’aide), vous pouvez alors passer à la version premium pour protéger ces formulaires supplémentaires.

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