Aujourd’hui à «L’expert parle», on a Nando Pappalardo, le fondateur de YITH(Your Inspiration Web) Leader mondial de la société indépendante dans le développement de plugins WooCommerce.
Dans cette interview, Nando parle brièvement de son voyage vers le succès, de sa passion pour WordPress et de conseils bien plus inspirants pour ceux qui veulent suivre son chemin.
Nous remercions Nando de nous avoir inspirés avec ses paroles de sagesse. Nous espérons que vous apprécierez de lire ses réponses informatives.
Bonjour Nando, Bienvenue sur Learnwoo. Parlez-nous de votre parcours et comment vous êtes-vous impliqué exactement dans WordPress?
Merci et salutations à tous les lecteurs de Learnwoo. Concernant mon parcours, je peux dire que jusqu’à l’âge de 28 ans j’ai travaillé dans une poissonnerie que j’ai créée avec mon père. C’était une entreprise bien gérée et très rentable, mais je n’étais pas ce que je voulais vraiment faire. Ma passion était les technologies de l’information et la programmation pour lesquelles je travaillais dans la poissonnerie le jour et j’étudiais l’informatique la nuit. Quand j’étais derrière le PC, le temps passait pour moi car c’était comme jouer. C’est pour cette raison que j’ai un jour communiqué à mon père la décision «folle» de quitter le marché aux poissons et de me consacrer au monde numérique. C’était l’année 2001 et c’est à ce moment-là que tout a commencé. Ma rencontre avec WordPress a eu lieu quelques années plus tard en 2006 alors que je voulais créer mon propre blog pour partager tout ce que j’appris quotidiennement. En 2009 j’ai créé un autre blog «Your Inspiration Web» qui est devenu en quelques mois le point de référence du Web Design en Italie. Toujours dans la même année, par pur hasard, je suis tombé sur ThemeForest, la plus grande place de marché au monde pour la vente de modèles pour WordPress. J’ai réalisé qu’il y avait un grand potentiel commercial à l’horizon qui se développait, j’ai commencé à étudier, presque comme un hobby, comment créer un thème pour WordPress et en quelques semaines, nous avons eu notre premier thème à vendre. Ce qui s’est passé alors, c’est l’histoire, nos thèmes ont tout de suite été aimés et en quelques années, nous avions réalisé plus de 3 000 000 $ de ventes. Nous avons classé le quatrième auteur au monde sur ThemeForest pour les ventes et le chiffre d’affaires les plus élevés.
Dites-nous l’idée derrière YITH?
YITH a été fondée en novembre 2012, initialement comme une collection des thèmes les plus anciens qui ont progressivement perdu de leur visibilité sur ThemeForest. Nous avons supprimé les thèmes avec beaucoup moins de visibilité sur ThemeForest et les avons mis en vente sur YITH. Quand j’ai commencé à réaliser que le marché des thèmes WordPress commençait à être gonflé et trop compétitif, j’ai essayé de trouver un nouveau marché au sein de la niche WP mais avec moins de concurrence. Un peu comme le suggère le livre Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim et Renée Mauborgne qui m’a beaucoup inspiré. J’ai donc identifié un nouveau créneau émergent au sein de l’écosystème WordPress qui, en pratique, était quasiment sans concurrence: WooCommerce. Depuis fin 2014, nous avons arrêté de créer des thèmes WordPress et nous nous sommes entièrement consacrés à la création de plugins pour WooCommerce. Le 23 janvier 2015, nous avons vendu notre premier plugin pour WooCommerce. Quelques mois plus tard, en mai 2015, Automattic acquiert WooCommerce, ce fut un signal supplémentaire et confirme que nous étions à nouveau sur la bonne voie. Plus de cinq ans se sont écoulés depuis, et aujourd’hui, nous pouvons dire que nous nous sommes imposés comme la première agence indépendante au monde pour le développement et la vente de plugins pour WooCommerce. Nous avons 34 employés répartis dans différents pays, deux très grands bureaux, l’un en Italie à Acireale et l’autre à Tenerife (à Santa Cruz), bien que la plupart de nos employés préfèrent travailler à distance.
En tant que PDG de YITH, vous devez avoir beaucoup de responsabilités et de pression. Quel aspect de votre travail aimez-vous le plus?
L’aspect de mon travail que j’aime le plus est la partie stratégique. Sachant que même un petit changement dans le modèle commercial appliqué et souvent presque invisible à l’œil humain peut entraîner des résultats incroyables, est une grande incitation à faire mieux chaque jour. Depuis l’enfance, j’ai toujours aimé les jeux de stratégie, comme les échecs ou le jeu de société Risk. Donc, en tant que PDG de YITH, il me semble que je continue de «jouer» dans ce grand jeu de stratégie qu’est le monde des affaires. Et il n’y a rien de plus beau et de plus gratifiant que de pouvoir voir votre travail comme un grand jeu. Un autre aspect que j’aime beaucoup dans mon travail est d’avoir l’opportunité de donner de la valeur à la vie des autres, en créant des emplois où le respect de la dignité humaine passe avant tout, ce qui est de plus en plus difficile à trouver dans le monde d’aujourd’hui… Peut-être parce que venant de très pauvres et humble famille, j’ai toujours accordé une grande importance à ces valeurs et aujourd’hui, à ma petite manière, j’ai l’opportunité d’apporter une réelle contribution à cette cause.
À quoi ressemble votre journée normale?
Pour moi, une journée typique commence avec le réveil pour préparer et emmener nos enfants à l’école, avec sa partenaire Sara, qui est à cinq minutes à pied de notre maison. Après avoir laissé les enfants à l’école, je passe devant le bureau situé au centre de Santa Cruz. Je préfère aller au bureau tout en pouvant travailler de chez moi car j’aime les relations humaines et le contact avec les gens. Profitant également de la possibilité de se promener dans le centre de Santa Cruz, de déjeuner à l’extérieur et de profiter de la grande énergie que l’île de Tenerife donne quotidiennement à ses habitants. Au bureau, le travail est typique de nombreux PDG, des réunions physiques et des appels avec les différentes équipes qui travaillent à distance, de la planification, de nombreuses lectures et bien plus encore.
Quels sont les avantages et les inconvénients de travailler pour vous-même?
Les avantages et les inconvénients de travailler pour soi sont les classiques dont tout le monde parle, parmi les principaux inconvénients de ne pas pouvoir distinguer le travail de son temps libre, car on ne se débranche jamais complètement complètement, mais comme principal avantage, de l’autre Par contre, vous n’avez jamais l’impression de travailler à 100%, de pouvoir gérer vos engagements professionnels en toute liberté afin de ne pas affecter votre vie privée.
Au stade actuel de votre croissance, quels sont les principaux défis à relever? Un effet sur les affaires en raison du verrouillage mondial?
Pour nous, la cause des restrictions mondiales s’est traduite par une croissance de près de + 100% par rapport à l’année précédente. Les restrictions ont conduit de nombreuses personnes à acheter en ligne et de nombreuses petites entreprises à créer leur propre commerce électronique afin de pouvoir poursuivre l’activité qu’elles avaient été forcées de fermer. Parmi les principaux défis auxquels nous sommes confrontés, le plus grand est de pouvoir trouver de nouveaux ingénieurs informatiques à embaucher en tant que développeurs pour nous permettre de continuer à améliorer le support que nous offrons à nos clients qui continuent de croître de manière exponentielle et de poursuivre plusieurs nouveaux projets que nous souhaitons. travailler sur. Il est vraiment difficile aujourd’hui de trouver des développeurs avec les bonnes compétences pour faire grandir l’équipe.
Envisagez-vous de vous développer sur d’autres plates-formes de commerce électronique comme Shopify ou envisagez-vous de créer un produit SAAS? Quels sont les futurs projets de YITH sur lesquels vous travaillez actuellement?
Oui, nous travaillons à la création de certains produits pour WooCommerce à proposer en mode SaaS, qui devraient avoir un rendement économique plus élevé que le business model actuel, en se basant sur le prix du service des volumes réels d’utilisation. Il serait également très intéressant de pouvoir créer une plateforme dans le parfait style Shopify mais réalisée avec WooCommerce. Ces derniers mois, nous nous sommes entretenus avec plusieurs acteurs majeurs du secteur pour tenter de mener ensemble un tel projet. Le fait que nous ayons plus de 110 extensions pour WooCommerce, toutes parfaitement compatibles et intégrées les unes aux autres, supportées et développées par un seul auteur, fait de nous un excellent partenaire pour atteindre cet objectif ambitieux.
Quelle fonctionnalité importante aimeriez-vous voir dans les futures versions de WordPress?
Sur ce point, j’ai une demande très précise qui, je l’espère, sera mise en œuvre dans les plus brefs délais, la gestion du multilingue natif. Pour le moment, avoir à gérer un site WordPress ou un e-commerce en plusieurs langues est vraiment très problématique.
En dehors du travail, qu’est-ce qui vous plaît le plus? Et comment gérez-vous l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, car c’est assez difficile à l’heure actuelle?
Commençons par le fait que mon travail est une de mes grandes passions. J’ai quitté mon emploi dans le marché aux poissons il y a des années, pour cette raison, donc même quand je travaille, j’ai l’impression d’être en vacances ou de «jouer» et c’est l’une des choses que j’apprécie le plus dans ma vie et qui la rend vraiment facile à gérer entre la vie privée et le travail. Dans mes temps libres, j’aime beaucoup lire, je suis un ver de livre depuis l’adolescence, j’aime beaucoup les romans d’humour noir, de développement personnel, de marketing, de spiritualité. Je suis également un grand fan de cinéma et de séries télévisées. Parmi mes réalisateurs préférés: Quentin Tarantino, David Fincher, Martin Scorsese, Oliver Stone, Won Kar Wai.
Comment voyez-vous cette pandémie COVID-19 sur le commerce en ligne, en particulier sur le marché WordPress?
Comme je l’ai mentionné précédemment, nous avons grandi de 100% pendant cette période, cela signifie pour le monde numérique les restrictions qui ont été imposées dans de nombreux pays, cela accélère le processus qui était déjà en cours, celui de l’adoption de nombreuses activités en ligne et les technologies. D’autre part, la pandémie accélère aussi une nouvelle culture du travail, celle du travail à distance que j’ai toujours soutenue. De nombreuses entreprises avec les différents blocages qui ont été imposés dans les différents pays ont été obligées de revoir complètement leur façon de travailler en expérimentant pour la première fois avec ce mode et avec grand plaisir en écoutant les retours très positifs de personnes qui plutôt avant de l’essayer mode étaient très douteux. Je pense que cette pandémie a accéléré des processus qui étaient déjà en cours.
Un conseil que vous souhaitez donner aux personnes qui souhaitent suivre votre chemin?
L’un des meilleurs conseils que je puisse donner est de lire beaucoup. Sans les nombreux livres lus, je ne serais pas la personne que je suis aujourd’hui. De plus, un autre aspect très important est celui de donner beaucoup d’importance à la croissance personnelle, à l’amélioration constante de nos attitudes, de notre mentalité, de nos croyances, car ce sont les choses qui affectent le plus les résultats que nous parvenons à obtenir. Plusieurs fois, nous nous demandons pourquoi de nombreuses personnes intelligentes et préparées ne sont pas en mesure d’obtenir des résultats d’un certain niveau. Parce que certaines personnes semblent coincées dans une sorte de limbe. La réponse est que nous essayons souvent de combler les lacunes techniques que nous avons tout en ignorant le plus important: notre attitude, la façon dont nous nous positionnons et avec laquelle nous faisons face aux défis.
