Gérer une boutique WooCommerce nécessite de gérer de nombreuses pièces mobiles. Vous devez identifier les clients, les persuader d’acheter vos articles, les leur livrer, puis les aider à vivre une expérience positive.
Ne serait-il pas fantastique si vous pouviez automatiser certaines tâches pour améliorer le marketing, l’expérience utilisateur, les procédures administratives, les relations clients, etc. de votre magasin ?
Avec les bons outils, vous pouvez potentiellement automatiser des opérations répétitives ou une fonctionnalité spécifique que vous souhaitez répéter.
Nous discuterons de certains des meilleurs plugins dans cet article pour vous aider à automatiser votre activité WooCommerce. Ces plugins vous aideront avec diverses fonctionnalités et devraient bénéficier à la capacité de votre magasin à fonctionner avec moins d’effort manuel.
Avantages de l’automatisation de vos boutiques WooCommerce
Votre boutique WooCommerce peut bénéficier de l’automatisation de plusieurs manières, y compris le marketing, l’administration/l’exécution et l’amélioration de l’expérience d’achat :
- Commercialisation – Le marketing comprend l’ajout et le marquage de clients dans votre CRM, l’affichage d’offres ciblées et pertinentes, l’envoi de remises en échange d’activités importantes (telles que la réalisation d’un achat ou la rédaction d’un avis), l’envoi d’e-mails marketing, de notifications par SMS, et bien plus encore.
- Administration et réalisation – établissez des cartes dans Trello ou Basecamp uniquement pour les commandes, envoyez-vous des mises à jour par SMS ou Slack chaque fois que vous recevez une nouvelle commande, et bien plus encore.
- Relation client et support – reliez les clients à votre système de billetterie, identifiez-les dans votre CRM, fournissez les informations d’achat à votre système de comptabilité, et bien plus encore.
Maintenant que nous avons une compréhension de base de l’automatisation et de sa nécessité pour votre boutique WooCommerce, examinons quelques plugins qui peuvent vous aider.
Plugin ELEX Dynamic Pricing and Discounts pour WooCommerce
Voici un choix que vous pouvez utiliser pour configurer des modifications de prix au niveau du produit, de la catégorie et du panier si vous ne voulez pas les maux de tête des codes de réduction. À l’aide de ce plugin, vous pouvez configurer des modifications de prix dynamiques pour votre magasin en fonction des critères de remise prédéfinis.
La configuration de la tarification dynamique et des remises dans votre entreprise est facile à l’aide du plug-in de tarification dynamique.
Fonctionnalités
- Au niveau du produit, de la catégorie ou du panier, créez des tarifs forfaitaires ou des remises en pourcentage. En utilisant ce plugin, vous pouvez également définir des prix fixes pour vos articles.
- Possibilité de formuler des remises combinées pour favoriser les ventes croisées.
- Offrez aux consommateurs des remises personnalisées en fonction de leur adresse e-mail ou de leur rôle d’utilisateur. À l’aide de ce plugin, vous pouvez configurer des remises en fonction des achats passés d’un client.
- Configurez des promotions Buy One, Get One (BOGO) de sorte que l’article gratuit soit immédiatement ajouté au panier.
- Configurez des remises pour les règles de panier en fonction d’un attribut, d’un mode de livraison ou d’un processeur de paiement.
Coupons intelligents
Vous pouvez développer une stratégie complète pour gérer les coupons de réduction en masse sur votre boutique WooCommerce à l’aide de ce plugin. Il vous aidera à créer un plan de coupons sophistiqué pour votre boutique afin d’augmenter les ventes chaque fois que nécessaire.
Utilisez Smart Coupons pour établir et gérer une stratégie de coupon WooCommerce réussie.
Fonctionnalités
- Créez des coupons en masse, distribuez-les et importez-les ou exportez-les sous forme de fichiers CSV.
- Pour encourager les affaires récurrentes dans votre magasin, associez des remises à certains produits.
- Fournit aux clients un système de crédit en magasin, afin qu’ils puissent suivre leur niveau de fonds.
- Cartes-cadeaux pouvant être personnalisées.
- Afficher les coupons disponibles sur les pages Mon compte et Panier.
Intégration Mautic WooCommerce
Pour les propriétaires d’entreprise WooCommerce qui souhaitent automatiser toutes leurs tâches de marketing fastidieuses, le plugin Mautic WooCommerce Integration a été créé. Il est simple de suivre les contacts, de segmenter les contacts, de créer des campagnes ciblées, d’envoyer des e-mails marketing personnalisés et de mesurer les conversions avec ce plugin d’intégration WooCommerce Mautic.
Le plugin Mautic WooCommerce Integration vous aide à gagner du temps et de l’argent en vous aidant à créer des campagnes marketing plus efficaces avec des groupes de clients prédéfinis, moins de paniers abandonnés et des achats plus judicieux.
Fonctionnalités
- Plus de 70 champs personnalisés Mautic Best Practice sont créés.
- Réalisez des ventes à partir de chariots abandonnés.
- Créez des campagnes automatisées ciblées et efficaces.
- Segmentation de la clientèle à l’aide de segments prédéfinis.
- Balises pour les attributs du produit et le dernier moyen de paiement.
- Synchronisation en temps réel de vos données WooCommerce sur Mautic.
Récupération de panier abandonné ELEX WooCommerce
Vous pouvez restaurer les commandes incomplètes dans votre boutique avec ce plugin.
Afin de motiver les consommateurs à terminer leurs commandes, il utilise un système flexible de suivi des e-mails qui envoie une série d’e-mails de rappel à des intervalles spécifiés.
Il existe des options pour ajouter des coupons de réduction, configurer des règles de déclenchement, personnaliser des modèles d’e-mail, supprimer des listes de paniers abandonnés et afficher des journaux et des rapports complets.
Fonctionnalités
- Vérifiez les informations de chaque chariot qui a été récupéré ou laissé sans surveillance.
- Les statuts WooCommerce pour lesquels le panier sera considéré comme récupéré peuvent être choisis.
- Lorsqu’un certain laps de temps s’est écoulé, le plugin effacera automatiquement les listes de paniers abandonnés.
- Établissez des règles en fonction de divers critères, notamment les rôles des utilisateurs, le montant global, le nombre d’articles et l’ID du produit.
- Soyez averti par e-mail lorsqu’un panier est récupéré.
- Dans l’e-mail envoyé aux clients concernant le panier abandonné, proposez des coupons.
Plugin de méthode d’expédition ELEX EasyPost pour WooCommerce
Une autre situation typique pour les propriétaires d’entreprise consiste à intégrer leur site WooCommerce avec un fournisseur d’expédition bien connu. Vous pouvez intégrer les services FedEx, UPS et USPS sur votre boutique WooCommerce à l’aide du plugin ELEX EasyPost. Le plugin vous permet d’imprimer des étiquettes, d’afficher les frais d’expédition en temps réel et de personnaliser l’emballage des boîtes. Le compte du transporteur associé sera automatiquement débité des frais de port pour les étiquettes que vous produisez.
Pour afficher les tarifs et imprimer des étiquettes sur votre boutique WooCommerce, utilisez l’API EasyPost de ce plugin.
Fonctionnalités
- Affichez les produits et les prix proposés par FedEx, UPS et USPS.
- Ajustez le coût de chaque service.
- Imprimez des étiquettes d’adresse avec paiement d’affranchissement automatisé.
- Configurez l’emballage de la boîte en fonction des besoins de vos articles.
- Fournir aux clients un code de suivi.
Zapier
Vous pouvez gérer votre boutique WooCommerce avec une variété de services externes. Votre travail d’intégration de chacun de ces services pourrait être difficile. Avec des capacités de transfert de données de commande, de client et d’abonnement vers plusieurs services, Zapier sera utile dans cette situation.
Il y aurait beaucoup moins d’efforts manuels si les nombreux services et applications externes que vous utilisez souvent s’intégraient automatiquement.
Fonctionnalités
- Ajoutez un certain nombre de services externes, tels que Google Drive, MailChimp, Dropbox et Zendesk, à votre boutique WooCommerce.
- Informez automatiquement les services choisis des modifications apportées à votre boutique. Les événements liés au commerce électronique, tels que les nouvelles commandes, les mises à jour de l’état des commandes, les nouveaux clients, etc., seront communiqués.
- Vous aide à prendre les mesures nécessaires pour réduire l’abandon de panier.
- Informez les membres de l’équipe pour une exécution ou un réapprovisionnement plus efficace.
- Pour comprendre les performances du magasin, consultez des rapports détaillés.
QuickBooks
Vous pouvez développer un système centralisé pour administrer votre magasin en le combinant avec QuickBooks. Invitez vos clients à effectuer des achats en ligne dans une boutique B2B privée et configurable pour transformer la façon dont vous gérez les commandes en gros.
Utilisez l’automatisation pour rationaliser vos processus de gestion des commandes et de livraison pour une automatisation intelligente de la chaîne d’approvisionnement.
Fonctionnalités
- Explorez d’autres marchés pour élargir votre canal de vente.
- La connexion aux services comptables de votre boutique est simple.
- Afin d’automatiser le routage des commandes, créez des processus.
- L’application mobile facilite la gestion des stocks.
WooCommerceGoogle Analytics Pro
Il est crucial de surveiller les statistiques de commerce électronique spécialisées de votre site Web. Vous pouvez ajouter ces données de surveillance précises à votre panneau d’analyse à l’aide de ce module complémentaire. À l’aide de ce plugin, des événements de commerce électronique complexes tels que des modifications de la quantité dans le panier ou l’inclusion de coupons peuvent être surveillés. De plus, le plug-in prend en charge les rapports sur l’analyse de l’activité d’achat et de paiement.
Une meilleure interaction entre les événements de votre boutique et votre compte d’analyse est rendue possible grâce au module complémentaire WooCommerce Google Analytics Pro.
Fonctionnalités
- Donne accès au suivi et à l’analyse fondamentaux du site, tels que les pages vues ou les sessions client.
- Comprend toutes les fonctionnalités fantastiques de l’édition gratuite, telles qu’un meilleur suivi du commerce électronique et Universal Analytics, mais avec une surveillance des événements plus sophistiquée.
- Vous permet d’empêcher les administrateurs de site et les responsables de magasin d’effectuer le suivi.
- Gardez une trace des ID utilisateur pour un nombre d’utilisateurs plus précis.
Chat en direct
Grâce à une fenêtre de chat en direct, vous pouvez non seulement répondre rapidement aux demandes des consommateurs, mais également fournir d’excellentes solutions de gestion des prospects. Sur votre site Web, vous pourrez recueillir des informations sur les utilisateurs actifs afin de pouvoir vous engager avec eux sur des pistes de vente. Lors de la gestion des données de commerce électronique, vous pouvez utiliser un large éventail de technologies, toutes intégrées de manière transparente à LiveChat. Avec une interface utilisateur simple, vous le trouverez très simple à utiliser.
Vous pouvez personnaliser la fenêtre de discussion avec votre logo, votre texte personnalisé et les couleurs de votre site Web en plus de choisir parmi 4 thèmes distincts.
Fonctionnalités
- Laissez les chatbots générer des prospects, consigner les demandes d’assistance et engager une conversation multicanal.
- Utilisez l’IA pour accueillir les consommateurs et acheminer rapidement les dialogues.
- Pour mieux répondre aux demandes des consommateurs, catégorisez automatiquement les utilisateurs en fonction de ce qu’ils font sur votre site Web.
- Présentez vos produits avec des cartes de produits élégantes et augmentez les ventes tout en conversant.
- Qualification des prospects en ligne à l’aide de formulaires personnalisés et de l’automatisation du chatbot.
- Suivez automatiquement les ventes et les objectifs de l’entreprise pour déterminer comment les conversations affectent les revenus et le retour sur investissement.
Formes de gravité
Des formulaires de configuration de produit avancés peuvent être créés et connectés à n’importe quel produit dans WooCommerce à l’aide du plugin Gravity Forms Product Add-ons. Pour vos articles, vous pouvez créer des formulaires avec une logique conditionnelle, des champs de tarification, des prix saisis par l’utilisateur, des champs de tarification conditionnelle et une logique de bouton de soumission conditionnelle. Pour s’assurer que, quelle que soit la complexité de votre formulaire de produit, seules les configurations uniques sont chargées dans le panier et que les doublons sont augmentés en quantité, chaque produit qui a un formulaire Gravity est surveillé dans le panier.
De plus, vous pouvez décider d’afficher ou non le calcul de prix automatisé intégré et personnaliser chaque étiquette séparément.
Fonctionnalités
- Utilisez nos outils de création par glisser-déposer conviviaux pour concevoir et créer rapidement vos formulaires WordPress.
- Grâce à nos outils d’importation et d’exportation simples, vous pouvez créer rapidement de nouveaux formulaires ou sauvegarder vos formulaires existants.
- Pour que les remises de vos utilisateurs soient calculées automatiquement, créez et gérez des codes spéciaux.
- À l’aide de processus automatisés et de votre processeur de paiement sélectionné, vous pouvez gérer les abonnements et les paiements récurrents.
Conclusion
Vous pouvez gagner beaucoup de temps en ajoutant l’automatisation à votre boutique WooCommerce. Le temps est une ressource précieuse pour les entrepreneurs.
La recherche, la mise en œuvre et l’automatisation des entreprises WooCommerce vous éviteront une variété de tâches de vente et de marketing petites mais chronophages, vous permettant de vous concentrer davantage sur les activités qui soutiennent votre problème principal.
Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les bons plugins pour automatiser votre boutique de commerce électronique.
