WooCommerce facilite le lancement d’une boutique. Mais si vous voulez attirer des clients et les transformer en acheteurs réguliers, vous avez besoin d’une solide stratégie de marketing par e-mail.
Omnisend dispose d’une interface élégante pour la conception d’e-mails de commerce électronique automatisés et manuels. Le concepteur par glisser-déposer synchronise vos produits et vous permet de mettre des informations sur les produits dans vos newsletters et campagnes d’automatisation. Il a un plan gratuit, avec une option de 16 $ par mois disponible comme version la moins chère.
MailPoet est une solution de marketing par e-mail WordPress native qui vous permet de tout faire depuis votre tableau de bord WordPress. Il offre un plan gratuit qui vous permet d’envoyer des e-mails illimités à jusqu’à 1 000 abonnés, avec des plans payants à partir de 13 $ par mois.
Vous pouvez opter pour le service d’envoi MailPoet qui utilise les serveurs MailPoet pour envoyer vos e-mails. Comme alternative, certains utilisateurs utilisent les outils de conception de MailPoet et utilisent un expéditeur tiers – comme Amazon SES – qui est fiable et assez bon marché.
Privy est un service de marketing par e-mail destiné uniquement au commerce électronique. Il est destiné à vous aider à développer facilement votre liste, à concevoir de superbes formulaires et à envoyer des articles tels que des coupons et des e-mails avec vos produits.
Le marketing par e-mail commence à 10 $ par mois, mais les affichages sur place sont toujours gratuits.
Klaviyo est une option de marketing par e-mail populaire dans l’espace de commerce électronique. La configuration est rapide avec WooCommerce et permet la personnalisation, la segmentation et les e-mails couvrant tout le cycle de vie du client.
Le marketing par e-mail est gratuit pour les petites listes. Le plan premium le moins cher est de 20 $ par mois, le marketing par SMS étant proposé séparément.
Jilt est encore un autre marketing de messagerie puissant pour WooCommerce et d’autres plateformes de commerce électronique. Vous pouvez vous concentrer sur l’automatisation, la segmentation et les e-mails transactionnels, le tout sans sacrifier la qualité de la conception.
Il a commencé comme un outil de messagerie électronique de panier abandonné, mais s’est depuis transformé en une solution de marketing par courriel WooCommerce à service complet.
Le plan gratuit de Jilt prend en charge jusqu’à 300 contacts. La version premium commence à 29 $ par mois.
Principales caractéristiques
- Possède une intégration WooCommerce dédiée.
- Les annonces et les newsletters sont faites uniquement pour WooCommerce.
- Ajoutez des ventes croisées et des ventes incitatives aux e-mails.
- Segment basé sur les achats passés.
- Récupérez des revenus avec les e-mails de panier abandonnés.
- Jilt fournit un concepteur de messagerie époustouflant, avec des modules de glisser-déposer et une synchronisation avec vos produits.
- Vous pouvez utiliser des e-mails transactionnels pour des choses comme les reçus et l’expédition.
Comment exécuter le marketing par e-mail WooCommerce sur votre boutique
Êtes-vous curieux de savoir comment implémenter, concevoir et gérer des campagnes de marketing par e-mail WooCommerce?
Nos recommandations ci-dessus vous permettent de tester les outils les mieux adaptés à votre magasin. Vous pouvez également prendre une décision basée principalement sur les prix.
Pour ce didacticiel, nous utiliserons Omnisend, car il comprend les fonctionnalités de marketing par e-mail les plus essentielles pour le commerce électronique, a de bons prix et le concepteur de messagerie est excellent.
1. Connectez votre boutique au service
Pour connecter votre boutique WooCommerce au plugin d’email marketing, téléchargez le plugin Omnisend et installez-le sur votre site. Voici un guide si vous avez besoin d’aide pour installer un plugin WordPress.
Pour toutes les configurations, vous devez avoir un site WordPress, installer WooCommerce et ouvrir un compte pour l’outil de marketing par e-mail. Par exemple, je devrais m’inscrire à Omnisend pour former le lien et commencer avec le marketing par e-mail.
Cela dépend du service utilisé, mais Omnisend vous demande de coller la clé API de votre compte. Faites cela pour connecter le compte à votre site WordPress. Vous pouvez trouver la clé API dans votre tableau de bord Omnisend.
2. Créez des séquences d’automatisation des e-mails
Il est maintenant temps de concevoir des e-mails! Si la connexion API a fonctionné, vous devriez voir la boutique WooCommerce dans votre tableau de bord Omnisend.
Gardez à l’esprit que la plupart du marketing est configuré dans Omnisend, pas WordPress.
Allez au Automatisation languette.
Vous avez la possibilité de créer un flux de travail de messagerie automatisé à partir de zéro, mais Omnisend a déjà organisé les plus importants pour vous.
Faites défiler jusqu’au Workflows recommandés pour afficher les modèles.
Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l’un pour commencer à concevoir et activer les e-mails.
Certains des workflows recommandés sont les suivants:
- Panier abandonné
- Vente croisée
- Confirmation de commande
- Commentaires des clients
- Bienvenue
- Réactivation client
Nous couvrirons le flux de travail Panier abandonné pour vous donner une idée de la façon dont tous fonctionnent. Pour ce modèle, Omnisend enverra trois e-mails en série après qu’un client a abandonné son panier avec des produits qui s’y trouvent toujours.
Le flux de travail prédéfini est affiché comme un organigramme, où le premier e-mail est déclenché lorsqu’un utilisateur ajoute des articles à un panier mais ne fait pas cet achat. Une heure s’écoule, puis un email est envoyé. Le prochain e-mail disparaît 11 heures plus tard.
Le troisième e-mail est envoyé après 12 heures supplémentaires.
Comme vous pouvez le voir, Omnisend pré-remplit déjà les e-mails avec du texte par défaut. Pour modifier ces e-mails, cliquez sur les cases.
Une fenêtre coulissante révèle des informations à modifier, comme la ligne d’objet, le pré-en-tête et l’expéditeur de l’e-mail.
Clique le Modifier le contenu bouton pour concevoir l’e-mail.
Le concepteur de messagerie possède des modules de glisser-déposer sur la droite pour ajouter des éléments tels que des recommandations de produits, des coupons et des collections.
Heureusement, avec les workflows prédéfinis, l’essentiel est déjà là.
Pour l’e-mail de panier abandonné, vous ajouteriez un logo, peut-être changer le texte et tout autre domaine nécessitant des améliorations.
Ces modules de produits tireront les articles qui ont été laissés dans le panier pour ce client.
Pour ajouter un produit spécifique de votre boutique, cliquez sur le Commencer à sélectionner bouton.
Cela vous amène à votre magasin pour accéder à une page de produit et l’ajouter à l’e-mail. Vous pouvez ajouter le produit en cliquant sur le bouton orange «+» à droite.
Autres types d’e-mails à créer
Nous ne passerons pas en revue tous les e-mails pour configurer une boutique en ligne, car le processus de conception est le même.
Mais comme meilleure pratique, envisagez de configurer les éléments suivants:
- Tous les e-mails de panier abandonnés dans le flux de travail.
- Un modèle de newsletter à réutiliser.
- Courriels de vente croisée.
- Messagerie de confirmation de commande.
- Réactivations clients avec coupons.
- Courriels pour souhaiter la bienvenue aux gens sur votre liste.
- Reçus.
Vous pouvez également consulter d’autres campagnes de marketing par e-mail que vous voudrez peut-être utiliser.
Aller de l’avant avec le marketing par e-mail WooCommerce
Comme mentionné, nous vous recommandons de passer par les outils de marketing par e-mail pour les tester et décider des meilleures fonctionnalités et des meilleurs prix. Après vous être engagé sur un, commencez à synchroniser vos produits et à créer des e-mails automatisés à envoyer aux clients!
Une fois que vous avez tout configuré, vous pouvez suivre notre guide pour écrire de meilleures lignes d’objet d’e-mail pour vous assurer que vos clients ouvrent vos e-mails.
Si vous avez des questions sur le marketing par e-mail WooCommerce – les outils ou le processus de marketing – faites-le nous savoir dans les commentaires.