Dernière mise à jour – 14 avril 2023
Le paysage des affaires a subi une transformation importante à l’aide des progrès technologiques. En conséquence, un nombre croissant d’entreprises tirent désormais parti des espaces numériques pour engager les clients et accéder à de nouveaux marchés. Établir une présence numérique forte est devenu crucial, et il existe différentes manières d’y parvenir, comme par exemple via la création d’un site Web.
Un site Web est devenu nécessaire pour presque toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur. Cependant, développer un site efficace peut être difficile, surtout en tant que débutant. Ainsi, vous pourriez être contraint de sous-traiter les services de développement et de maintenance du site Web.
Ce blog décrit ce que vous devez savoir sur le développement et la maintenance de sites externalisés. Vous apprendrez quand externaliser les services, leurs avantages et leurs défis.
Il s’agit de déléguer vos tâches de développement de site interne à un prestataire de services tiers. Les services que vous pouvez externaliser incluent :
Création de sites web
Il s’agit du processus de création et de conception de la mise en page et de l’architecture du site. La conception déterminera l’expérience utilisateur de navigation sur votre site. La plupart des fournisseurs de services créeront des maquettes pour vous montrer à quoi ressemblera le site une fois terminé. Ainsi, il sera plus facile de le modifier en conséquence, vous assurant d’avoir un produit final efficace.
Assistance et maintenance du site
Le fournisseur de services vérifiera vos sites pour les liens brisés et les scripts. De plus, ils mettront à jour votre contenu ou ajouteront de nouveaux éléments interactifs.
Hébergement Web
Il s’agit du processus de stockage des fichiers et du contenu de votre site sur un serveur auquel vous pouvez accéder depuis n’importe quel endroit. Le vendeur peut fournir un espace dédié pour stocker votre site Web et les fichiers associés. Ils se chargeront également de la gestion du serveur, de la sécurité et du support technique.
Vous pouvez choisir parmi de nombreux fournisseurs de services. Cependant, trouver le bon peut prendre du temps et des efforts, principalement en raison des nombreuses options disponibles. Ainsi, il est essentiel d’analyser vos options en profondeur pour vous assurer d’embaucher un fournisseur de services réputé.
Tu peux contacter Exigent ou une autre entreprise fiable pour gérer le développement et la maintenance de votre site Web. N’oubliez pas de vérifier s’ils sont certifiés pour offrir les services, vous garantissant ainsi des solutions de qualité.
Dans la plupart des cas, une équipe interne se chargera des opérations liées au Web. Cependant, parfois, vous pouvez être contraint d’externaliser les services auprès d’un fournisseur externe. Voici des signes indiquant qu’il est temps d’envisager un fournisseur de services tiers :
Technologie obsolète
De nombreuses entreprises cherchent à entreprendre une transformation numérique pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. Cependant, certaines entreprises s’appuient encore sur des technologies obsolètes, ce qui peut avoir un impact négatif sur leurs performances et limiter leur potentiel de croissance. Bien qu’investir dans de nouveaux équipements et ressources puisse être coûteux, ne pas moderniser peut être encore plus coûteux à long terme.
S’associer à un fournisseur de services réputé qui a accès à des outils et à des compétences avancés peut rendre le processus de transformation numérique plus facile et plus efficace.
Problèmes de sécurité potentiels
Les cybermenaces progressent à un rythme alarmant. Votre équipe informatique interne peut ne pas être en mesure de faire face à des risques sans cesse croissants. Les attaques peuvent exposer vos données sensibles à des concurrents. En outre, ils peuvent détruire votre réputation, entraînant une réduction des revenus et des flux de trésorerie.
Ainsi, il sera logique d’externaliser les services informatiques de XL.net. Les experts rendront vos applications Web sûres et fiables.
Voici les raisons pour lesquelles vous devriez envisager de déléguer vos services Web à une entreprise fiable :
Gain de temps
Lorsque vous utilisez votre équipe interne, le développement d’une application Web peut prendre du temps, surtout s’ils ne peuvent pas accéder aux ressources nécessaires. Et cela peut affecter votre effort de marketing.
D’autre part, une société tierce a accès à des compétences de pointe et aux dernières conceptions de sites. Ainsi, la mise en place de votre site Web sera plus rapide et plus facile, vous garantissant de toucher une clientèle plus large.
En plus de gagner du temps, l’équipe externalisée peut vous aider à améliorer votre gestion financière. Vous devrez former, fournir et gérer les ressources disponibles lorsque vous utilisez une main-d’œuvre interne. Cela augmente vos dépenses, affectant finalement la marge bénéficiaire.
Cependant, l’externalisation du développement Web peut aider à réduire les coûts. Cela vous évitera d’acheter des ressources coûteuses. Il vous exposera également à d’excellents résultats et à une technologie de pointe, vous aidant à maintenir votre avantage concurrentiel.
Service et assistance fiables
Bien que la technologie ait rendu l’interaction et l’engagement avec les clients plus gérables, elle vous a également exposé à des menaces. Avoir un support et un fournisseur de services fiables peut aider à améliorer votre sécurité. Dans la plupart des cas, une attaque peut se produire lorsque l’équipe interne est absente du bureau ou se concentre sur son cœur de métier. Ainsi, la menace peut compromettre l’ensemble de votre chaîne de production et conduire à une image publique détruite.
D’autre part, le fournisseur surveille en permanence vos systèmes Web. Ainsi, il est plus facile de remarquer les risques potentiels ou actifs indépendamment du moment et du lieu. Cela garantit que votre site Web est toujours opérationnel.
Ils veilleront également à ce que votre système soit toujours dans un état optimal grâce à un entretien régulier. De plus, ils peuvent entreprendre des tâches telles que la migration de sites, le développement de contenu et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Plus de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier
Gérer une entreprise est une tâche ardue. Vous devrez assumer de nombreuses responsabilités, y compris le marketing. Et déléguer le développement du site web à une équipe interne ne fera que remplir le plateau de responsabilités de votre équipe.
Développer un site efficace prendra beaucoup de temps et d’efforts. Cela pourrait vous distraire des opérations commerciales de base. Et par conséquent, vous pourriez finir par diriger une entreprise en difficulté.
Cependant, l’externalisation des services vous assurera d’avoir suffisamment de temps pour vous concentrer sur des choses importantes au lieu de vous soucier de la conception et du classement du site. Il est toutefois essentiel de s’assurer que le fournisseur de services comprend entièrement vos objectifs.
Êtes-vous convaincu que l’externalisation est la voie à suivre ? Il est crucial de relever certains de ses défis énumérés ci-dessous :
Manque de contrôle
Lorsque vous travaillez avec une équipe extérieure, vous abandonnez un certain contrôle. Par conséquent, vous pourriez ne pas être en mesure de gérer le travail aussi étroitement que vous le souhaiteriez. Et vous pouvez avoir l’impression que cela ne correspond pas à l’éthique et à la façon de faire de votre entreprise.
Cependant, vous pouvez éviter cela en garantissant des canaux de communication efficaces. Ainsi, il sera plus facile de recevoir les mises à jour du projet. De plus, cela vous permet de partager vos idées et vos décisions, garantissant que vous êtes toujours impliqué dans le processus de développement et de maintenance.
Les différences culturelles
La culture au sein d’une entreprise joue un rôle important dans la façon dont les individus interagissent les uns avec les autres et abordent leur travail. Bien que les services d’externalisation puissent offrir une gamme d’avantages, gardez à l’esprit l’impact que cette décision pourrait avoir sur la culture de votre lieu de travail.
Par exemple, s’il existe une barrière linguistique entre votre équipe interne et les prestataires de services externalisés, des problèmes de communication peuvent survenir, entraînant potentiellement des malentendus et des conséquences négatives. Ces problèmes peuvent également éroder le moral de l’équipe et finalement nuire à vos résultats en réduisant les revenus. Par conséquent, examinez attentivement les impacts culturels potentiels de l’externalisation avant de prendre une décision.
De plus, la conformité réglementaire peut varier d’un endroit à l’autre. Ainsi, l’externalisation à partir d’une localité différente peut entraîner des complications juridiques si leurs normes diffèrent des vôtres. Mais vous pouvez éviter cela en faisant des recherches approfondies pour embaucher une entreprise avec des directives similaires.
Risque de fuite de données
Lors de l’externalisation d’un service, vous devrez partager des données sensibles. L’exposition de vos informations commerciales à d’autres personnes peut augmenter les risques de sécurité tels que la manipulation.
Cependant, pour éviter cela, il est crucial d’effectuer suffisamment de vérifications des antécédents pour évaluer leur réputation et leur architecture de sécurité. De plus, vérifiez s’ils ont une assurance commerciale qui couvrira les frais en cas de fuite de données.
Trouver le bon fournisseur peut être difficile pour la plupart, et la recherche peut être décevante. Cependant, l’utilisation des conseils suivants peut aider à simplifier le processus d’externalisation de vos services Web :
Définissez vos besoins
Les besoins varient d’une entreprise à l’autre. Pour cette raison, il est crucial de définir clairement vos besoins. Quel type de site souhaitez-vous ? Qui est votre public cible? La description de vos besoins aidera le fournisseur à déterminer s’il peut atteindre vos objectifs. En outre, cela contribuera à simplifier la communication avec les sociétés d’externalisation, améliorant ainsi l’efficacité globale.
Élaborez un budget et un échéancier réalistes
Comprendre la durée du projet et planifier un budget car elle sont essentielles. Fixer un délai garantit que les ressources sont utilisées correctement dans votre processus de développement. Certains facteurs influencent la chronologie totale. Ils incluent la portée et la taille du projet, l’expérience de l’équipe de développement et les processus de test.
Outre le calendrier du projet, il est crucial de s’assurer que vous disposez de suffisamment d’argent pour financer les travaux. Cependant, le coût total variera d’un fournisseur de services à l’autre. Voici quelques facteurs qui influenceront votre coût de développement Web :
Complexité du projet
Si vous développez ou maintenez un site compliqué, l’équipe mettra plus de temps à terminer. Cela peut se traduire par des coûts plus élevés et vice versa.
Emplacement
Chaque localité a des exigences différentes en matière de licences et de conformité. Le fournisseur dépensera plus de temps et d’argent s’il existe un processus de certification strict. Par conséquent, leurs services seront plus chers que lorsqu’il est plus facile d’obtenir une accréditation.
Il est conseillé de vérifier et de visiter plus d’une entreprise. Cela vous garantit de comprendre le coût local moyen, vous évitant de payer plus pour des services similaires.
Conclusion
Comme mentionné ci-dessus, les sites Web d’entreprise sont devenus un moyen plus simple d’interagir et de s’engager avec des cibles, quel que soit leur emplacement. Mais développer et maintenir un site est une tâche ardue. Ainsi, vous feriez peut-être mieux d’externaliser les tâches. N’oubliez pas de peser les avantages et les défis potentiels de confier des responsabilités internes à un fournisseur tiers.
