Informations basées sur les données : utilisation du scraping des médias sociaux publics pour le ciblage des clients et l’analyse du marché

Le scraping Web a été utilisé pour acquérir des données précises dans le but d’obtenir des informations commerciales, de mener des études de marché et de cibler les clients appropriés. Maintenant, étant donné que les plateformes de médias sociaux sont plus répandues que jamais et qu’elles fournissent de grandes quantités de données définies par l’utilisateur, le scraping des médias sociaux est devenu essentiel pour l’amélioration de votre entreprise.

Pour ceux qui ne s’intéressent pas au scraping sur le Web ou les médias sociaux, nous avons simplifié le concept dans ce blog et avons mentionné certains des outils compétents qui peuvent être utilisés dans le scraping des médias sociaux. Lisez le long.

Introduction au Web Scraping

Qu’est-ce que le scraping sur les réseaux sociaux ?

Comment le scraping des médias sociaux profitera-t-il à votre entreprise ?

  • Analyse client
  • Résoudre les problèmes liés aux relations publiques
  • Collectez des données publiques fraîches et en temps réel
  • Créer des stratégies basées sur des faits
  • Influencez votre public avec des informations précises basées sur des données
  • Améliorez les relations avec les clients

Meilleurs outils de scraping Web et réseaux sociaux

  • Données lumineuses
  • Octoparse
  • Grattoir
  • Dexi.io
  • ParsehubName

Conclusion

Lectures complémentaires

Récupération Web

La méthode automatisée de grattage Web consiste à utiliser des robots pour extraire des données de pages Web spécifiques conformément à des règles prédéterminées. Un bot est un programme écrit dans n’importe quel langage de programmation dont le but est de recueillir des informations à partir de sites Web.

Le travail du bot consiste à trouver le code HTML des pages Web contenant les données qu’il recherche. Le code est examiné et toutes les données pertinentes sont extraites par le scraper après sa réception. Le bot peut alors accéder à toutes les pages du site et collecter des données de cette manière.

Toutes les informations utiles aux entreprises, telles que les informations sur les clients, les marchandises, les concurrents, etc., peuvent être collectées à l’aide du web scraping. Le scraping peut être utilisé pour collecter des données pour tout ce dont nous avons discuté dans le marketing basé sur les données et dont nous discuterons plus loin.

Récupération des médias sociaux

L’utilisation d’un grattoir Web de médias sociaux pour capturer automatiquement des informations est connue sous le nom de raclage de médias sociaux. Étant donné qu’il s’agit d’une procédure automatisée effectuée par des robots, les utilisateurs peuvent économiser du temps, des efforts et parfois de l’argent.

Bien que cela prenne beaucoup de temps, vous pourriez passer du temps à rechercher sur le Web chaque utilisation d’un mot spécifique ou à découvrir chaque option de prix pour un article spécifique. Il peut même être presque impossible dans certaines circonstances pour un individu de le gérer seul.

Vous pouvez facilement prendre toute l’autorité et marquer votre présence dans l’espace de l’industrie en utilisant des campagnes plus intelligentes et plus intuitives sur les réseaux sociaux. Grâce aux outils fournis par Bright Data, vous pouvez prévoir et vous préparer aux tendances à venir et comprendre le comportement et le parcours des clients en acquérant des données de médias sociaux appropriées.

Avantages du scraping sur les réseaux sociaux

Analyse client

Atteindre vos consommateurs cibles avec des sondages ne fait que leur faire perdre plus de temps, ce qui est un exemple typique de la façon dont le temps et l’argent sont mal utilisés dans une entreprise. Le succès de toute entreprise dépend directement de la manière dont ces ressources sont utilisées.

Résoudre les problèmes liés aux relations publiques

Le data scraping peut être une technique formidable pour réduire les difficultés de relations publiques car il est si simple et rapide à faire. Considérez les cas où votre entreprise a été de manière inattendue dépassée de manière analytique par un concurrent par une large marge, ou lorsque vos consommateurs dévoués ont commencé à vous inonder de plaintes. Vous pouvez comprendre les changements brusques à l’aide de données extraites.

Collectez des données publiques fraîches et en temps réel

Le scraping des médias sociaux vous permet de collecter quotidiennement des données plus récentes et en temps réel. De cette façon, vous n’avez pas à vous fier à des données anciennes ou obsolètes pour les scénarios de cas d’utilisation actuels. En ce qui concerne le raclage des médias sociaux, vous aurez besoin d’un outil compétent qui peut vous aider à obtenir le travail, et lorsque vous utilisez un outil comme Bright Data, la collecte de données fraîches et en temps réel est simplifiée et automatisée.

Créer des stratégies basées sur des faits

Comprendre un problème est la première étape vers sa résolution. N’assumez pas la cause d’une baisse des ventes ou de l’accumulation d’un produit spécifique dans votre entrepôt sans aucune commande entrante pour celui-ci ou d’une période prolongée sans commande pour un service ; recherchez-le plutôt dans les commentaires et les dialogues de vos clients. Au lieu de spéculer sur le problème, collectez des ensembles de données en temps réel en fonction de ce que vos clients disent de votre produit ou service sur les réseaux sociaux.

Influencez votre public avec des informations précises basées sur des données

Lorsqu’il s’agit à la fois d’atteindre et d’influencer votre public, il n’y a que peu ou pas de place pour l’erreur. Ceux qui essaient d’influencer leur public sur la base de données vagues sont ceux qui échouent. Cependant, avec l’aide du scraping des médias sociaux, vous pouvez atteindre les bonnes personnes avec la bonne stratégie, car cela vous fournit de nombreuses informations à la fois précises et basées sur des données.

Faire plus avec moins est rendu possible et facile avec l’aide d’outils de raclage des médias sociaux comme celui de Bright Data et d’autres mentionnés dans la section ci-dessous. Cela vous surprendra en fait de tout ce que vous pouvez faire avec ces outils de raclage des médias sociaux.

Améliorez les relations avec les clients

En parlant d’engagement des utilisateurs, il va sans dire que le contact est important. Cependant, comment pouvez-vous réussir à engager les utilisateurs sur tous les sites de réseaux sociaux à la fois tout en faisant imprimer le nom de votre marque dans leur esprit ?

Faire passer votre message aux près de 3,8 milliards d’utilisateurs de médias sociaux peut être incroyablement difficile sans qu’un grattoir de médias sociaux agisse pour vous aider, car chaque plate-forme s’adresse à un ensemble différent d’audiences et les « j’aime » se transforment en « doubles pressions » plus rapidement que nous ne le pouvons. faire face.

Données lumineuses

Page d'accueil Bright Data

En haut de la liste, nous avons un outil performant de grattage Web et de réseaux sociaux de Bright Data. Ce sera un compagnon idéal pour votre entreprise de commerce électronique dans les études de marché et le ciblage des clients, car il surveille les détails de l’inventaire et des prix des concurrents.

L’IDE Web Scraper de Bright Data est l’un des meilleurs au monde car il offre un avantage concurrentiel à l’utilisateur grâce à ses solutions basées sur le cloud. Il vous permet d’être au sommet de la stratégie de tarification car il surveille non seulement le prix de vente des concurrents, mais également le prix d’inscription et les remises.

Vous pouvez également mettre à jour et maintenir le meilleur inventaire avec les informations en temps réel de Bright Data sur le catalogue de produits des concurrents, l’état des stocks, les nouveaux ajouts, etc. Avec les informations extraites, vous pouvez non seulement maintenir un inventaire pertinent et compétitif, mais également explorer de nouveaux catégories et types de produits.

L’opinion des consommateurs ajoute de la valeur à la façon dont vous concevez et gérez votre entreprise. Et pour cela, Bright Data surveille les sentiments des consommateurs, ce qui signifie que vous saurez exactement quel produit est à la mode dans chaque pays et ferez la promotion des meilleures offres pour ces produits.

Octoparse

Page d'accueil d'Octoparse

L’un des meilleurs outils de grattage Web automatiques gratuits disponibles, Octoparse a été créé pour les non-codeurs afin de gérer les tâches difficiles de grattage en ligne. La version 7 actuelle offre une interface utilisateur simple pointer-cliquer et permet de gérer le défilement infini, la vérification de connexion, la saisie de texte (pour extraire les résultats de la recherche), ainsi que le choix parmi les menus déroulants. Les données récupérées peuvent être publiées sous forme de bases de données, Excel, JSON ou HTML.

Octoparse Cloud Extraction (plan premium) fonctionne bien pour collecter des flux de données dynamiques car il offre un calendrier d’extraction aussi fréquemment qu’une fois par minute si vous souhaitez créer un grattoir flexible pour extraire des informations de sites Web dynamiques en temps réel.

Zyté

Page d'accueil de Zyte

Vous pouvez faire évoluer vos robots d’exploration à l’aide de la plate-forme d’exploration en ligne basée sur le cloud appelée Zytéqui fournit également des services de grattage Web clés en main, des ensembles de données prêts à l’emploi, un téléchargeur intelligent pour surmonter les défenses contre les bots et la possibilité de gratter des sites Web.

Quatre excellents outils composent l’application : utilisant le robot d’exploration Web Scrapy Cloud basé sur Python, Portia est un programme open source qui extrait des données sans nécessiter de script ; De plus, Crawlera est un outil pour aider les crawlers de divers endroits et adresses IP à éviter d’être limités par des sites Web. Splash est un outil de rendu JavaScript open source qui extrait également des données de pages Web utilisant JavaScript.

Dexi.io

Page d'accueil Dexi.io

Dexi.io est un autre outil d’automatisation de grattage convivial pour les entreprises avec un coût mensuel de départ de 119 $. Il s’agit d’une application Web. Trois types de robots différents peuvent être construits avec Dexi.io : extracteur, robot et tuyaux.

Dexi.io nécessiterait certaines connaissances en programmation pour être maîtrisé, cependant, vous pouvez combiner des solutions tierces pour la résolution de captcha, le stockage dans le cloud et l’analyse de texte (en utilisant l’intégration de service pour MonkeyLearn), et même avec AWS, Google Drive et Google Sheets .

Un autre aspect révolutionnaire de Dexi.io est l’addon (plan premium), et il y en a de plus en plus. Des fonctions supplémentaires dans Extractor et Pipes peuvent être déverrouillées via des add-ons.

ParsehubName

ParsehubName

Un autre grattoir de bureau sans code disponible sur le marché est ParsehubName, qui fonctionne également avec Linux, Mac OS X et Windows. Les données des pages JavaScript et AJAX peuvent être sélectionnées et extraites à l’aide d’une interface graphique. Les commentaires imbriqués, les cartes, les photos, les calendriers et même les fenêtres contextuelles peuvent tous être utilisés pour récupérer des données.

De plus, Parsehub propose une extension de navigateur qui commencera immédiatement votre tâche de grattage. Les données peuvent être exportées via un format API, Excel ou JSON.

La version premium de Parsehub commence à 149 $ par mois, ce qui est plus cher que la majorité des programmes de scraping sur le marché, comme Octoparse, dont le plan régulier ne coûte que 89 $ par mois pour un nombre illimité de crawls. Malheureusement, le plan gratuit ne permet que le grattage de 200 pages et cinq travaux.

Je suis sûr qu’en lisant ce blog, vous avez pu mieux comprendre le concept de data scraping et certains des outils les plus approfondis que vous pouvez utiliser pour accélérer le processus de data scraping. Sur la base des recherches que j’ai effectuées pour cet article, je peux affirmer avec confiance que l’outil de grattage de Bright Data est l’outil le meilleur et le plus complet qui soit. Allez-y et soutenez votre entreprise avec les meilleurs du secteur.

Lectures complémentaires

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