La foire aux questions (FAQ) est l’une des parties intégrantes du site Web WordPress. Cela sert à de nombreuses fins pour une entreprise. Vous pouvez répondre aux questions, préoccupations et objections courantes des clients. Ce n’est pas comme une page normale sur nous. La section FAQ traite des détails.
C’est la destination où les clients iront pour trouver des réponses spécifiques sur vos produits ou votre entreprise. Nous pouvons dire que la FAQ réduit la peur d’acheter des produits en ligne. Donc, aujourd’hui, nous allons parler des tenants et aboutissants du plugin FAQ Schema.
Importance d’un plugin FAQ
Nous avons dit au début qu’une section FAQ sert à plusieurs fins. Il s’agit du premier point de contact pour les clients à la recherche de réponses avant de les contacter directement. C’est pourquoi cela contribue au parcours d’achat du client. Mais voyons quelques points supplémentaires pour expliquer pourquoi il est important d’avoir une section FAQ.
- Il réduit la charge du support client. Parce que cela diminue le taux de réponse aux mêmes questions encore et encore
- Accélérez la décision d’achat. Le client n’a pas à poser de questions avant d’acheter
- Augmente la loyauté et la confiance à mesure qu’ils obtiennent des réponses avant de formuler une question
- Améliore le référencement et la navigation sur le site
- Les clients sont heureux de trouver des questions et des réponses créatives
- Réduisez le taux de plaintes des clients et d’avis négatifs
- Enfin, répondez aux questions courantes.
C’est pourquoi il est très important d’avoir une partie FAQ sur le site Web de votre entreprise. Mais vous ne pouvez pas simplement continuer et mettre cette section sur votre site Web. Vous devez connaître les balises de schéma avant de pouvoir l’implémenter.
Qu’est-ce que les balises / balises de schéma?
Trouvé à Schema.org, c’est une forme de microdonnées qui crée une description détaillée. Lorsque vous l’ajoutez à votre page Web, elle apparaîtra dans les résultats de recherche. Pour le dire simplement, il agit comme un extrait riche. Ainsi, vous pouvez utiliser ce balisage de schéma pour ajouter un avantage supplémentaire à votre site Web.
Les moteurs de recherche comme Google, Yahoo, Bing ont commencé à l’utiliser. Les extraits enrichis aident vos pages Web à apparaître plus en évidence dans SERP. Il est donc important de connaître d’abord le balisage de schéma.
Maintenant, parlons de certains des meilleurs plugins de FAQ.
Top FAQ Plugins
Parlons des 5 meilleurs plugins de FAQ.
- FAQ ultime
- FAQ Schéma Plugin
- FAQ Responsive HTML5
- FAQ Arconix
- FAQ Tribulent
Mais aujourd’hui, nous allons discuter d’une interview donnée par le développeur du nouveau plugin FAQ, FAQ Schema Plugin. Parce que WP Hive est toujours enraciné pour l’innovation.
Parler à Krystian Szastok, développeur du plug-in de schéma FAQ
1. Qui êtes vous? Que fais tu actuellement?
Je suis principalement un consultant SEO, je dirige ma propre mini-agence depuis quelques années maintenant, mais je travaille dans le secteur du référencement depuis plus de 13 ans maintenant.
2. Quelle a été votre inspiration pour développer des plugins pour l’industrie WordPress?
J’ai constaté que certaines tâches que j’effectuais pour les clients n’étaient tout simplement pas effectuées efficacement, car les plugins actuels ne pouvaient pas accomplir tout ce que je voulais, j’ai donc dû trouver des solutions.
3. Depuis combien de temps développez-vous pour WordPress. Le développement est-il la seule chose que vous faites? Ou est-ce seulement votre hobby?
Je fais le travail de développement comme un hobby jusqu’à présent, mais qui sait!
4. Pourquoi vous êtes-vous inspiré pour créer ce plugin?
Je déteste simplement faire les choses lentement et je déteste les plugins inachevés et non pris en charge. J’installe, mais ils ne fonctionnent pas. Ainsi, en collaboration avec les gourous du marketing en ligne, nous avons décidé de soutenir mon plugin et de continuer à le développer.
5. Pourquoi est-il important de se concentrer sur les balises de schéma?
Google les aime et récompense continuellement les utilisateurs de les utiliser. Un bon exemple est le schéma de recette.
6. Pourquoi devrait-on utiliser exactement le plugin de schéma «FAQ»?
Si vous voulez plus de visibilité sur les résultats de recherche et que votre CTR actuel est un peu bas, c’est actuellement la meilleure façon.
7. Quelle est la réponse initiale de la communauté WordPress?
J’ai la chance d’avoir eu jusqu’ici de bons retours, mais j’avais un peu peur que certaines personnes ne l’apprécient pas. Jusqu’ici tout va bien!
8. Êtes-vous satisfait de travailler sur le plugin?
Bien sûr, mais en tant que perfectionniste, je veux continuer à ajouter de nouvelles fonctionnalités.
9. Quelle est la prochaine étape pour le plugin FAQ?
Plus de fonctionnalités, plus d’options pour l’accordéon et la reprise du support continu.
dix. Quelle est la prochaine étape pour vous, en tant que développeur de plugins? Y a-t-il autre chose sur lequel vous travaillez?
Nous verrons – je commence peut-être quelque chose de nouveau, il s’agit simplement de trouver une bonne opportunité puis de mettre du travail, ce que je n’ai pas peur de faire.
11. Avez-vous quelque chose à dire aux lecteurs des lecteurs WP Hive?
Merci de supporter le plugin, avec plus de 500+ installations actives actuelles, je le soutiendrai continuellement et vous aiderai avec les questions du schéma FAQ.
Visitez-moi sur la page officielle du plugin: https://www.onlinemarketinggurus.com/faq-schema-plugin et mon site privé: https://krystianszastok.co.uk/ (avec mes liens sociaux, etc.).
Conclusion
Le plugin FAQ est vraiment nécessaire pour le site Web d’une entreprise. Comme il sert de premier point de contact avec le client. Il est donc important d’inclure cette section afin d’améliorer la connaissance de vos produits et de votre entreprise.
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