Expert Speaks: En conversation avec Dale Bertrand, fondateur et président de Fire&Spark.

Aujourd’hui, sur ‘Expert Speaks’, nous avons Dale BertrandFondateur & Président de Feu et étincelle.

Nous sommes en effet reconnaissants à Dale, d’avoir pris le temps de répondre à nos questions et de nous éclairer avec ses pensées et ses opinions. Nous remercions Dale de nous avoir inspirés avec ses paroles de sagesse.

Vous aimeriez certainement lire ses réponses informatives amusantes, c’est parti !

Bonjour Dale, c’est super de vous avoir sur LearnWoo ! Pouvez-vous partager avec nous votre expérience en tant que Fondateur, Expert Marketing et Business Coach ?

Je suis le fondateur et président de Fire&Spark. Je suis titulaire d’un baccalauréat et d’une maîtrise en génie informatique de l’Université Brown. J’ai travaillé à l’intersection du marketing et de la technologie pendant la majeure partie de ma carrière. J’ai étudié l’intelligence artificielle à l’université et j’ai aidé à construire les machines qui font fonctionner Internet, y compris les systèmes informatiques hautes performances pour l’Agence de sécurité nationale.

J’ai également formé des professionnels du marketing de TripAdvisor, Microsoft, HubSpot, Digitas et Proctor & Gamble, et maintenant je partage mes connaissances en matière de référencement et de marketing de contenu lors de dizaines de conférences de l’industrie chaque année.

Selon vous, quels sont les plus grands défis auxquels l’industrie du marketing sera confrontée dans les années à venir ?

Nous avons vu chaque itération de l’algorithme de Google et avons appris que les sites Web doivent aller au-delà des «meilleures pratiques» techniques de référencement pour doubler ou tripler le trafic de recherche organique.

Les moteurs de recherche basés sur l’IA comme Google donnent la priorité aux sites Web qui ont une autorité, une expertise et une confiance éprouvées, malgré les optimisations techniques mises en œuvre sur le site. Les moteurs de recherche continuent de doubler le contenu éducatif de haute qualité par rapport au contenu optimisé, et les spécialistes du marketing doivent comprendre ce que l’IA de Google recherche afin de se classer en tête des SERP.

Quelle a été votre campagne marketing la plus réussie ? Quel rôle avez-vous joué et comment avez-vous aidé à atteindre les objectifs de la campagne ?

Ce qui a le mieux fonctionné pour nous est un Autorité d’abord SEO stratégie qui va au-delà des optimisations techniques et se concentre plutôt sur le renforcement de l’autorité des moteurs de recherche. Les stratégies d’autorité génèrent des backlinks, du contenu ciblé par mots clés, de l’engagement, des mentions, des critiques et des partenariats de contenu – tous les signaux que Google recherche.

Cette stratégie a permis de doubler voire de tripler les revenus organiques que nos clients généraient auparavant. Voici un exemple de campagne que nous avons lancé en utilisant cette méthode pour l’un de nos clients.

Nous comprenons que vous avez une vaste expérience académique en IA, couvrant plus de 15 ans. Pourriez-vous partager vos idées sur la façon dont l’IA va révolutionner le travail des spécialistes du marketing ?

La technologie a progressé rapidement au cours des dernières années. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle transforme des dizaines d’industries, y compris l’industrie du marketing. L’intelligence artificielle écrira des articles, gérera des comptes de médias sociaux et générera des images à la demande. Les outils marketing de l’IA permettront aux équipes marketing de faire de leur mieux sans remplacer l’imagination ou le jugement humain. Il est maintenant temps de commencer à étudier les outils d’IA – avant que les concurrents avertis en matière d’IA ne commencent à dominer le marché.

Expliquez comment vous utiliseriez les e-mails, les réseaux sociaux et d’autres plateformes pour attirer notre public cible.

Créez du contenu utile et pertinent !

Réseaux sociaux – Nous pouvons également nous connecter avec votre public cible via les plateformes de médias sociaux. Grâce à une combinaison d’images, de vidéos et de texte, nous pouvons les engager et les atteindre plus efficacement. Des hashtags pertinents et spécifiques à l’industrie peuvent nous aider à élargir la portée de notre contenu sur les réseaux sociaux. Et cela aidera à s’assurer qu’il est affiché aux personnes qui pourraient réellement être intéressées.

E-mails – Envoi de newsletters contenant des articles pertinents dont les publics ciblés peuvent bénéficier.

Conférences – Je prends la parole à environ 20 conférences de l’industrie chaque année. J’ai trouvé que les conférences étaient l’un des meilleurs endroits pour atteindre notre public cible, car les participants sont vraiment désireux d’apprendre (et se transforment souvent en prospects pour notre entreprise par la suite).

En examinant votre profil, il est évident que vous êtes une personne très compétente dans vos domaines d’expertise. Pouvez-vous partager avec nous vos expériences et ce qui vous pousse à continuer chaque jour ?

Je suis spécialiste du référencement pour des entreprises du Fortune 500 et des startups soutenues par du capital-risque dans le monde entier depuis deux décennies, travaillant avec des marques mondiales telles que Citizen Watch, Nestlé, Raymond Weil, Exxon Mobil et Bulova. Je prends également la parole lors de conférences de l’industrie, je dirige des événements de formation en entreprise et je suis entrepreneur en résidence à la Harvard Alumni Entrepreneurs Organization.

Ce qui me pousse à continuer, c’est l’enthousiasme pour l’avenir de l’industrie du marketing numérique. J’ai toujours l’impression qu’il y a un million de choses passionnantes qui se passent en même temps – et je veux comprendre comment en faire partie. J’ai aussi appris à accepter les échecs dans le cadre du processus d’apprentissage.

Selon vous, quels défis auront un impact sur l’industrie du marketing dans les cinq prochaines années ?

  • Utiliser l’IA
  • Génération de trafic et de leads
  • Suivre les dernières tendances
  • Face à la concurrence
  • Gestion du site Web
  • Marketing des médias sociaux

Comment suivez-vous les dernières tendances de l’industrie du marketing ?

Lire avec voracité. Découvrez notre industrie, notre marché et le monde en général. Tenez-vous régulièrement au courant des publications et des sites Web de l’industrie; journaux nationaux, régionaux et municipaux ; blogueurs influents et leaders d’opinion en affaires.

Impliquez-vous dans notre industrie. Rejoignez les associations de l’industrie, assistez à leurs événements, suivez des formations et participez aux communautés en ligne. Les associations travaillent fort pour tenir leurs membres au courant des tendances, alors profitez de leur expertise.

Réseau. Apprenez à connaître les gens de notre industrie et d’ailleurs. Rencontrez et discutez régulièrement avec des collègues, des partenaires et des clients des tendances de leurs activités. Ces conversations ne manqueront pas de faire jaillir des idées.

Restez en contact avec nos clients. Les outils de réseautage social tels que Facebook, LinkedIn et Twitter permettent de savoir plus facilement que jamais ce que vos clients pensent et veulent. Restent-ils plus chez eux ? Dépenser moins ? Cuisiner plus ? Tout ce que vous avez à faire est de demander.

Surveillez notre activité. Utilisez des outils tels que les projections financières et les tableaux de bord commerciaux pour mesurer les références commerciales et repérer les tendances. Quels produits se vendent et lesquels ne se vendent pas ? Le suivi des tendances au fil du temps nous aide à prévoir les problèmes potentiels et les opportunités.

Observez notre concurrence. Visitez leurs emplacements et sites Web; suivez-les sur Facebook et Twitter. Quels nouveaux produits, initiatives ou services lancent-ils ? Ciblent-ils de nouveaux marchés ou s’étendent-ils à de nouvelles régions ?

Sortez des sentiers battus. Allez au-delà de notre propre industrie, marché et région pour découvrir ce que font les gens dans des domaines non liés.

Pensez à long terme. Les tendances diffèrent des modes, alors ne vous laissez pas emporter par « ce qui est à la mode en ce moment ». Pensez au-delà d’aujourd’hui à la façon dont une tendance actuelle pourrait affecter votre industrie dans un, cinq ou 10 ans.

Si vous pouviez choisir un domaine du marketing dans lequel vous spécialiser, quel serait-il et pourquoi ?

Marketing de contenu de site Web. Non seulement le contenu du site Web est lié à ma formation technique en référencement, mais il existe de nombreux types de contenu différents qui fonctionnent (et la plupart des gens ne parlent que d’articles de blog). Le contenu est vraiment la clé pour établir la confiance avec les moteurs de recherche et les clients potentiels en ligne. J’aime en apprendre davantage sur ce sujet et repousser les limites de ce que cela signifie à l’ère moderne.

En tant que stratège SEO, quelle est votre méthode pour construire des backlinks et acquérir des liens pour des sites Web ? Pourriez-vous donner quelques conseils à nos lecteurs ?

Pour être franc, acquérir des backlinks est difficile de nos jours. Au début des années 2000, il était relativement facile de créer un lien vers un autre site Web. Mais, maintenant, l’espace est si encombré que dans de nombreux cas, les gens ont du mal à obtenir une réponse. Même dans ce cas, ils devront peut-être payer pour un backlink.

Ce que mon agence a testé sur de nombreux projets de clients et vu vraiment décoller, c’est ce que j’aime appeler la sensibilisation des backlinks « orientée vers un objectif ». Essentiellement, chaque marque a un but à la base. Le but pourrait être un changement qu’ils souhaitent apporter à leur industrie, ce qui distingue leur produit/service de ses concurrents ou même l’histoire du fondateur expliquant pourquoi il voulait que la marque existe en premier lieu. Quelle que soit la direction sur laquelle vous vous concentrez, nous vous recommandons fortement de créer du contenu autour de cet objectif.

La sensibilisation des backlinks axée sur les objectifs fonctionne parce que d’autres sites peuvent réellement résonner avec votre histoire. Par exemple, nous avons fait une campagne pour une institution financière sur la façon dont elle aidait les réfugiés, puis nous avons contacté un groupe de groupes et d’organisations de défense des réfugiés. Il s’avère que tant que notre e-mail de sensibilisation décrivait pourquoi cet objectif était important pour la marque, il était facile pour ces organisations de faire confiance à l’institution financière et étaient heureuses de leur donner un backlink.

Pouvez-vous partager quelques réflexions sur ; Mise à l’échelle des campagnes de référencement en 2023, et comment les grandes marques génèrent un trafic organique massif sur leur site Web ?

En règle générale, les spécialistes du marketing qui mettent en œuvre les « meilleures pratiques » SEO ont du mal à maintenir une forte croissance du trafic organique. Les spécialistes du marketing de recherche de grandes marques, notamment Kraft, HP et IBM, racontent tous la même histoire : il est souvent beaucoup plus difficile de s’appuyer sur les succès précédents en matière de référencement que d’obtenir vos premiers clics organiques. La mise à l’échelle d’un trafic organique massif nécessite un ensemble différent de stratégies de référencement et d’allocation de ressources qui vont bien au-delà des «meilleures pratiques» traditionnelles.

Quelles suggestions proposeriez-vous aux jeunes lecteurs, diplômés et entrepreneurs en herbe ?

Investissez tôt dans la formation et participez à autant de forums et de groupes en ligne que possible. J’ai beaucoup appris de partenaires et d’autres professionnels que j’ai rencontrés pour obtenir des conseils.

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