Bien que WooCommerce soit un excellent outil pour configurer des magasins de commerce électronique pour tous les produits et services, un magasin de gros pour les entreprises B2B peut impliquer de nombreuses variables spécifiques aux commandes en gros et aux clients professionnels, ce qui complique le processus. Si vous êtes un tel propriétaire d’entreprise, que vous démarriez ou essayiez de passer d’un magasin physique existant traitant des commandes en gros pour des clients professionnels à l’espace de commerce électronique, cet article est pour vous.
Les solutions B2B de gros sont un créneau spécifique et c’est là que la polyvalence de WooCommerce en ayant des plugins pour presque tous les cas d’utilisation est pratique. Un plugin que nous avons trouvé particulièrement utile pour ce cas d’utilisation est le B2BKing – Solution ultime de vente en gros et B2B de WooCommerce. Il est doté de plus de 100 fonctionnalités dédiées aux magasins B2B et hybrides destinés aux clients B2B et B2C.
Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités de ce plugin et une présentation rapide de la façon de le configurer pour votre boutique de gros WooCommerce.
Fonctionnalités
Pour être précis, le plugin B2BKing a plus de 137 fonctionnalités au moment de la publication de cet article. C’est sûrement beaucoup d’approches axées sur les cas d’utilisation pour résoudre les problèmes spécifiques aux entreprises de vente en gros. Voyons quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes et les principales configurations que vous pouvez effectuer dans la procédure pas à pas par souci de concision.
Formulaires de commande en gros
Les formulaires de commande en gros dans des thèmes prédéfinis sont utiles pour les clients B2B et B2C, et vous pouvez les personnaliser davantage avec des options pour ajouter des descriptions de produits, fixer des prix en fonction du stock du magasin et si vous souhaitez afficher des images de produits dans le formulaire de commande groupée ou ne pas. Le formulaire de commande propose également plusieurs thèmes, ce qui donne une variété visuelle.
Restriction d’accès
Limitez ce que les visiteurs peuvent voir, comme les produits, leurs prix, leurs catégories, etc. Affichez uniquement ce que vous voulez que les clients voient.
Statut du plug-in
Dans le menu État du plug-in, vous pouvez basculer entre l’activation ou la désactivation des fonctionnalités à l’échelle du plug-in, telles que l’activation des conversations et des demandes de devis des clients, des offres, des listes d’achat ou du formulaire de commande en gros. Vous pouvez également choisir si le plugin doit être actif uniquement pour les utilisateurs B2B ou en tant qu’hybride pour B2B et B2C.
Importer des listes de prix
Vous pouvez directement importer votre liste de prix à partir d’un fichier CSV dans le plugin B2BKing et commencer. Inversement, vous pouvez également exporter la liste de prix que vous avez créée dans la liste de prix que vous avez créée dans le plugin si vous envisagez également d’essayer d’autres options.
Tarification et tableau échelonnés
Définissez des prix échelonnés pour les produits et vous pouvez également personnaliser les couleurs des gammes de prix. Vous pouvez choisir d’afficher le pourcentage de réduction pour montrer combien votre client économisera.
Paramètres de texte et de langue
Dans les paramètres de texte et de langue, vous pouvez modifier le texte qui sera affiché pour les produits, les prix que vous souhaitez afficher uniquement pour les utilisateurs enregistrés, etc.
Paramètres divers
Dans la section des paramètres divers, le plugin B2BKing offre une pléthore de fonctionnalités spécifiques et utiles que nous allons voir maintenant.
Modifiez la couleur du front-end, la couleur du survol de la souris et les couleurs des listes d’achat, les boutons d’action de la liste ainsi que le bouton utilisé pour créer une nouvelle liste.
Les demandes de devis des clients peuvent être activées ou désactivées et vous pouvez également choisir quels clients peuvent y accéder, dans le menu des demandes de devis.
Si vous souhaitez afficher des offres, vous pouvez le faire et choisir d’afficher les produits et leurs images. Et vous pouvez également décider de montrer une quantité minimale dans les pages de la boutique aux visiteurs. Les clients B2B peuvent également voir ce que les clients de détail doivent payer pour un produit.
Il existe également une option pour basculer les exonérations fiscales pour afficher les prix des produits avec ou sans taxe si vous avez défini de telles règles dynamiques pour vos produits.
Parfois, l’URL du compte du visiteur peut finir par générer des erreurs 404. Le plugin a également la possibilité de restructurer cette URL, ce qui améliore également la vitesse de chargement du site Web. Et vous pouvez choisir si vous souhaitez que votre groupe de clients B2C accède au site B2B. Cela vous permet d’afficher ou de masquer les prix, les produits et d’autres informations en fonction du groupe de clients qui visitent le magasin. Notez que nous discuterons bientôt en détail du regroupement des clients.
Il existe également des règles dédiées aux grands magasins pour éviter les plantages, comme le remplacement du menu de sélection de produits par une zone de texte, le masquage d’utilisateurs individuels et le chargement des clients avec AJAX pour améliorer les performances et éviter les erreurs de chargement.
Vous pouvez valider la taxe sur la valeur ajoutée en activant le bouton Validation TVA. Si les utilisateurs fournissent un numéro de TVA lors de leur commande, cela vérifiera la légitimité du numéro de TVA et demandera des exemptions appropriées. En option, pour l’expédition internationale, vous pouvez également exiger que les clients soient originaires d’un pays différent de celui de votre magasin pour qu’ils soient éligibles à l’exonération de TVA.
Groupes de clients
Parlons maintenant des groupes de clients. Le plugin B2BKing vous permet de regrouper vos clients et de créer des groupes pour qu’ils appliquent des conditions et des règles en masse afin de personnaliser facilement la façon dont les clients accèdent et utilisent votre site de commerce électronique et comment le paiement, l’expédition, etc. fonctionnent pour les différents clients.
Règles de groupe
Les règles de groupe peuvent être définies pour des groupes individuels en donnant des conditions à remplir pour effectuer certaines actions. Par exemple, vous pouvez voir dans l’exemple ci-dessus qu’une petite entreprise peut être déplacée vers le grand groupe d’entreprises si la valeur de sa commande est supérieure au montant indiqué. Il existe d’autres règles intéressantes et des types de règles utiles que vous pouvez explorer pour perfectionner vos groupes de clients afin de leur offrir l’expérience utilisateur exacte que vous souhaitez, ainsi que de faciliter leur gestion.
Des billets
B2BKing propose également une fonctionnalité de chat afin que les clients puissent vous contacter et regroupe également les requêtes des clients en sous-catégories telles que les demandes de devis, les demandes de renseignements, les messages, etc. Vous pouvez gérer et étiqueter les tickets comme avec une plate-forme de support client dédiée qui est un complément formidable et inattendu fourni par ce plugin. Cela vous permet de résoudre les requêtes des clients et d’autres communications dans le plugin, sans ajouter de ressources supplémentaires à votre boutique de commerce électronique.
Des offres
Et pour les offres, vous pouvez en configurer autant que vous le souhaitez et les rendre visibles pour différents groupes, et définir des limites de prix et d’autres détails pour vos offres.
Règles dynamiques
Les règles dynamiques sont toujours l’une des fonctionnalités les plus intéressantes du plugin B2BKing. Il propose de nombreux types de règles allant des remises, des taxes, du montant de la commande par commande, de la livraison gratuite, du prix, etc. Nommez la règle en conséquence et appliquez-la aux variables pertinentes, c’est-à-dire que si vous offrez la livraison gratuite, c’est généralement pour une valeur de commande minimale que vous pouvez définir comme vous le souhaitez.
Une autre caractéristique est que vous pouvez également appliquer ces règles à des groupes de clients, ce qui les rend beaucoup plus sophistiqués par rapport.
Inscription personnalisée
Vous pouvez également décider comment les utilisateurs sont enregistrés et vont être regroupés, et même les approuver pour accéder à votre boutique dans la section des rôles d’enregistrement personnalisés. Ce menu attribue également automatiquement des groupes aux clients en fonction des choix qu’ils choisissent lors de l’inscription et s’ils doivent être approuvés automatiquement ou vous obliger à les vérifier et à les approuver manuellement.
Il en va de même pour le champ de facturation, ajoutez et supprimez autant de champs que vous le souhaitez et définissez s’ils sont facultatifs ou obligatoires lors de l’inscription d’un utilisateur lors de la facturation. Dans l’exemple ci-dessus, vous pouvez également voir un formulaire de commentaires sur la façon dont l’utilisateur a trouvé le magasin, cela peut être utilisé pour comprendre comment de nouveaux prospects sont générés pour votre magasin et planifier les plans marketing de votre boutique de commerce électronique en conséquence.
Dans l’ensemble, le plugin B2BKing est une solution complète destinée aux entreprises B2B et B2C. Il fournit une gamme exhaustive et complète de fonctionnalités pour personnaliser votre boutique de commerce électronique et apporter des fonctionnalités de vente en gros. Pendant que le plugin est disponible dans la boutique WordPress gratuitement, vous pouvez également consulter le version premium qui offre toute sa gamme de fonctionnalités, à partir de 179 $.
