Il existe de nombreuses façons d’augmenter le succès de votre boutique en ligne. Pour nous, cependant, nous croyons fermement que la construction d’une base solide – un site Web bien conçu – est l’étape la plus essentielle.
Après tout, la plupart des magasins Shopify et autres magasins de commerce électronique similaires n’ont pas l’avantage de posséder un véritable magasin physique. Le site Web sert de magasin lui-même.
Maximisez votre potentiel de revenus en vous assurant que votre site Shopify est aussi impressionnant et convivial que possible. Dans cet article, permettez-nous de vous donner un coup de main en partageant les erreurs de conception Shopify les plus courantes ainsi que les techniques, outils et plug-ins que vous pouvez utiliser.
Erreur de conception n° 1 : Ne pas rendre votre site Web adapté aux mobiles
La réactivité mobile ne doit plus être considérée comme une fonctionnalité supplémentaire d’une boutique Shopify. Au lieu de cela, cela devrait être une exigence. Après tout, nous vivons à une époque où presque tout peut être accompli avec un simple smartphone et une connexion Internet décente, de la tenue de réunions à la finalisation des transactions commerciales.
Heureusement, Shopify inclut déjà des fonctionnalités de commerce mobile intégrées et gratuites avec leurs plans de commerce électronique. N’oubliez pas de choisir également un thème responsive. Cela rendra votre image de marque plus cohérente et transparente.
Nous aimons particulièrement utiliser l’outil de création de site Web, PageFly. C’est une application qui vous permet de concevoir et de créer facilement votre boutique à l’aide de modèles réactifs prédéfinis et d’un éventail d’outils de personnalisation.
Cette application dispose également d’une puissante fonction de prévisualisation que vous pouvez utiliser pour vérifier l’apparence de votre boutique sur tous les appareils avant de la publier en ligne. À tout le moins, vous devriez avoir une idée de l’apparence de votre boutique sur un navigateur de bureau, une tablette et un smartphone.
Voici la première règle quand vous venez de démarrer une entreprise: vous devez avoir un plan. Mais saviez-vous que cela s’applique également à la conception de votre boutique en ligne ? Il est crucial de planifier la structure de votre site et de décrire ses pages primaires et secondaires. Vous pourrez ainsi développer une navigation plus conviviale.
Ne gênez pas l’accès de vos visiteurs en ligne en limitant votre menu à vos pages principales. D’un autre côté, vous ne voudriez pas non plus placer l’intégralité de la carte de votre site sur votre menu de peur qu’il ne finisse dans un désordre emmêlé.
Ceux qui ont du mal à concevoir leur navigation peuvent consulter l’outil Mega Menu. C’est un outil qui vous permet d’ajouter un menu entièrement personnalisable et entièrement réactif à votre site Web en quelques clics.
N’hésitez pas à explorer toutes leurs fonctionnalités, notamment des listes déroulantes à plusieurs niveaux, des onglets, des produits vedettes, etc.
Erreur de conception n°3 : ignorer le temps de chargement des pages de votre site
S’il y a un facteur qui peut vraiment avoir un impact sur vos ventes, surtout si vous êtes à peine démarrer votre boutique en ligne, est la vitesse de votre site. Avec les vitesses de réseau sans cesse croissantes, la plupart des gens semblent penser que lorsqu’un site Web prend son temps pour se charger, il y a probablement quelque chose qui ne va pas.
Les acheteurs en ligne ont également tendance à être très impatients. Il y a toujours quelqu’un d’autre en ligne offrant un produit ou un service similaire au vôtre qui ne les fera pas attendre aussi longtemps. Pour aggraver les choses, les problèmes de chargement de page peuvent parfois être difficiles à détecter car c’est quelque chose dont la plupart des utilisateurs se plaignent rarement. Ils n’achèteront tout simplement pas sur votre site à la place.
Page Speed Optimizer est une application Shopify que nous recommandons vivement si vous souhaitez augmenter le temps de chargement des pages de votre site Web. Il améliore instantanément le temps de chargement en un seul clic et surtout, c’est gratuit !
Erreur de conception n° 4 : ne pas avoir de page 404
Ne pas avoir de page d’erreur personnalisée pour votre boutique Shopify peut donner l’impression que vous n’êtes pas professionnel et attentif aux détails – deux qualités que les clients en ligne apprécient beaucoup. Heureusement, ajouter une page 404 n’est pas si difficile. En fait, la plupart des thèmes Shopify en contiennent déjà un.
Si vous souhaitez le personnaliser davantage, localisez simplement le modèle nommé 404.liquid dans votre thème, puis modifiez son HTML/CSS.
Erreur de conception n°5 : ignorer les petits détails
En parlant d’attention aux détails, il y a beaucoup d’entrepreneurs en herbe qui sont tout simplement trop désireux de lancer leur entreprise qu’ils publient leur boutique en ligne à la seconde où ils finissent de télécharger leurs produits et services. Il en résulte une boutique en ligne ennuyeuse et générique dans laquelle même vous n’aimeriez pas acheter.
Cependant, ne prenez pas cela comme une excuse pour transformer votre site Web en une explosion visuelle d’éléments de conception dépareillés. À moins que ce ne soit l’esthétique que vous recherchez, nous vous recommandons fortement de donner à votre site Web une certaine personnalité à travers des détails plus discrets. Cela montre aux visiteurs en ligne que votre boutique a fait l’objet de beaucoup de réflexion et d’attention.
Voici un conseil de pro : utilisez la microcopie. C’est un groupe de mots-clés ou d’expressions qui servent un objectif spécifique. La plupart des propriétaires de sites Web les utilisent pour énoncer des appels à l’action rapides, mais nous préférons les utiliser de manière stratégique comme des lignes simples utiles mais pleines d’esprit placées à des endroits que nos visiteurs en ligne peuvent potentiellement trouver déroutants.
Design n°6 : se concentrer sur l’esthétique de votre site plutôt que sur sa fonctionnalité
Nous voulons tous que nos boutiques Shopify soient belles, et comme nous l’avons mentionné ci-dessus, personne n’aime un site ennuyeux. Cependant, même la boutique en ligne la plus impressionnante visuellement ne se vendrait pas si vos clients potentiels n’arrivent pas à trouver les produits qu’ils veulent, ou si votre processus de paiement prend un siècle.
S’il y a une fonction sans laquelle une boutique en ligne ne peut pas vivre, ce serait la fonction de recherche. Heureusement, de nombreuses applications de recherche sont disponibles dans l’App Store de Shopify. Notre favori personnel doit être Barre de recherche de produits et filtres.
Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités qui peuvent considérablement augmenter l’expérience utilisateur de votre site Web. Ceux-ci incluent la saisie semi-automatique, les résultats de recherche personnalisés, les filtres de recherche personnalisables, etc.
Si vous recherchez quelque chose d’utilisation gratuite, vous devriez plutôt envisager la recherche instantanée + et les filtres. Il est également livré avec une variété de fonctionnalités et de fonctions personnalisables.
Erreur de conception n°7 : ne pas donner à votre site une touche personnelle
Enfin, n’oubliez pas de donner une touche personnelle à votre site Shopify. Les acheteurs en ligne ne font pas confiance aux sites Web. Au lieu de cela, ils font confiance aux personnes qui les dirigent.
Vous pouvez commencer par une page à propos qui vous présente vous et votre équipe. Cela ne ferait pas de mal d’ajouter un peu d’humour. Vous pouvez également envisager de partager des histoires personnelles que vos utilisateurs en ligne peuvent trouver pertinentes.
Une autre idée est de lier vos médias sociaux à votre site Web. Avec les bons plug-ins, vous pourrez afficher vos derniers messages sur les réseaux sociaux sur n’importe quelle page Web de votre choix.
Enfin, vous pouvez également ajouter un blog à votre boutique en ligne. Cela vous donnera plus d’espace pour publier du contenu pertinent sans encombrer votre site. Vous pouvez partager des histoires en coulisses, des démonstrations de nouveaux produits, des didacticiels et d’autres informations pertinentes.
Dernières pensées
Concevoir votre propre site Web ne devrait pas être sorcier, d’autant plus qu’il existe de nombreux outils et applications que Shopify a mis à la disposition de leurs utilisateurs. La plupart des erreurs de conception couramment commises par les propriétaires de sites Web sont également faciles à éviter. Gardez simplement à l’esprit les conseils que nous avons partagés avec vous ci-dessus et nous sommes convaincus que vous serez en mesure de créer une boutique en ligne qui représente le mieux votre marque. Bonne chance!