Le coronavirus a créé une situation sans précédent de distanciation sociale et de verrouillage à travers le monde. C’est clairement une période difficile pour les entreprises du monde entier. Au milieu du blocage et de la panique généralisée, comment les entreprises peuvent-elles continuer à fonctionner? Dans cet article, nous examinerons certains des conseils suggérés par les experts pour gérer les affaires pendant les périodes difficiles. Alors que les agents de santé et les gouvernements luttent contre la propagation de la pandémie, nous pouvons suivre ces meilleures pratiques et espérons que le monde (tel que nous le connaissons) se rétablira bientôt.
Créez un plan pour y faire face
L’une des premières étapes lorsque vous rencontrez un problème qui peut affecter le bon fonctionnement de votre entreprise est de faire un plan. Considérez soigneusement l’impact sur votre entreprise et évaluez les stratégies en place pour faire face à une telle situation. Pensez également à toutes les ressources dont vous disposez et à la manière dont vous pouvez les maintenir à long terme. Il est également important de prendre des mesures adéquates pour prendre soin des personnes qui dépendent de votre entreprise.
Examiner les politiques
C’est le bon moment pour revoir et revoir toutes vos politiques et tous vos contrats. Ceci est important pour comprendre vos droits, obligations et solutions potentielles dans les scénarios où vous êtes confronté à des défis inattendus. Vous devrez comprendre clairement les termes des différents contrats que vous pourriez avoir avec vos clients, fournisseurs et employés. Si les choses ne sont pas suffisamment claires, vous pouvez obtenir l’avis de différentes parties prenantes et réfléchir aux mesures immédiates que votre entreprise doit prendre.
Concevoir un travail clair à partir de la politique intérieure
Dans l’environnement numérique moderne, de nombreuses entreprises peuvent prospérer grâce aux options de travail à distance. Si c’est une option pour vous, créez une politique de travail à domicile qui assurera le bon fonctionnement de votre entreprise. Bien que l’option du travail à domicile semble être une alternative simple, vous devez élaborer des politiques claires pour garantir les meilleurs résultats. Certaines entreprises ont peut-être déjà utilisé la stratégie du travail à domicile et peuvent se concentrer sur le réglage fin de leurs politiques. Les entreprises qui essaient de travailler à distance récemment peuvent faire des considérations détaillées sur plusieurs aspects et créer un document de politique détaillé.
Voici un exemple de mesures prises pour assurer le bon déroulement du travail à domicile lors d’une situation d’urgence.
Utilisez des outils de qualité pour la communication
Concevoir un travail à partir d’une politique ne suffit pas. Vous devez également vous assurer que votre équipe utilise des outils avancés pour gérer les tâches ainsi que pour communiquer plus efficacement. Vous pouvez utiliser des outils comme G-Suite, Jira, Trello, Bitbucket, etc. pour une gestion efficace des tâches. Pour la visioconférence, Zoom et Hangouts Meet sont des choix populaires qui offrent des options efficaces pour communiquer. Avec une technologie de pointe, vous pouvez très bien faciliter une collaboration cohérente et une communication transparente.
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Focus sur la sécurité des données
Le vol de données et le piratage informatique pourraient être plus fréquents lorsqu’il y a plus de dépendance à l’égard des plateformes en ligne. Assurez-vous que vous prenez les mesures adéquates pour éviter les fuites de données internes en créant correctement la sensibilisation au sein de votre équipe. De même, vous devez également investir dans de bonnes solutions de sécurité afin que votre entreprise soit à l’abri des menaces externes. Assurez-vous que tous vos systèmes de sécurité sont rapidement mis à jour. Assurez-vous également qu’en cas de problème, vous pouvez entrer en contact avec l’équipe d’assistance pour effectuer une résolution rapide.
Tenez tous les employés informés des mesures que vous avez prises
La communication est essentielle pour surmonter un défi ensemble. Lorsqu’elles font face à une crise, les entreprises doivent communiquer efficacement avec leurs employés de manière efficace. Vous devez communiquer en détail toutes les mesures que vous avez prises pour relever les défis posés par la situation. Cela aidera beaucoup à rassurer les employés au lieu de les plonger dans l’incertitude et la panique qui en résulte. De plus, vous pouvez prendre l’initiative de tenir vos employés informés de la situation en partageant des informations fiables ainsi que des coordonnées pour obtenir de l’aide en cas d’urgence.
Connaissez mieux vos employés
Si vous maintenez un canal de communication efficace avec vos employés, vous serez plus conscients de leurs compétences et de leurs défis. Étant donné que l’embauche de nouveaux employés en période de crise sera difficile, vous pouvez vous concentrer davantage sur le développement de nouvelles compétences pour vos employés existants. Vous pouvez utiliser les différentes plateformes d’apprentissage en ligne pour aider vos employés à développer de nouvelles compétences s’ils ont du temps libre en raison d’un verrouillage. De plus, vous pouvez créer des vidéos de formation et des didacticiels pour aider vos employés à mettre à niveau les compétences pertinentes.
Mettre en œuvre les meilleures pratiques d’hygiène
C’est quelque chose qui aidera votre entreprise même après le passage de la vague d’incertitude. Vous devez vous assurer que les espaces partagés sont souvent aseptisés et que tout le monde s’associe à votre entreprise pour adopter de bonnes routines d’hygiène. Se référer aux normes d’hygiène mondialement acceptées et les respecter correctement. De plus, vous devrez peut-être former des employés à différents niveaux pour pratiquer l’hygiène personnelle et de l’espace de travail de manière cohérente.
Restez à jour avec les directives officielles du gouvernement
Pendant une crise mondiale, la plupart des gouvernements offrent des forfaits de secours aux entreprises pour réduire l’impact. Il est important que vous restiez à jour avec toutes les notifications gouvernementales associées. De nombreux gouvernements offrent des allégements fiscaux et des options de paiement d’impôt différé, ainsi que des prêts à faible taux d’intérêt pour faire face aux catastrophes. Découvrez les informations pertinentes pour votre entreprise et prenez des dispositions pour bénéficier des avantages du gouvernement.
Résoudre les problèmes ignorés depuis longtemps
Un blocage imprévu ou une réduction à long terme des activités commerciales pourrait être le bon moment pour se concentrer sur des problèmes que vous avez ignorés. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur les tâches de documentation en attente ainsi que sur les rapports en attente sur lesquels travailler. La mise à niveau du logiciel et le remplacement des pièces matérielles peuvent se faire sans tracas lors d’un verrouillage forcé.
Assurer la conformité fiscale
Généralement, c’est une chose stressante chaque année que de faire vos impôts. Dans un scénario de verrouillage, vous aurez suffisamment de temps pour travailler sur vos impôts et vous assurer que tout est exact. De plus, vous pouvez faire des projections fiscales réalistes pour l’avenir et être prêt à relever les défis de l’année à venir. Si vous suivez un régime fiscal compliqué, un verrouillage pourrait être le bon moment pour aller plus loin.
Prendre des dispositions pour récupérer la chaîne d’approvisionnement
Pendant le verrouillage, vous pouvez planifier la gestion des choses après la reprise de la normalité. Prendre des dispositions pour reprendre votre chaîne d’approvisionnement pourrait être l’un d’entre eux. Il peut y avoir des retards ou un arrêt complet de la chaîne d’approvisionnement lors d’une catastrophe ou d’un verrouillage. Cependant, vous pourrez peut-être pré-réserver des créneaux horaires lorsque les services de transport reprendront. Vous pouvez également consulter votre fournisseur pour tout ajustement de prix qu’il propose pour déplacer les marchandises plus rapidement après le verrouillage.
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Entretenez des relations avec vos clients et vos clients
C’est un autre domaine sur lequel vous devez vous concentrer face à une situation de crise ou de catastrophe. Vous pourriez avoir un grand nombre de clients et de clients avec lesquels vous avez un engagement continu. Il est important de communiquer de manière transparente avec les clients et de dissiper toutes les préoccupations de leurs préoccupations dans un tel scénario. Créez plusieurs canaux de communication et laissez vos clients en être conscients afin qu’ils puissent vous contacter à tout moment. Selon votre stratégie commerciale, vous pouvez créer un canal de support client par téléphone, e-mail, chat, formulaire de support de site Web ou médias sociaux.
Évitez les décisions précipitées
Il est naturel que de nombreuses entreprises recherchent d’autres moyens en cas d’impact significatif. Parfois, cela pourrait être une exigence compte tenu des circonstances. Cependant, une décision précipitée d’entrer dans quelque chose de totalement indépendant pourrait ne pas être une bonne idée. En outre, des plans pour diversifier votre catalogue en temps de crise peuvent s’avérer peu pratiques et contre-productifs. Il est donc important que vous preniez des décisions et ne les exécutiez qu’après de sérieuses délibérations.
Envisagez un canal de vente en ligne si vous n’en avez pas
Même si des décisions précipitées peuvent nuire à l’ampleur de la croissance de l’entreprise, vous pouvez utiliser ce temps pour l’expérimentation. Par exemple, si vous n’avez pas encore de canal de vente en ligne, c’est le meilleur moment pour en créer un. Il existe plusieurs solutions avancées qui vous aideront à démarrer avec un programme de vente en ligne. L’important est que vous puissiez tout configurer vous-même sans avoir besoin de capacités techniques avancées. Vous pouvez trouver certains de nos articles populaires qui vous aideront à démarrer et à maintenir efficacement un canal de vente en ligne.
J’espère que cet article vous a fourni quelques conseils utiles pour vous aider à gérer votre entreprise pendant les périodes difficiles. Laissez-nous un commentaire si vous avez un aperçu à partager.
