À quand remonte la dernière fois que vous avez examiné la façon dont les utilisateurs partagent vos publications et pages sur leurs comptes de médias sociaux? Il peut sembler initialement étrange de se demander combien de personnes ont tweeté votre dernier article de blog. Mais ces chiffres et ces tendances vous donnent un aperçu de la popularité de votre site et des pages ou publications qui fonctionnent. Heureusement, il est facile d’ajouter et de suivre les mesures sociales de votre site WordPress.
Parce que les médias sociaux sont une mesure si solide de la crédibilité et des prouesses des moteurs de recherche, examinons comment vous pouvez suivre vos mesures sociales pour votre site WordPress. La première partie du suivi de vos mesures sociales est de rassembler tous les graphiques et statistiques qui se connectent à vos pages de médias sociaux.
Idéalement, vous aurez accès à des mesures sociales importantes pour WordPress telles que:
- Atteindre: impressions globales, mentions ou autres sources de visibilité que vos messages pourraient obtenir (avec ou sans engagement)
- Engagement: likes, commentaires, retweets et toute autre interaction de votre audience avec votre contenu
- Conversions: combien de clics sur vos publications sur les réseaux sociaux mènent à la réalisation d’un objectif (ventes en magasin, abonnements à la newsletter, etc.)
- Partage de voix: cela montre comment vous vous comparez à vos concurrents et l’influence que vous avez
Mais ce ne sont que quelques-uns des grands – il y a des tonnes d’autres mesures à suivre telles que la croissance de l’audience, le retour sur investissement, les canaux, les temps de réponse, les mots clés et plus selon vos objectifs et le type de données que vous recherchez. Heureusement, il existe un certain nombre de services de confiance que vous pouvez utiliser pour automatiser ce processus pour vous.
Remarque: Les prix indiqués sont en date du 4 juin 2020, moment de la mise à jour de cet article.
1. Sprout Social
Sprout Social se présente comme un moyen d’atteindre et d’engager votre public grâce à une gestion et des rapports intégrés. Et nous ne pouvons pas leur en vouloir. Ce service premium offre des tonnes de fonctionnalités intéressantes pour surveiller les mesures sociales de votre site WordPress avec très peu d’efforts de votre part. Avec Social Sprout, vous pouvez vous connecter à vos comptes de médias sociaux pour planifier votre calendrier de publication, suivre et surveiller l’engagement après la publication, effectuer un suivi avec des analyses et même activer des fonctionnalités d’écoute pour afficher des informations détaillées sur l’audience (âge, sexe, appareil et plus).
Les rapports de médias sociaux intégrés facilitent la collecte et l’interprétation des données, le suivi de vos objectifs et l’optimisation de votre stratégie de médias sociaux. Sprout Social propose également des rapports spécialisés pour les comptes sociaux groupés, les messages balisés, les concurrents, la publicité payante et les équipes / tâches. Il existe même un générateur de rapports personnalisable, plus de 150 mesures, un filtrage avancé et des options de comparaison pour vous permettre de tirer le meilleur parti de vos données sociales.
Plateformes compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn
Prix: 99 $ par utilisateur et par mois avec jusqu’à 5 profils sociaux
2. HootSuite
La prochaine sur notre liste est la plate-forme de gestion des médias sociaux de Hootsuite. Avec des options pour la planification des publications, la conservation du contenu, la surveillance des performances, l’analyse et même la gestion d’équipe, c’est un autre excellent outil à prendre en compte pour vos mesures sociales. Hootsuite propose même un essai gratuit de 30 jours, ce qui en fait une option particulièrement intéressante si vous souhaitez simplement essayer de surveiller vos mesures pour la première fois.
Que comprend Hootsuite? Une fois connecté à vos comptes, vous pourrez consulter les rapports pour vos publications, l’engagement, les performances, les délais et plus encore. Avec plus de 200 mesures parmi lesquelles choisir, vous pouvez personnaliser vos rapports pour les adapter à vos besoins, ce qui facilite encore plus l’optimisation de votre stratégie. Hootsuite s’intègre également à d’autres outils de mesure sociale comme Brandwatch, Unmtric, Weibo et autres pour d’autres analyses de ROI.
Plateformes compatibles: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn
Prix: 29 $ par mois pour un utilisateur avec jusqu’à 10 comptes sociaux
3. SEMRush
SEMrush comprend des tonnes de fonctionnalités pour optimiser votre site Web pour le référencement, y compris l’audit, le suivi de position, la veille concurrentielle, les backlinks, l’analyse et même une boîte à outils de médias sociaux. Bien que le côté SEO soit très utile, les métriques sociales ajoutées rendent SEMrush encore plus attrayant si vous recherchez un service pour gérer les deux aspects.
Avec la boîte à outils des médias sociaux SEMrush, vous pouvez lier votre compte à votre Facebook, Instagram et Linkedin pour planifier vos publications, créer des publicités, booster les publications et suivre vos concurrents. De plus, vous pourrez voir des rapports intuitifs qui donnent un aperçu des publications trouvées, quand, si elles engagent votre public, créent des conversions, etc. De plus, comme mentionné, SEMrush propose un ensemble complet de fonctionnalités d’optimisation SEO que vous pouvez utiliser en conjonction avec les mesures sociales pour perfectionner davantage vos stratégies de marketing en ligne.
Plateformes compatibles: Insights uniquement disponibles pour Facebook, Instagram et LinkedIn (autres fonctionnalités également compatibles avec Twitter, YouTube, Pinterest)
Prix: 99,95 $ par mois pour un plan Pro, qui permet de surveiller jusqu’à 50 profils sociaux
Consultez vos rapports
Il est maintenant temps de voir comment vous vous comportez. Utilisez vos statistiques sociales pour rechercher les publications les plus populaires. Notez quelles plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.) constituent la majorité des partages pour ce message. Cela vous aidera à déchiffrer le contenu le plus populaire. Vous pouvez ensuite formuler de futurs articles en fonction de ce que votre public est le plus susceptible d’apprécier et de partager, et vous aurez la connaissance de la plate-forme sociale la plus utile pour votre site Web.
Et le bricolage?
Bien sûr, vous pouvez le faire vous-même. Il est tout à fait possible de suivre manuellement vos publications, commentaires, publications sur les réseaux sociaux, comme les re-partages, les followers et plus encore. En réalité, Examinateur des médias sociaux contient un excellent guide en 10 étapes sur la façon de créer votre propre feuille de calcul pour suivre toutes les mesures importantes. Mais cela demande beaucoup de travail et de temps. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser l’un des outils mentionnés ci-dessus si vous souhaitez vraiment garder un œil sur vos propres statistiques sociales.
Les mesures des médias sociaux ne sont pas aussi complexes que la gestion des statistiques globales du site dans quelque chose comme Google Analytics. Mais comme les médias sociaux jouent un rôle énorme dans la crédibilité et le classement des moteurs de recherche, il est sage de conserver un outil de mesure des médias sociaux dans votre arsenal.
Chacun des services mentionnés propose des mesures sociales que vous pouvez utiliser pour améliorer votre stratégie de médias sociaux, mais selon vos besoins (ou votre budget), vous pouvez choisir l’un plutôt que l’autre. Sprout Social offre le plus en termes d’analyses et de rapports (surtout si vous passez à leur plan professionnel 150 $ / mois). Mais si votre budget est limité, Hootsuite avec son prix abordable et sa richesse en fonctionnalités pourrait être préférable. Ou plutôt, si vous souhaitez surveiller votre référencement et vos relations sociales avec le service, SEMrush pourrait être un meilleur choix.
Si vous avez des questions sur la façon de suivre les mesures des médias sociaux pour votre site WordPress, déposez une ligne dans la section des commentaires ci-dessous. Avez-vous utilisé d’autres outils d’analyse des médias sociaux pour suivre vos performances sur des plateformes comme Facebook et Twitter? J’adorerais en entendre parler!
