Les acheteurs effectuent des recherches avant de prendre des décisions d’achat touchant de nombreux facteurs, y compris le prix. Aller en ligne a rendu beaucoup plus facile la recherche de produits et de services. Plus de 80% vérifiez les avis des clients en ligne avant de faire un achat.
En outre, les achats comparatifs deviennent une tendance dans le commerce électronique qui regorge de nombreux acteurs vendant des produits similaires avec peu ou pas de différenciation. La plupart des clients se contenteront de produits à prix raisonnable et ignoreront les marques vendant des produits similaires à des prix plus élevés. C’est le contrôle des prix de détail en action.
Les vérifications des prix au détail consistent à comparer les prix de produits similaires entre les marques et les revendeurs. Les acheteurs bénéficient tellement des vérifications des prix de détail en plus de simplement repérer des produits abordables.
Découvrons comment les vérifications des prix au détail aident les acheteurs quotidiens.
Aidez-les à respecter leur budget
Les acheteurs sont susceptibles d’adopter un budget strict alors que l’inflation continue d’augmenter à travers le monde. Selon la Banque mondiale, les matières premières énergétiques et non énergétiques ont augmenté de plus de 100% et 30% depuis 2021. Le conflit entre la Russie et l’Ukraine rend la situation plus difficile.
En conséquence, chaque pays et ses citoyens ressentent d’une manière ou d’une autre la pression croissante sur les prix. Naturellement, les gens réagiront en s’en tenant à leurs plans budgétaires. Et tout ce qui sort du budget d’un acheteur peut facilement être ignoré. En fait, les achats comparatifs peuvent augmenter pour les aider à respecter leur budget.
Par exemple, les acheteurs achèteront vos produits alimentaires comme les céréales et les aliments du petit-déjeuner s’ils sont de la même qualité mais moins chers que vos concurrents. Sinon, ils achèteront à vos concurrents s’ils proposent des prix inférieurs à vous.
En bref, les entreprises et les détaillants comme vous ne peuvent pas se permettre les mauvais prix. Beaucoup éviteront vos produits en magasin et vos ventes en seront gravement affectées. En utilisant vérifications des prix fixer correctement le prix de vos produits peut être utile. Cela vous fera participer au budget des acheteurs et augmentera vos ventes.
Obtenez le meilleur rapport qualité-prix
Le rapport qualité-prix est relatif et peut entièrement dépendre de la personne qui l’évalue. C’est comme la beauté; ce qui est beau pour moi peut être dégoûtant et laid pour vous. Ce qui est précieux pour moi peut être inutile ou dénué de sens pour vous. Cela dépend donc de l’acheteur et de ses points de vue, et le mesurer peut être difficile.
Mais une chose est sûre; la valeur va au-delà du prix. Il comprend également l’efficacité et l’efficience globale de l’achat. Les clients savent ce qu’ils veulent et le montant qu’ils sont prêts à payer pour cela. Ainsi, ils négocieront toujours un prix qui répond à la qualité.
Les contrôles de prix aident les clients à évaluer non seulement les prix des produits, mais également la qualité des produits. La qualité sera vérifiée par rapport au prix de chaque revendeur en ligne pour chaque produit de marque. Les sites de comparaison de prix affichent le prix d’un produit similaire dans une seule vue.
La différence de prix ne devrait pas être importante si les produits ont des caractéristiques et une qualité identiques. Par conséquent, les vérifications des prix les aideront à évaluer la fourchette de prix de produits de qualité similaire. Un prix plus élevé devrait correspondre à un meilleur rapport qualité-prix. Des prix inférieurs pour des produits similaires peuvent facilement être qualifiés de qualité inférieure.
Par conséquent, les contrôles de prix permettent aux acheteurs d’obtenir une valeur pour chaque achat de produit. En tant que détaillant, vous devez redéfinir simultanément la valeur et l’abordabilité. D’autres façons d’ajouter de la valeur aux acheteurs de détail en dehors de l’abordabilité comprennent :
- Meilleur service client.
- Augmentez la commodité d’achat grâce à des délais de livraison plus courts, à une politique d’achat immédiat, de paiement ultérieur, etc.
- Améliorez l’expérience client grâce à des produits et services personnalisés en fonction des préférences.
Cependant, l’abordabilité définira de manière significative la valeur du produit de la marque, compte tenu de l’impact sur l’économie après la pandémie. Par conséquent, les contrôles de prix aideront les acheteurs à maximiser la valeur de leur argent lors de leurs achats.
Obtenez les meilleures offres
En plus de cela, les clients cherchent également à économiser plus d’argent en ces temps économiques imprévisibles. S’ils perçoivent que vos offres sont les meilleures offres qui garantissent un maximum d’économies, ils se contenteront de vos produits.
Quel que soit le secteur, l’abandon des paniers d’achat en ligne augmente et affecte les performances des détaillants. Selon Statista, plus de 80% des paniers en ligne ont été abandonnés en 2021. La recherche a cité des prix élevés et des codes de réduction non fonctionnels pour l’abandon croissant des paniers d’achat.
Cela signifie que les acheteurs évalueront soigneusement les prix avant de prendre des décisions d’achat. Et si vous souhaitez les aider à acheter vos produits, des remises efficaces et efficaces sont essentielles. D’autres offres folles qui peuvent augmenter la perception de l’épargne peuvent réduire efficacement l’abandon du panier. Par conséquent, les vérifications de prix aideront les clients à vérifier les revendeurs proposant des offres à prix réduits.
Importance du bon prix et des avis biologiques pour les détaillants
Comme mentionné précédemment, les acheteurs effectuent des recherches approfondies avant de prendre des décisions. Certains détaillants utilisent des méthodes sournoises pour duper les acheteurs grâce à de fausses critiques en ligne.
Les fausses critiques coûtent plus de 150 milliards de dollars et augmentent régulièrement avec l’aide de robots et d’utilisateurs malveillants. Les acheteurs plus ordinaires peuvent facilement repérer les faux avis. Par conséquent, cela peut nuire à la confiance et à la fidélité envers la marque, et finir par faire fuir les acheteurs.
La bonne stratégie de tarification doit comprendre des vérifications de prix qui vous permettent de maintenir la confiance dans la marque et de fidéliser les clients. Certains outils rendent les vérifications de prix plus simples et plus utiles pour les acheteurs et les détaillants.
Combiner la bonne stratégie de tarification grâce à des contrôles de prix est essentiel pour de nombreuses raisons :
Améliorer la fidélité à la marque et les ventes
Les acheteurs peuvent obtenir rapidement les meilleures offres de nombreux détaillants et sites de comparaison. Les vérifications de prix peuvent vous aider à établir des prix compétitifs pour vos produits par rapport aux détaillants les plus proches. L’objectif est de se forger une réputation de détaillant offrant un bon rapport qualité-prix. Cela augmentera les ventes et maximisera la fidélité.
La cohérence est la clé. Si vous vous positionnez comme un détaillant offrant un bon rapport qualité-prix, vous deviendrez la destination de choix pour de nombreux acheteurs.
Stimulez l’effet de levier concurrentiel
Nous opérons dans un marché concurrentiel, vous devez donc savoir ce que fait ou prévoit de faire votre concurrent. Offrent-ils des produits aux prix de détail recommandés (RRP) ou à des prix inférieurs pour stimuler les ventes ?
Les concurrents utilisent de nombreuses tactiques dans leur stratégie de prix. Vous devez comprendre toutes les techniques qu’ils utilisent pour rivaliser efficacement. Découvrez comment les rivaux utilisent régulièrement les codes de réduction, le regroupement de produits ou la stratégie de vente croisée, etc.
Ces facteurs peuvent influencer la perception de la valeur sans modifier le prix du produit. Même une chose insignifiante comme la livraison le lendemain ou le jour même peut être un facteur décisif pour les acheteurs. Par exemple, le passage d’Amazon à l’expédition en un jour a augmenté ses ventes en 2019 par rapport aux années précédentes avant la stratégie.
Connaître chaque détail des tactiques de tarification des concurrents vous permet d’affiner les vôtres pour obtenir un avantage concurrentiel sur vos rivaux.
Aidez à ajuster les campagnes promotionnelles pour de meilleures performances
Une bonne stratégie de tarification devrait inclure les meilleures offres par le biais de promotions. Les vérifications de prix peuvent vous aider à ajuster vos publicités en conséquence pour contrer les offres de vos concurrents. Vous pouvez utiliser des offres multi-achats, des cadeaux avec achats, des codes de réduction, etc.
Assurez-vous d’informer vos abonnés et vos acheteurs de ces offres lorsqu’elles sont disponibles. Partagez les offres folles sur les réseaux sociaux et sur tous les canaux auxquels vous pouvez penser, qu’ils soient payants ou organiques. Aussi, n’oubliez pas d’inclure vos promotions dans vos campagnes email.
Un bon exemple consiste à accorder une remise de 10 % aux 10, 100 ou 1 000 premiers acheteurs qui rejoignent votre liste de diffusion. L’incitatif vous permettra d’élargir votre audience par e-mail, ce qui peut être utile pour les futures promotions et le reciblage.
À emporter
Les acheteurs peuvent facilement comparer les prix et les avis des clients en ligne pour prendre des décisions d’achat. Faire payer plus ou moins que les concurrents affectera leur relation avec votre marque. Et cela affecte éventuellement les performances de votre magasin.
Vous devez connaître les prix des concurrents et voir ce que les acheteurs voient sur les sites de comparaison. L’utilisation de vérifications des prix permet aux acheteurs d’obtenir les meilleures offres et d’en avoir pour leur argent dans les limites de leur budget. Vous pouvez fournir la même chose en utilisant des vérifications de prix pour affiner votre stratégie de tarification et fidéliser votre marque.
