Comme un WooCommerce propriétaire du magasin, il est crucial pour votre entreprise de comprendre les besoins de vos clients. Les connaître vous aidera à fournir un meilleur service et à ajuster vos offres pour accroître la satisfaction de la clientèle et améliorer les ventes. Le mantra est de rendre vos clients heureux, et vous rendrez votre magasin prospère.
Un souvent efficace mais moins commun approche de la croissance de votre entreprise est d'adopter le modèle économique de souscription. Un modèle d'abonnement permet d'établir un flux de revenus récurrent, celui qui vous assurera plus de stabilité et une bonne base de succès.
Pourquoi les revenus récurrents sont-ils importants pour votre entreprise?
Revenus récurrents est un revenu mensuel ou annuel stable, prévisible et susceptible de perdurer dans le futur. Il peut être généré avec des sites d'adhésion, des abonnements, des versements, etc.
Générer des revenus récurrents garantit la stabilité et vous donne le confort nécessaire pour fournir un meilleur service ou améliorer votre produit.
La stabilité provient de la prévisibilité des revenus récurrents. Nous pouvons prédire combien d'argent nous allons gagner dans une période donnée. Nous savons également sur quels clients nous pouvons compter. Nous pouvons donc faire de notre mieux pour les rendre heureux, satisfaits et fidèles.
Il existe plusieurs moyens de monétisation générant des revenus récurrents, le plus courant étant abonnements. Le modèle commercial de la souscription est utilisé par plusieurs entreprises prospères qui ont reconnu la avantages de générer des revenus récurrents. Et ils l'utilisent pour créer une valeur ajoutée, à la fois pour eux-mêmes et pour leurs clients.
Les avantages du modèle commercial de souscription
le modèle économique d'abonnement vient avec beaucoup d'avantages. Ainsi, depuis les produits d'usage quotidien, tels que les produits d'épicerie, les articles de soins personnels jusqu'aux services à la demande, une option d'abonnement est une stratégie populaire pour enregistrer des clients et les fidéliser. Les exemples les plus populaires sont Amazon (subscribe and save), Netflix, le Dollar Shave Club et BirchBox.
Les entreprises s'appuient sur ce modèle d'entreprise, principalement parce qu'il les aide à:
- générer des revenus récurrents et apporter une plus grande stabilité,
- augmenter l'engagement client et CLV (valeur de la vie du client),
- mieux connaître leurs clients et comprendre leurs besoins,
- permettre aux clients de choisir ou de créer les options les mieux adaptées à leurs besoins,
- rendre heureux les clients existants et potentiels intéressés par une coopération à long terme,
- prend en charge l'évolutivité et permet d'atteindre plus rapidement les objectifs de l'entreprise
Tous ces avantages rendent le modèle d'abonnement attrayant. Mais ajouter de la personnalisation au mix rend les abonnements irrésistibles pour les acheteurs.
Exploiter le pouvoir des boîtes d'abonnement
Les clients veulent se sentir particulièrement attentifs. Ils recherchent la compréhension, la compassion et le dévouement. Plus important encore, ils recherchent plus de flexibilité dans le processus d'achat.
Boîtes d'abonnement sont un excellent moyen de renforcer les relations avec vos clients et de leur donner un sentiment de distinction. Les boites d'abonnement permettent une expérience d'achat personnalisée dans laquelle le processus d'achat est plus facile et les clients plus satisfaits des choix qu'ils font.
Les offres groupées de produits peuvent constituer une excellente partie de votre stratégie marketing. Vous pouvez connaître les intérêts des clients et planifier votre inventaire en conséquence. Le fait que les produits soient livrés dans une boîte est une valeur ajoutée pour vos acheteurs. C'est un type spécial d'expérience d'achat qui permet aux clients de se sentir excités, curieux et spéciaux.
Celles-ci peuvent être des boîtes prédéfinies et des boîtes assorties par les clients, ou des groupes de produits personnalisés.
Offrir à vos clients la possibilité de créer des ensembles de produits personnalisés est une très bonne idée, et une chose qu’ils vont certainement apprécier. Après tout, vous ne pouvez pas mettre tous vos clients dans la même boîte, alors pourquoi leur donner une seule option à utiliser?
Combinaison d'ensembles de produits personnalisés et d'abonnements
Si tu as un WooCommerce magasin, vous pouvez utiliser les boîtes d’abonnement comme un excellent moyen de créer des revenus récurrents et de maîtriser la concurrence.
le Abonnements WooCommerce Le plugin offre d'excellentes options pour la gestion des abonnements. Peu importe le type de produits (ou services) que vous proposez, ce plugin prend en charge le processus d'abonnement.
Pour créer et vendre des abonnements, vous aurez besoin de la Boîtes de produits personnalisés WISDM brancher. Ce plug-in est compatible avec le plug-in WooCommerce Subscriptions et constitue la solution idéale pour ceux qui cherchent à offrir des ensembles de produits sur une base d'abonnement.
Avec ces deux plugins, vous pouvez,
- créer un nombre illimité d'ensembles de produits
- laissez les clients choisir des boîtes de produits prédéfinies ou partiellement remplies (cela simplifie la prise de décision et accélère le processus d'achat)
- permettre aux clients de créer leurs propres boîtes de produits personnalisés
- fixer un prix fixe ou calculer le prix de la boîte en fonction des produits qui y ont été ajoutés (tarification dynamique)
- permettre aux clients d'acheter la boîte comme cadeau (emballé dans un message personnalisé)
- laisser les clients s'abonner aux boîtes de produits personnalisés en temps opportun
Avoir la possibilité de créer votre propre boîte personnalisée et de vous y abonner tous les jours, tous les mois ou tous les ans peut améliorer l'expérience d'achat et faire tomber toute concurrence du parc.
Abonnez-vous à la réussite
Au fur et à mesure que les demandes des clients augmentent, ils souhaitent que le processus d'achat soit personnalisé, flexible et sans tracas. Un bon service d'abonnement peut déverrouiller exactement cela.
Si vous êtes propriétaire d'un magasin WooCommerce, réfléchissez au modèle commercial de l'abonnement et profitez du pouvoir des boîtes d'abonnement. Vous ne pouvez pas vous tromper, peu importe le type de produit dans votre magasin. Des plugins comme Boîtes de produits personnalisés WISDM peut vous aider à augmenter vos ventes et à fidéliser votre clientèle tout en augmentant la valeur moyenne des commandes.
La clé est de ne pas limiter vos clients – laissez-les choisir entre différentes options et laissez-leur le contrôle de leurs choix. Montrez-leur que vous vous souciez de leurs besoins!
Plus ils aiment faire du shopping, plus ils reviendront souvent! L’opportunité parfaite de générer des revenus récurrents, n’êtes-vous pas d’accord?!
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