WordPress est un système de gestion de contenu facile à utiliser. Alors que la plupart des nouveaux utilisateurs peuvent apprendre à l’utiliser par eux-mêmes, cela peut être écrasant pour certains, compte tenu de la pléthore de fonctionnalités de WordPress.
Comment trouver de l’aide pour les débutants WordPress alors ? Jetons un coup d’œil aux options pour trouver de l’aide pour les débutants WordPress dans cet article.
Commençons par les endroits où les nouveaux utilisateurs sont généralement bloqués lorsqu’ils démarrent avec WordPress pour la première fois.
WordPress
L’installation et la configuration de WordPress peuvent être fastidieuses pour les nouveaux utilisateurs. Avec des fonctionnalités et des paramètres étendus à modifier et à configurer comme l’hébergement et la création de domaine, les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d’aide pour la configuration de WordPress elle-même. Les questions et les doutes de niveau débutant pour démarrer avec WordPress aident les utilisateurs à mieux comprendre l’atmosphère de WordPress à long terme.
Plugins
Il va de soi que si vous configurez un site Web dans WordPress, vous le faites à l’aide de plugins, les extensions qui ajoutent des fonctionnalités aux sites Web fonctionnant sur WordPress. Et les plugins viennent avec des complexités dans leur configuration et leur maintenance. L’exécution transparente des plugins et leur compatibilité les uns avec les autres lorsque vous utilisez plusieurs plugins peuvent susciter des doutes et des questions non seulement pour les débutants mais aussi pour les utilisateurs plus expérimentés.
Thèmes
Les thèmes, tout comme les plugins, sont une partie essentielle d’un site Web WordPress. Ils donnent des capacités de mise en page et de navigation aux sites Web et sont souvent chargés de fonctionnalités basées sur des niches de sites Web. Ainsi, il est courant de rencontrer des situations où de nouveaux utilisateurs pourraient avoir besoin d’aide.
Applications WordPress
WordPress propose des applications pour éditer et maintenir des sites Web en déplacement sur des appareils mobiles. Ils sont utiles dans ce à quoi ils servent, mais encore une fois, ils ont des interfaces et d’autres facteurs comme le système d’exploitation de l’appareil mobile dans lequel vous accédez à l’application WordPress, ce qui peut être difficile à démarrer pour certains utilisateurs.
Où obtenir de l’aide
Voyons maintenant où trouver de l’aide et quel type d’aide vous pouvez obtenir d’eux.
Documentation WordPress
Le site Web WordPress comporte une section de documentation détaillée avec des articles détaillés contenant des captures d’écran et des vidéos pour différentes fonctionnalités de la plate-forme ainsi que pour des cas d’utilisation courants. Ces guides ont des réponses à de nombreuses questions de niveau débutant que les nouveaux utilisateurs pourraient se poser.
Forums d’assistance WordPress
La forums d’assistance de WordPress sont un excellent endroit pour trouver de l’aide pour les débutants de WordPress. Avec une grande base d’utilisateurs dans le forum composé d’utilisateurs vétérans de WordPress, vous pouvez être sûr de trouver de l’aide dans les forums. WordPress propose également des forums de support de langue locale pour certaines langues si vous êtes plus à l’aise pour trouver de l’aide dans votre langue maternelle.
Les forums aident à trouver des utilisateurs qui ont rencontré les mêmes problèmes que vous et sont plus utiles que la documentation car vous pouvez trouver des solutions aux problèmes uniques liés à la création de votre site Web.
Service client WordPress
WordPress.com dispose d’un système de support client officiel pour ses utilisateurs payants sous forme de chat en direct et d’e-mail. Les utilisateurs des forfaits Premium, Business et eCommerce peuvent accéder à une assistance par chat en direct 24 × 7 pour leurs requêtes, tandis que les utilisateurs des forfaits personnels et autres mensuels peuvent accéder à leur assistance par e-mail. Les utilisateurs gratuits doivent s’appuyer sur le forum de la communauté pour leurs requêtes.
WordPress.org, d’autre part, n’a pas de système de support client dédié. La Prise en charge de WordPress.org les forums, la FAQ WordPress, le codec WordPress et le site Web Learn WordPress, qui est le site Web officiel permettant aux débutants d’en savoir plus sur WordPress, sont les options officielles courantes pour trouver de l’aide pour les utilisateurs de WordPress.org.
Sites Web tiers
Le manque de support officiel ne décourage pas les passionnés de WordPress.org et pour une bonne raison. Il existe d’innombrables façons de trouver de l’aide dans les canaux non officiels pour trouver de l’aide pour les utilisateurs de WordPress. Voici quelques sites Web réputés qui peuvent vous aider en cas de questions et de doutes liés à WordPress.
Apprendre Woo
Puisqu’il s’agit d’un article sur notre propre plateforme, nous ne pouvons pas nous empêcher de klaxonner un peu. LearnWoo a été lancé pour aider les utilisateurs de WooCommerce avec des articles et des vidéos éducatifs. Maintenant, il est devenu une source massive pour les utilisateurs de WooCommerce et de WordPress avec des milliers d’articles sur presque tous les sujets liés à WooCommerce, WordPress et également aux plateformes de commerce électronique. LearnWoo a également un Chaîne Youtube avec des guides visuels et des vidéos de présentation.
WPDébutant
Comme son nom l’indique, WPBeginner est un site Web dédié à aider les débutants WordPress avec des blogs utiles et possède une collection exhaustive d’articles pour vous aider dans n’importe quelle partie de votre parcours WordPress. Il propose des guides et des didacticiels, des livres électroniques et bien plus encore pour tous les niveaux d’utilisateurs de WordPress.
Chaînes YouTube
Il existe des milliers de chaînes YouTube dédiées à l’aide de WordPress. Entrez votre requête et vous découvrirez des solutions à de nombreux problèmes, car les nouveaux utilisateurs ont des problèmes communs auxquels ces canaux répondent. Vous pouvez également demander aux chaînes de créer des vidéos pour les problèmes que vous rencontrez dans la section des commentaires.,
Autres médias sociaux
Reddit a des sous-reddits pour WordPress qui sont de bons endroits pour publier vos requêtes. Ces subreddits apparaissent également dans les résultats de la page du moteur de recherche lorsque vous tapez votre requête si des problèmes similaires ont déjà été publiés et résolus, ce qui est un bonus.
Quora
Semblable à Reddit, vous pouvez publier des questions dans Quora ou parcourir les questions auxquelles vous avez déjà répondu pour trouver de l’aide concernant vos requêtes WordPress. La section des questions connexes est un bon endroit pour explorer d’autres sujets. Ils ont des questions liées à votre recherche et peuvent être utiles pour approfondir vos connaissances sur WordPress.
Twitter est une plate-forme de texte court et il n’y a pas de solutions détaillées là-bas. Postez votre question relative à WordPress avec des hashtags pertinents. Il y a de fortes chances que vous soyez redirigé vers un lien vers des solutions sous forme de vidéos YouTube ou d’autres sites Web, ou peut-être un court tweet qui réponde à votre question. Les utilisateurs de WordPress publient également régulièrement du contenu utile sur Twitter, qu’il est également utile de suivre.
Facebook, comme Twitter, est un bon endroit pour réseauter et apprendre les dernières mises à jour et autres publications d’information liées à WordPress en suivant les bonnes pages et les bonnes personnes. En plus de cela, vous pouvez également rejoindre Groupes Facebook dédié à WordPress et postez vos requêtes et trouvez-y vos solutions.
Bien que WordPress.org et WordPress.com diffèrent dans la manière dont les utilisateurs obtiennent de l’aide, les méthodes non officielles pour trouver de l’aide, comme indiqué dans cet article, s’appliquent aux deux plates-formes. Si vous avez des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires.
