La possibilité d’accepter des paiements est l’une des choses qui séparent un site Web normal d’une boutique de commerce électronique. C’est également l’un des aspects les plus importants de l’expérience client, car les utilisateurs auraient des préférences de paiement différentes. Si vous avez une boutique WooCommerce, vous pouvez configurer des méthodes de paiement comme vous le souhaitez parmi une gamme de choix disponibles. Par défaut, WooCommerce dispose d’un ensemble d’options de passerelle de paiement de base. Cependant, vous pouvez facilement ajouter une gamme de passerelles de paiement différentes à l’aide de plugins. Dans cet article, nous verrons comment configurer facilement des méthodes de paiement sur votre boutique WooCommerce.
Configuration des méthodes de paiement
Juste après l’installation de WooCommerce, vous trouverez un assistant de configuration qui vous aidera à configurer les aspects de base de votre boutique WooCommerce. Ici, vous pourrez choisir certaines des options de paiement.
Après avoir configuré la boutique, vous pouvez accéder aux paramètres de paiement via WooCommerce> Paramètres> Paiements.
Ici, vous verrez toutes les options de paiement disponibles sur votre boutique. Vous pouvez activer ou désactiver des options de paiement spécifiques ici. Pour accéder aux paramètres individuels d’une option de paiement, vous pouvez soit cliquer sur son nom, soit sur le bouton Configurer (ou Gérer une fois activé) à droite.
Options de paiement par défaut
Maintenant, il existe des options de paiement par défaut intégrées à WooCommerce. En outre, il existe plusieurs autres options de paiement populaires que vous pouvez configurer à l’aide de plugins. Nous discuterons de certaines de ces méthodes de paiement plus loin dans l’article. Tout d’abord, examinons rapidement certaines des principales options de paiement de WooCommerce.
Vous pouvez lire le guide d’installation détaillé des principales passerelles de paiement WooCommerce ici.
PayPal Standard
PayPal est l’une des options de paiement les plus populaires au monde. En utilisant l’option PayPal Standard de WooCommerce, vous pouvez rediriger les clients vers le site PayPal pour terminer la transaction. Vous devez disposer d’un compte professionnel PayPal pour pouvoir utiliser ce mode de paiement. Si vous avez un compte personnel avec PayPal, vous pouvez le convertir gratuitement en entreprise.
Vous pouvez le configurer en entrant un nom, une description et votre identifiant de messagerie PayPal. Il existe également quelques étapes de configuration avancées, dont certaines doivent être accessibles via le tableau de bord de votre compte PayPal. Même si avoir un certificat SSL est une précaution de sécurité nécessaire pour tout site de commerce électronique, cette option de paiement ne le rend pas obligatoire. De plus, WooCommerce ne vous facture aucun frais pour cette option de paiement. Cependant, PayPal vous facturera en fonction des transactions et en fonction de votre compte.
Vérifier les paiements
Il s’agit d’un mode de paiement hors ligne que vous pouvez utiliser sur votre boutique WooCommerce. Vous devrez confirmer manuellement que les paiements par chèque effectués par les clients ont été compensés avant l’expédition de la commande. Lorsque ce mode de paiement est utilisé par les clients, le statut de la commande sera «En attente» jusqu’à ce que vous le changiez.
La configuration de ce mode de paiement est assez simple car il vous suffit de l’activer à partir des options de paiement.
Virement bancaire direct (BACS)
Semblable à Vérifier les paiements, celui-ci est également en mode hors ligne. Vous pouvez le configurer en l’activant et en entrant les détails de votre compte dans la page des paramètres. Lorsque les clients effectuent des paiements via cette option, le statut de la commande sera «En attente», jusqu’à ce que vous le changiez.
Paiement à la livraison
Le paiement à la livraison est un autre mode de paiement hors ligne que vous pouvez utiliser sur votre boutique WooCommerce. Vous pouvez l’activer dans les paramètres de paiement, tout comme les autres dont nous avons discuté dans cet article. De plus, vous ne pouvez rendre cette option de paiement disponible que pour des modes d’expédition spécifiques.
Autres options de paiement populaires pour WooCommerce
En plus de ces options de paiement de base, il existe plusieurs options gratuites et premium que vous pouvez intégrer sur votre boutique WooCommerce. Nous allons discuter de quelques-unes de ces options ici.
PayPal Pro
Au lieu de rediriger les clients vers le site PayPal, vous pouvez effectuer l’intégralité de la transaction sur votre site Web lui-même à l’aide de ce plugin. Votre site doit disposer d’un certificat SSL pour pouvoir utiliser cette option de paiement. De plus, vous devez avoir un compte marchand PayPal Pro ou un compte Payflow. C’est l’une des options de paiement les plus préférées et peut beaucoup aider à améliorer l’expérience client sur votre site.
Bande
Stripe est une option de paiement préférée dans plus de 40 pays. Il vous permet d’accepter les paiements via toutes les principales cartes de crédit ainsi que AliPay, Apple Pay, Google Pay, etc. Tout comme PayPal Pro, ce plugin Stripe vous permet également d’accepter les paiements sans rediriger le client vers un site Web tiers. En outre, il vous aide à accepter des paiements récurrents pour les abonnements. De plus, vous bénéficierez de fonctionnalités de sécurité avancées pour détecter et prévenir la fraude. Dans l’ensemble, Stripe est une excellente option de paiement si vous cherchez à offrir une excellente expérience de paiement à vos clients.
Paiement PayPal
PayPal Checkout est une autre option gratuite pour accepter les paiements par carte de crédit sur votre boutique WooCommerce. En plus d’accepter les principales cartes de crédit, ce plugin vous aide également à accepter le paiement Venmo ainsi que le crédit PayPal pour les clients américains. Les clients auront une expérience de paiement transparente sur votre site, car ce plugin les aide à payer en utilisant leurs informations d’identification PayPal. En dehors de cela, vous pourrez fournir les fonctionnalités de confiance et de sécurité de PayPal.
Amazon Pay
Les clients pourront commander à partir de votre site en utilisant leur compte Amazon au lieu de créer un nouveau compte. Cela pourrait être un grand coup de pouce à votre taux de conversion et cela aidera à réduire l’abandon du panier. Les clients restent dans votre magasin pendant tout le processus de paiement et vous pouvez être assuré des fonctionnalités de sécurité d’Amazon. Le plugin prend en charge les paiements récurrents pour les abonnements et vous aide à effectuer des transactions transparentes sur les smartphones et les tablettes. Vous pouvez consulter une autre option pour les paiements Amazon ici.
Authorize.net
Ce plugin vous aide à accepter les paiements par cartes de crédit et chèques électroniques. Les clients pourront également enregistrer leurs informations de carte de crédit sur votre site pour un paiement en douceur la prochaine fois. Il offre un support complet pour les abonnements ainsi que les pré-commandes. En utilisant ce plugin, vous pourrez capturer les transactions autorisées antérieures et traiter facilement les remboursements de votre administrateur WooCommerce. Vous pouvez découvrir certains des meilleurs plugins WooCommerce Authorize.net ici.
Choisir la bonne passerelle de paiement
Si vous êtes propriétaire d’une boutique WooCommerce, vous savez probablement qu’il existe un grand nombre d’options pour l’intégration d’une passerelle de paiement. Il est important de choisir le plus adapté à votre magasin. Voici quelques conseils d’experts qui pourraient être utiles lors du choix d’une passerelle de paiement pour votre boutique WooCommerce.
Sécurité
La sécurité est l’un des aspects les plus importants à considérer lorsque vous configurez des méthodes de paiement sur votre boutique. Vous devez mettre des options de paiement sécurisées à la disposition de vos clients afin qu’ils puissent être assurés des transactions qu’ils effectuent sur votre boutique. Vous devez obtenir un certificat SSL sur votre site dans un premier temps pour sécuriser les transactions. Une autre fonctionnalité de sécurité avancée est la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS)
Rentabilité
Il existe plusieurs types d’options de paiement disponibles pour une boutique de commerce électronique. Il est important de comprendre les aspects des coûts avant de s’installer sur un. Différentes options de paiement seront associées à différents types de coûts. Certains peuvent avoir un coût d’installation initial, tandis que d’autres auront des frais continus basés sur les transactions. Certaines passerelles vous factureront périodiquement des frais d’abonnement. En outre, vous devrez peut-être également acheter un plug-in d’intégration premium. Considérez donc toutes ces options avant de choisir la bonne option de passerelle de paiement pour votre boutique WooCommerce.
Emplacement
De nombreuses passerelles de paiement sont spécifiques à l’emplacement. En fonction de l’emplacement de votre magasin, votre choix de passerelles de paiement peut différer. Même les préférences des clients changeront également en fonction de l’emplacement. Certaines options de passerelle de paiement comme PayPal et Amazon Pay sont mondialement populaires, alors que d’autres comme Klarna Payments ou SagePay sont limitées à des régions spécifiques.
Prise en charge des abonnements
L’un des modèles commerciaux importants du commerce électronique est le modèle d’abonnement. De nombreuses entreprises se concentrent sur ce modèle qui assure des revenus récurrents. Il est important d’intégrer une passerelle de paiement qui prend en charge les paiements récurrents lorsque vous avez une entreprise d’abonnements. Par exemple, Stripe est une passerelle de paiement qui prend en charge les paiements récurrents automatiques et manuels.
Conformité au RGPD
Si vous vendez à des clients dans l’Union européenne, vous devez être conforme au RGPD. Ces réglementations sont applicables lorsque vous collectez des informations personnelles sur vos clients de quelque manière que ce soit. Une bonne compréhension de la façon dont votre site et votre passerelle de paiement gèrent les informations client est importante à cet égard. Si vous envoyez des informations de clients à un processeur de paiement tiers, vous devez les divulguer à vos clients.
J’espère que cet article a fourni une compréhension de base sur la façon de configurer les méthodes de paiement sur votre boutique WooCommerce. Laissez-nous un commentaire pour partager un aperçu ou si vous avez une question.
