Si vous exploitez une entreprise de services et souhaitez vous développer, accepter les rendez-vous en ligne est indispensable. Cela vous permet d'offrir une expérience utilisateur plus pratique et d'encourager davantage de réservations. Tout ce dont vous avez besoin sont les bons outils pour ajouter cette fonctionnalité à votre site Web.
Pour les utilisateurs de WordPress, cela signifie sélectionner solutions de plugin faciles à utiliser, mais qui offrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Un endroit parfait pour commencer avec un plugin e-commerce de qualité tel que Téléchargements numériques faciles. Ensuite, vous pouvez compléter son ensemble de fonctionnalités via le Réservation EDD brancher.
Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi vous souhaitez accepter les réservations de rendez-vous en ligne. Nous vous expliquerons ensuite comment commencer, en utilisant les plugins mentionnés ci-dessus. Faisons vite!
Pourquoi il est judicieux d’accepter des réservations de rendez-vous en ligne
Quel que soit le type d'entreprise de services que vous gérez, il y a de fortes chances que la concurrence soit vive. Si vous voulez encourager les gens à choisir vos services, vous devez rendre leur expérience aussi simple que possible.
Cela inclut la possibilité pour les clients de prendre leurs rendez-vous en ligne. Ceci est bénéfique parce que:
- Cela simplifie le processus de réservation en éliminant les obstacles potentiels à la conversion.
- Les clients peuvent prendre rendez-vous où qu'ils soient, depuis leur domicile appareils mobiles.
- Vous gagnerez du temps, puisqu'un système de réservation en ligne peut être largement automatisé.
Il n’ya vraiment aucun inconvénient à offrir cette option à vos clients. C’est simple, peu coûteux et facile à installer, à condition de disposer des bons outils.
Choisir votre solution de réservation en ligne
Dans presque tous les cas, le meilleur endroit pour proposer des rendez-vous est sur le site Web de votre entreprise. Si ce site Web est créé à l'aide de WordPress, vous disposez de nombreuses options pour développer ses fonctionnalités.
La meilleure base pour votre système de réservation en ligne est un solide plugin e-commencer. C'est un outil qui vous permet de vendre des produits et services en ligne. Il y a beaucoup de choix, mais pour cela nous recommandons Téléchargements numériques faciles (EDD):
Contrairement aux plugins de commerce électronique plus généraux, celui-ci a un objectif spécifique. Ça vous aide vendre des articles non physiques en ligne. Cela peut inclure des produits numériques tels que la musique et les livres électroniques – mais cela peut aussi être parfait pour les services. EDD est un plug-in facile à utiliser qui élimine les "fluff" inutiles et facilite l’ajout de fonctionnalités de commerce électronique à votre site professionnel.
Cependant, vous aurez aussi besoin de une solution plus dédiée si vous souhaitez créer un système de rendez-vous en ligne qui fonctionne de manière transparente. Pour cela, nous allons attirer votre attention sur Réservation EDD:
Ce plug-in tiers s'intègre à EDD et vous aide à configurer rapidement un système de réservation complet. Il inclut un formulaire de réservation personnalisable, des fonctionnalités de gestion clés (telles que l'affichage du calendrier de tous vos rendez-vous), la possibilité de définir la durée et les prix d'une session, etc.
Avec la combinaison des réservations EDD et EDD, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour accepter des rendez-vous via votre site Web. Examinons de plus près la manière de configurer ces outils.
Comment configurer des services réservables avec des téléchargements numériques faciles (en 4 étapes)
Maintenant que nous avons couvert les préliminaires, il est temps de se mettre au travail. Au cours des prochaines étapes, nous vous montrerons comment créer votre propre système de réservation de rendez-vous en ligne à l’aide de EDD et EDD Bookings. Nous verrons ensuite comment vous pouvez étendre encore davantage les fonctionnalités de votre système!
Étape 1: Installation des réservations EDD et EDD
Tout d’abord, vous devez installer et activer le plug-in Easy Digital Downloads. Il est à la fois gratuit et versions premium, et soit travaillera pour nos besoins ici. L'option la plus simple est de prendre EDD via le répertoire de plugins WordPress.
Naturellement, vous aurez également besoin des réservations EDD. Ceci est un plugin premium, et les licences commencer à 80 $ par an. Après l’avoir acheté, vous voudrez installez et activez-le sur votre site aussi.
Étape 2: Créer un service
Une fois les deux plugins configurés, vous êtes prêt à ajouter votre premier service. Pour ce faire, dirigez-vous vers Réservation> Services et sélectionnez Créer un service:
Ici tu peux ajouter toutes les informations nécessaires sur le service auquel les clients vont s’inscrire. Cela inclut un nom, une description et une image, ainsi qu'une couleur d'identification.
Sous Sessions, vous pouvez déterminer la durée de chaque rendez-vous et son coût:
L'onglet suivant, Disponibilité, vous permet de configurer exactement à quel moment les visiteurs de votre site peuvent effectuer des réservations:
Une fois que vous avez terminé vos sélections, cliquez sur Service de publication. Vous le verrez inscrit sur votre Prestations de service page maintenant:
Vous pouvez utiliser la bascule ici pour activer ou désactiver le service si nécessaire. Vous pouvez également ajouter autant de services supplémentaires que nécessaire.
Étape 3: Ajouter un formulaire de réservation sur votre site
Une fois que vous avez configuré au moins un service, vous pouvez commencer à accepter les réservations. Cependant, vous devez toujours vous assurer que les visiteurs de votre site peuvent voir vos services et prendre rendez-vous.
Pour ajouter un formulaire de réservation sur votre site, il vous suffit d'utiliser le
[[Eddbk] petit code. Vous pouvez le coller dans une page ou une publication, dans une barre latérale ou un pied de page, etc. Où que vous le placiez, votre formulaire de réservation apparaîtra au début:
Alternativement, vous pouvez utiliser le
[[Eddbk un service="id"] shortcode pour afficher un service spécifique uniquement. Dans tous les cas, les visiteurs peuvent désormais prendre rendez-vous sur votre site! Vous pouvez facilement afficher toutes les réservations créées dans votre tableau de bord, sous le Les réservations languette.
N'oubliez pas que ce formulaire de réservation est également personnalisable. Grâce aux paramètres de réservations EDD, vous pouvez modifier chaque étiquette à chaque étape. Qu'il s'agisse du texte "Prendre rendez-vous" ou même du bouton "Suivant", vous pouvez les modifier pour qu'ils soient similaires à la terminologie de votre service.
Étape 4: Envisagez d’ajouter des extensions à votre site
À ce stade, vous disposez d'un système de réservation totalement opérationnel. Cependant, il est utile d’envisager les fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez ajouter à votre site. Les développeurs EDD proposent un certain nombre d'extensions pratiques pour leur plugin, qui élargit ses fonctionnalités. Certaines d'entre elles sont particulièrement utiles pour ceux qui vendent des services réservables en ligne.
Par exemple, vous voudrez peut-être ajouter des passerelles de paiement supplémentaires à votre site. Cela donne aux clients plus de moyens de payer. le Passerelle de paiement Stripe L'extension est un bon point de départ:
Il existe également des extensions vous permettant d'accepter des paiements via PayPal Pro et PayPal Express, Authorize.net, et plus. Un autre choix solide est le Factures PDF extension:
Cela vous permet de créer et d'envoyer facilement des factures à vos clients, ce qui est particulièrement utile si vous proposez des services à la pièce ou continus.
Conclusion
La mise en place d'un système de rendez-vous en ligne est une stratégie gagnant-gagnant. Cela vous fait gagner du temps et encourage davantage de réservations – et offre une meilleure expérience à vos clients. Heureusement, l’ajout de cette fonctionnalité à votre site Web ne pourrait être plus simple.
Pour commencer à accepter les réservations de rendez-vous via votre site, il vous suffit de Téléchargements numériques faciles et Réservation EDD plugins. Ensuite, vous voudrez:
- Installer les réservations EDD et EDD.
- Créer un service.
- Ajoutez un formulaire de réservation sur votre site.
- Pensez à ajouter des extensions à votre site.
Avez-vous des questions sur la configuration de services pouvant être réservés à l'aide de ces plugins? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!