Que vous ayez essayé de développer votre entreprise Shopify en utilisant le marketing par e-mail ou que vos efforts de marketing par e-mail ne donnent pas de résultats notables, c’est le bon endroit pour vous.
Le marketing par e-mail reste au cœur de la communication numérique pour les entreprises du monde entier, le nombre d’utilisateurs de messagerie dans le monde devant dépasser 4,6 milliards d’ici 2025.
Fait intéressant, les revenus mondiaux du marketing par e-mail pour l’année précédente étaient de plus de 7,5 milliards de dollars américains, et ce chiffre devrait dépasser la barre des 10 milliards de dollars d’ici la fin de 2023. De tels chiffres sont ce que tout propriétaire d’entreprise souhaite voir. Sans oublier qu’ils révèlent le retour sur investissement le plus élevé par rapport aux autres types de marketing.
Si vous recherchez le moment idéal pour devenir plus sérieux avec votre marketing par e-mail Shopify, alors ce moment est venu. Ci-dessous, nous fournissons des conseils pour vous aider à améliorer vos campagnes de marketing par e-mail pour Shopify.
Configurer une série d’e-mails de bienvenue
Avec un taux de clics moyen de 16,05 % et un taux d’ouverture moyen de 68,59 %, une série d’e-mails de bienvenue peut sans aucun doute vous aider à générer un engagement sérieux. C’est un moyen idéal de créer la meilleure impression auprès de vos nouveaux abonnés. Vous pouvez profiter de l’occasion pour raconter l’histoire de votre marque, parler de vos meilleurs produits et même offrir des remises pour augmenter les ventes.
Deux à trois séries d’e-mails de bienvenue suffisent. Rien de plus que cela peut être du spam et effrayer les nouveaux abonnés. Les éléments clés à inclure dans vos emails de bienvenue sont :
- Remercier l’abonné et lui souhaiter la bienvenue à bord
- Informez-les de ce à quoi ils doivent s’attendre dans les futurs e-mails
- Faites savoir aux abonnés comment ils peuvent communiquer avec vous via les réseaux sociaux ou les applications mobiles
- Montrez la valeur de vos produits
Personnalisez vos e-mails
Les e-mails promotionnels personnalisés augmentent les revenus et les taux de transaction six fois plus que les e-mails non personnalisés. Les destinataires de vos e-mails s’attendent à recevoir des messages pertinents ou du contenu spécifiquement adapté à leurs besoins.
Vous pouvez personnaliser votre marketing par e-mail en trois catégories. La première est la personnalisation comportementale, dans laquelle vous utilisez les interactions passées de l’abonné, son comportement sur le site Web ou ses achats pour créer le contenu de l’e-mail.
Une autre option est la personnalisation démographique qui utilise des informations démographiques telles que le sexe, l’âge et l’emplacement pour éclairer les recommandations. En plus de cela, vous pouvez utiliser la personnalisation contextuelle en vous concentrant sur l’endroit où se trouve le client dans son parcours d’achat.
Inclure un appel à l’action convaincant (CTA)
Un appel à l’action consiste essentiellement à dire à vos clients quoi faire après avoir lu vos e-mails pour atteindre l’objectif. Un CTA convaincant doit être clair, concis et audacieux, avec des fonctionnalités contrastées avec le reste de l’e-mail.
La plupart des CTA sont des boutons ou des hyperliens avec un court texte indiquant la ligne d’action suivante. Il peut rediriger vos destinataires d’e-mails vers votre boutique ou votre page Web Shopify. La bonne chose avec les CTA est qu’ils facilitent le suivi de vos taux de clics, vous permettant de surveiller vos conversions et les performances de vos e-mails.
Automatisez si possible
Les campagnes par e-mail automatisées pour Shopify peuvent être un moyen idéal pour améliorer votre stratégie de marketing par e-mail. Grâce aux e-mails automatisés, les prospects peuvent interagir avec votre marque même lorsque vous dormez. Vous pouvez automatiser vos séries d’e-mails de bienvenue, vos e-mails transactionnels, vos campagnes d’abandon de panier et de réengagement.
Un logiciel de marketing par e-mail vous sera utile car il vous permettra de gagner du temps tout en conservant une identité de marque cohérente. Il vous fournira également des modèles d’e-mails à utiliser pour vos messages marketing et commerciaux.
Gardez vos e-mails simples et brefs
Si vous vous demandez toujours comment vendre rapidement sur Shopify, vous devez garder vos e-mails marketing simples, concis et brefs. En une seule journée, une personne envoie et reçoit en moyenne 121 e-mails professionnels.
L’e-mail que vous partagez avec votre lecteur n’est qu’un parmi tant d’autres. Vous pouvez lui donner une meilleure chance d’être lu en vous assurant que l’e-mail est bref et direct. De plus, évitez la grammaire, les mots, les phrases et les acronymes ambigus qui pourraient nécessiter des interprétations pour être compris.
Effectuer des tests fractionnés
Également connu sous le nom de test A/B, le test fractionné est une stratégie marketing qui consiste à diviser vos abonnés en deux groupes ou plus et à partager avec eux différentes variantes d’un élément d’e-mail pour tester l’efficacité et l’efficacité.
Par exemple, votre test fractionné peut se concentrer sur l’efficacité de deux boutons CTA avec une couleur, une taille et un texte de police variables. L’objectif est d’identifier la meilleure variation d’élément d’e-mail avec le meilleur retour sur investissement.
Segmentez votre public
Grâce à la segmentation, vous personnaliserez facilement vos e-mails et récompenserez les abonnés fidèles. Il vous aide à offrir des expériences exclusives qui font que les clients fidèles se sentent valorisés par votre marque.
En outre, cela réduit le besoin de partager des messages diffusés avec l’ensemble de votre liste de diffusion. Vous pouvez segmenter votre public en fonction de ses préférences et de ses intérêts, de son expérience d’achat et de son emplacement.
Tirez parti des lignes d’objet convaincantes
La première chose qu’un client voit lorsqu’il reçoit un e-mail est la ligne d’objet. Votre titre doit être suffisamment convaincant pour inciter vos destinataires à ouvrir l’e-mail. Un titre sélectionné au hasard peut nuire à votre campagne de marketing par e-mail, même si le corps de votre courrier est bien conçu.
Envisagez de créer des titres d’e-mail clairs et concis qui donnent au lecteur un aperçu de ce que l’e-mail implique. Pour les e-mails promotionnels, insufflez un sentiment d’urgence en incluant le temps restant avant la fin de l’offre commerciale ou le stock limité. De plus, évitez d’utiliser des tags, des emojis et des majuscules excessifs, car ils peuvent sembler offensants.
Utiliser une adresse e-mail valide
Les e-mails vous offrent un terrain pour solidifier votre relation avec les lecteurs. Le type d’adresse e-mail que vous utilisez peut avoir un impact positif ou négatif sur cette relation. Évitez d’utiliser une adresse e-mail sans réponse pour vos e-mails réguliers aux abonnés. Gardez à l’esprit que votre public pourrait vouloir répondre à vos e-mails ou vouloir se renseigner sur vos produits.
Cependant, certains cas nécessitent une adresse e-mail sans réponse, comme dans les e-mails transactionnels ou promotionnels comme l’envoi de codes à usage unique, les réinitialisations de mot de passe et les confirmations d’expédition.
Optimisez votre marketing par e-mail pour mobile
Étant donné que la plupart des gens utilisent des ordinateurs de bureau pour rédiger et modifier des e-mails marketing, il est souvent facile d’ignorer la façon dont l’e-mail apparaît sur mobile. Les clients mobiles représentant 41,6% des e-mails s’ouvrent vous devez tester et vérifier le rendu de votre e-mail sur un appareil mobile avant de l’envoyer. Votre plate-forme de marketing par e-mail doit avoir des modèles de conception réactifs qui s’adaptent à divers appareils tels que les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes.
Dernières pensées
S’il est parfaitement réalisé, le marketing par e-mail de Shopify peut générer le meilleur retour sur investissement. Avec ces meilleures stratégies à portée de main, vous pouvez facilement démarrer et faire de vos campagnes de marketing par e-mail un succès complet.
