Optimiser le taux de conversion pour WooCommerce nécessite de combiner expertise internet et marketing pour créer la vitrine idéale pour vos clients. Si vous effectuez une recherche sur le net, vous pouvez facilement trouver de nombreux conseils sur la façon de booster vos pages de produits WooCommerce pour générer plus de ventes.
Tous les conseils sont génériques ; il est donc crucial de couvrir les bases. Cependant, si vous avez jeté les bases et que vous avez du mal à obtenir de meilleurs résultats, il est temps de passer à la vitesse supérieure. Si vous avez une boutique en ligne, vous pouvez trouver des moyens d’augmenter votre taux de conversion. C’est l’une des mesures sur lesquelles les propriétaires d’entreprise doivent se concentrer pour une bonne raison. Explorez quelques façons d’optimiser la page de produits WooCommerce et d’inciter les acheteurs à ajouter des produits à la caisse et aux paniers.
Qu’est-ce que le taux de conversion ?
C’est simplement le pourcentage de visiteurs de votre site Web sur le total qui remplissent un objectif spécifique et certain. La plupart des gens pensent aux achats lorsqu’ils envisagent les conversions ; cependant, cet objectif ou cette action peut être différent pour votre entreprise. Certains des exemples les plus courants sont :
- Cliquez sur un bouton ;
- Abonnement aux canaux sociaux ;
- Abonnez-vous à la liste de diffusion ;
- Acheter un produit
- Remplir un formulaire d’enquête
- Créer un compte
Quelles que soient les activités demandées par les utilisateurs, vous devez prendre des mesures essentielles pour que les visiteurs terminent l’activité avant de quitter le site Web.
Quel est le taux de conversion moyen ?
Il est difficile de le dire car cela dépend grandement de votre type de conversion de mesure. Par exemple, un utilisateur est plus susceptible de remplir un formulaire que d’acheter un produit car ce dernier est impliqué dans une activité et a besoin de dépenser de l’argent.
Plus l’activité est compliquée, plus le taux de conversion est faible. Si nous nous concentrons sur l’achat, il y a des variations selon l’industrie. La plupart des magasins de commerce électronique ont tendance à avoir un 2 à 3% de taux de conversion.
Pourquoi le taux de conversion est-il essentiel ?
Le taux de conversion est la mesure qui a le plus d’effet sur les affaires en ligne. Considérant que la plupart des magasins réussissent à convertir environ 2 à 3 % des visiteurs, imaginez l’impact d’une augmentation de 5 % du taux de conversion. Pour la plupart des magasins, il s’affiche autour d’un 20% d’augmentation dans leurs ventes.
En améliorant les taux de conversion, vous pouvez facilement augmenter vos revenus et vos ventes. Si les utilisateurs effectuent des achats auprès de vous, il est certain que vous leur offrez une excellente expérience d’achat, ce qui les incite à revenir dans votre magasin.
9 conseils qui vous aident à augmenter le taux de conversion de votre WooCommerce
Dans l’environnement obsédé par les médias sociaux d’aujourd’hui, où 4,26 milliards de personnes utilisent un réseau social, les marques recherchent des moyens qui les aident à augmenter les taux de conversion. Cependant, s’ils ne sont pas satisfaits du résultat qu’ils vont obtenir, ils doivent comprendre qu’il est crucial pour eux de cibler le bon public sur la bonne plateforme.
Sans aucun doute, tout peut sembler fascinant; le vrai problème serait de commencer une fois que vous avez commencé à recevoir un nombre adéquat de visiteurs dans la boutique WooCommerce. Ici, vous devez contraindre les visiteurs qui avaient acheté l’une ou l’autre chose dans le magasin. Il existe 9 conseils éprouvés que vous pouvez appliquer pour augmenter votre taux de conversion.
Personnalisez vos pages
La valeur de la personnalisation ne cesse de croître ; la Rapport McKinsey montre que plus de 71 % des clients s’attendent à ce que les entreprises fournissent des interactions personnalisées. Cependant, 76 % des clients sont frustrés lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une expérience personnalisée de la part des marques.
Si les clients n’aiment pas l’expérience qu’ils reçoivent, il leur est plus facile de choisir quelque chose de différent. Plus des trois quarts des acheteurs sont passés à un nouveau produit, magasin ou méthode d’achat pendant la pandémie. Les acheteurs s’attendent à une personnalisation et à une segmentation de l’audience en fonction de l’audience et des plugins de traduction pour afficher le contenu dans la langue que les clients connaissent mieux.
Utilisez des balises et des liens dynamiques vers des produits complémentaires pour les ventes incitatives ; utiliser des balises qui attirent l’attention des utilisateurs. Les balises dynamiques qui s’adressent aux clients récurrents par leur nom sont convaincantes par rapport à un message générique. Ajouter un e-mail automatisé au panier cible ; envoyer des e-mails en un jour ou deux est le meilleur moyen de garder vos utilisateurs actifs.
Rendre le site adapté aux mobiles
Peu importe que vous choisissiez de développer un application similaire à Cameo pour votre activité de streaming ou si vous souhaitez simplement vendre des repas chauds sur une application de livraison de nourriture ou lancer votre boutique de commerce électronique, il devient crucial pour vous de la rendre conviviale et mobile. Vous devez comprendre que la conversion sur mobile est inférieure à celle sur ordinateur.
Les ventes au détail du commerce électronique ont atteint environ 2,3 billions de dollars en 2017, soit une augmentation de 23 % par rapport à l’année précédente. La part du mobile est d’environ 58 %, soit environ 1 400 milliards de dollars. En 2021, le commerce électronique mobile a atteint environ 3 500 milliards de dollars et représentait alors près des trois quarts (près de 72 %) des ventes du commerce électronique.
Si vous avez une entreprise de commerce électronique, il devient alors vital pour vous de rendre votre boutique en ligne aussi réactive que possible. Accélérez la norme de votre site Web et assurez-vous qu’il est facile de naviguer sur mobile et sur ordinateur pour stimuler l’optimisation de la conversion WooCommerce.
Améliorez votre interface utilisateur
Une interface utilisateur impressionnante a un impact sur le taux de conversion ; vous devez tenir compte des éléments suivants :
- L’incitation à l’action est-elle claire ?
- Le bouton d’ajout au panier est-il bien conçu ?
Apportez des modifications visuelles à la page de votre entreprise, bénéficiez d’une navigation transparente, d’images à chargement rapide et de couleurs contrastées qui vous aident à vendre vos pièces. Gardez un œil sur la carte thermique car elle vous aide à créer de meilleures conceptions en fonction de l’expérience utilisateur.
Obtenez des avis sur les produits
Les avis des clients ont sans aucun doute un grand impact sur le taux de conversion. ResearchGate montre que l’effet du nombre d’avis display sur le taux de conversion est important. Il y a presque 270% d’augmentation en taux de conversion avec plus de cinq avis par rapport à ce produit avec zéro avis.
Essayez d’avoir des critiques plus positives car cela joue un rôle important dans l’optimisation de la conversion WooCommerce. Le processus d’avoir plus d’avis de clients peut être intimidant, mais il est vraiment préférable de transmettre aux clients un e-mail de suivi une semaine ou plus tard.
Simplifiez les paiements
Vous pouvez utiliser WooCommerce pour démarrer une entreprise rentable de commerce électronique réussie. Mais rappelez-vous que plus d’étapes pour le paiement sont une autre raison pour laquelle les clients quittent votre site. WooCommerce a des caisses uniques, ce qui évite aux clients de remplir des tonnes de pages d’informations chaque fois qu’ils achètent un produit.
Optimiser pour WooCommerce et SEO
Le référencement WooCommerce est similaire au référencement de votre site. Vous avez quelques domaines à mettre à jour ; ceux-ci incluent les slugs, la description et les métadonnées. Vous pouvez également inclure des métadonnées pour l’image de votre produit, conserver leur chargement rapide et rédiger des descriptions de produits attrayantes. Incluez toutes les données pour les clients et les moteurs de recherche.
Activer le fil d’Ariane
Les lignes de texte et les petits liens en haut du site Web sont appelés fil d’Ariane. Ils vous permettent de vous repérer plus facilement dans les pages de destination inconnues. Cela permet également aux utilisateurs de naviguer plus facilement sur le site Web, de rechercher des articles supplémentaires et de découvrir de nouvelles catégories de produits à acheter. Cela devient plus facile avec WordPress comme si vous actionniez un interrupteur.
Ajoutez une fonction de recherche à votre boutique
Une barre de recherche est préférable pour booster la conversion. Approximativement 15% des utilisateurs utilisez la barre de recherche ; cependant, ils représentent environ 45% du chiffre d’affaires. Il aide les utilisateurs à trouver la solution et à naviguer sur votre site Web. Les clients saisissent ce qu’ils recherchent dans la barre de recherche ; cela les aide à finaliser l’achat plus rapidement.
Évoquer l’urgence et ajouter des promotions
Les ventes promotionnelles et les coupons existaient avant Internet. Cela aide les clients à penser qu’ils ont de bonnes affaires. Essayez diverses stratégies de prix et commerciales, ajoutez des remises, envoyez des coupons par e-mail, etc. pour l’achat de plusieurs produits. N’oubliez pas d’utiliser un sentiment d’urgence avec vos remises en incluant des offres à durée limitée et des comptes à rebours.
Pensée finale
N’oubliez pas de suivre le taux de conversion, de tester les ajustements, de faire un mélange d’UI et d’UX et de suivre l’expérience client ; cela vous aidera certainement à optimiser les conversions de votre boutique. Quelques-uns des conseils énumérés ci-dessus sont un peu compliqués ; essayez tous et choisissez celui qui fournit des résultats valables pour votre entreprise.
