6 meilleurs outils de capture d’e-mails comparés pour 2020 (+ meilleures pratiques)


Voulez-vous capturer les adresses e-mail des visiteurs de votre site Web?

Plus de 70% des nouveaux visiteurs ne reviendront plus jamais sur votre site Web. Obtenir leur adresse e-mail est le moyen le plus intelligent de rester en contact et de les inciter à revenir.

Dans cet article, nous comparerons certains des meilleurs outils de capture d’e-mails pour WordPress et partagerons les meilleures pratiques pour vous aider à obtenir des résultats rapidement.

Les meilleurs outils WordPress pour la capture d'e-mails

Qu’est-ce que la capture d’e-mails et pourquoi est-ce important?

La capture d’e-mails est le processus de collecte des adresses e-mail des personnes qui viennent sur votre site Web.

Des études montrent qu’une liste de diffusion peut offrir jusqu’à 4300% de retour sur investissement (ROI). Mais créer simplement une liste de diffusion ne suffit pas.

Vous devez capturer activement les adresses e-mail des visiteurs de votre site Web WordPress. Cela vous permet de transformer les visiteurs en abonnés aux e-mails et peu après en clients payants.

Bien sûr, vous pouvez encourager les gens à aimer votre page sur Facebook, à suivre votre Instagram et d’autres plates-formes de médias sociaux, mais tous les spécialistes du marketing intelligents conviennent que la capture d’une adresse e-mail devrait être votre priorité n ° 1.

En effet, votre newsletter par e-mail atteindra un pourcentage beaucoup plus élevé de votre audience que les publications Facebook ou Instagram car elle n’est pas contrôlée par un algorithme.

Cela dit, voici quelques-uns des meilleurs outils de capture d’e-mails dans WordPress et au-delà.

1. OptinMonster

Le site Web d'OptinMonster

OptinMonster est le meilleur logiciel de capture de leads sur le marché. Il vous aide à convertir les visiteurs qui abandonnent en abonnés à la messagerie électronique, afin que vous puissiez obtenir plus de prospects à partir du trafic de votre site Web existant.

Avec OptinMonster, vous pouvez créer toute une gamme de formulaires de prospects dynamiques à haute conversion, y compris des fenêtres contextuelles, des barres flottantes, des tapis de bienvenue en plein écran, des boîtes de défilement coulissantes, des formulaires de prospects personnalisés en ligne, une rotation gamifiée pour gagner des formulaires d’optin, etc.

La meilleure partie d’OptinMonster est qu’il vous permet d’afficher le bon message au bon moment, afin que vous puissiez obtenir les conversions les plus élevées.

Par exemple, vous pouvez créer une fenêtre contextuelle de formulaire de prospect qui utilise la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour détecter lorsqu’un visiteur est sur le point de quitter votre site.

Votre popup peut offrir au visiteur une incitation à saisir son adresse e-mail. Il peut s’agir d’un coupon, d’une livraison gratuite, d’un téléchargement gratuit ou d’un échantillon d’un produit numérique.

Il existe de nombreuses autres façons d’utiliser OptinMonster sur votre site. Vous pouvez créer un formulaire de prospect gamifié «  Spin to Win  » ou ajouter des options multi-étapes Oui / Non. Ces campagnes peuvent augmenter considérablement le nombre de personnes s’inscrivant à votre liste de diffusion.

Vous pouvez également utiliser OptinMonster pour créer des tapis de bienvenue en plein écran, verrouiller le contenu premium afin que les visiteurs doivent s’abonner pour le voir, ajouter des comptes à rebours pour tirer parti de l’urgence, utiliser des balises intelligentes pour personnaliser le site Web, etc.

OptinMonster est livré avec des dizaines de modèles prédéfinis que vous pouvez facilement personnaliser avec leur générateur de glisser-déposer. Vous pouvez également créer des formulaires personnalisés sans écrire de code.

OptinMonster facilite l’intégration de vos campagnes d’activation par e-mail avec votre service de marketing par e-mail préféré et des plates-formes d’analyse telles que Google Analytics. Cela vous permet d’exécuter des rapports détaillés et de voir exactement comment vos différentes options de messagerie fonctionnent.

Chaque mois, OptinMonster aide à optimiser plus de 2 milliards de sessions pour les propriétaires de sites Web intelligents. Il n’y a pas d’outil sur le marché qui offre plus d’options de ciblage et de personnalisation, et c’est pourquoi tous les meilleurs spécialistes du marketing préfèrent OptinMonster.

Prix:

OptinMonster coûte à partir de seulement 9 $ / mois (facturé annuellement). Pour des fonctionnalités puissantes telles que Exit Intent®, les comptes à rebours et les options Oui / Non, vous avez besoin du plan Pro. Cela coûte à partir de 29 $ / mois (encore une fois, facturé annuellement).

OptinMonster est une plate-forme SaaS, elle fonctionne donc sur WordPress ainsi que sur d’autres plates-formes telles que Shopify, BigCommerce et d’autres créateurs de sites Web.

2. WPForms

Le site Web WPForms

WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress. Plus de 3 millions de propriétaires de sites Web utilisent leur générateur de formulaires par glisser-déposer pour créer des formulaires de capture de prospects.

Vous pouvez utiliser WPForms pour créer toutes sortes de formulaires différents, y compris des formulaires d’abonnement par courrier électronique, des formulaires de paiement, des sondages, des enquêtes, etc. Chaque formulaire peut être configuré, afin de capturer les adresses e-mail des utilisateurs et de l’ajouter à votre CRM.

WPForms vous permet d’utiliser la logique conditionnelle afin que certains champs soient affichés en fonction des options sélectionnées par l’utilisateur. Par exemple, si vous avez un formulaire d’enquête, vous pouvez avoir différentes questions que vous affichez selon que l’utilisateur est intéressé par la mode ou la nourriture.

Le plugin s’intègre de manière transparente à une gamme de services de marketing par e-mail et de plates-formes CRM populaires, notamment Drip, AWeber, GetResponse, Active Campaign, Salesforce, MailChimp, etc.

Leur module complémentaire de modèles de formulaires est fourni avec plus de 150 modèles de formulaires prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer un formulaire en un seul clic. Ces modèles incluent: l’inscription à l’événement en ligne, le formulaire d’inscription à la newsletter, les inscriptions au concours, la demande de devis, les suggestions, la commande de nourriture, etc.

Mieux encore, tous les formulaires créés par WPForms sont compatibles avec les appareils mobiles. Cela signifie qu’ils fonctionnent parfaitement sur les appareils mobiles ainsi que sur les ordinateurs.

Prix:

WPForms coûte à partir de 39,50 $ / an. Pour bénéficier de fonctionnalités telles que les formulaires de newsletter et l’intégration aux outils de marketing par e-mail populaires, vous avez besoin du plan Plus. Cela coûte 99,50 $ / an.

3. LiveChat

Le site Web LiveChat

LiveChat est l’un des meilleurs logiciels de chat en direct du marché. Il vous permet d’ajouter une fonctionnalité de chat en direct à votre site afin que les visiteurs puissent facilement poser des questions. Cela peut être un moyen puissant d’augmenter les ventes.

Lorsqu’un visiteur démarre une discussion, il sera invité à saisir son adresse e-mail. Cela signifie que vous pouvez facilement répondre à leur question par e-mail s’il n’y a pas d’agent du service client disponible pour y répondre en direct.

LiveChat s’intègre également à une gamme de services de marketing par e-mail. Vous pouvez simplement ajouter une case à cocher au questionnaire pré-chat qui permet aux utilisateurs de s’inscrire pour recevoir votre newsletter par e-mail.

Mieux encore, LiveChat s’intègre à d’autres services intelligents tels que ChatBot.com. Cela vous permet de créer des chatbots IA qui peuvent répondre aux questions des clients sur place. Les chatbots peuvent également capturer des adresses e-mail et les transmettre automatiquement à votre service de marketing par e-mail ou CRM.

Prix:

LiveChat coûte à partir de 16 $ / mois, facturé annuellement. Il y a un essai gratuit de 14 jours. Les utilisateurs de WPBeginner peuvent obtenir 30% de réduction supplémentaire et un essai gratuit de 30 jours en utilisant notre coupon LiveChat.

4. Floraison

Le plugin Bloom sur le site d'Elegant Themes

Bloom est un plugin d’Elegant Themes qui vous permet de créer des popups attrayants. Il dispose d’un générateur de glisser-déposer facile à utiliser.

Avec Bloom, vous obtenez une gamme de différents types de popups ainsi que des formulaires en ligne que vous pouvez placer dans ou sous votre contenu.

Il s’intègre à 19 services de marketing par e-mail différents, notamment Constant Contact, Active Campaign, AWeber, Get Response, etc.

Un inconvénient majeur de Bloom par rapport à OptinMonster est qu’il s’agit d’un plugin WordPress autonome qui charge tout le code de votre site Web. Si votre site Web est volumineux et très fréquenté, cela peut affecter la vitesse et les performances de votre site.

Prix:

Bloom est livré avec les autres outils d’Elegant Themes, y compris le thème Divi et le constructeur de pages. L’adhésion à Elegant Themes coûte à partir de 89 $ / an.

5. ThriveLeads

Le plugin ThriveLeads sur le site Web de ThriveThemes

ThriveLeads est un autre plugin WordPress de création de leads, similaire à OptinMonster et Bloom. Il vous permet de créer une gamme de différents formulaires d’adhésion aux e-mails, y compris des fenêtres contextuelles, des rubans collants qui restent en haut de l’écran, des formulaires que vous pouvez placer dans votre contenu, etc.

Il est facile d’intégrer ThriveLeads à une gamme de services de messagerie populaires. Il est également livré avec des tests et des analyses A / B de base intégrés. Cela vous permet de voir lesquels de vos optins de messagerie fonctionnent bien.

Comme Bloom, ThriveLeads charge tout le code de votre site Web lui-même. Cela pourrait ralentir votre site. Ce n’est pas non plus aussi convivial pour les débutants que OptinMonster et Bloom.

Prix:

ThriveLeads coûte à partir de 67 $ pour une licence de site unique. Sinon, vous pouvez l’obtenir dans le cadre de l’adhésion à ThriveThemes pour 19 $ / mois (payé annuellement). Cela vous donne accès à tous les thèmes et plugins de ThriveThemes.

6. Formulaires redoutables

Le site Web Formidable Forms

Formidable Forms est un puissant plugin de formulaires pour WordPress. Il vous permet de créer toutes sortes de types de formulaires, y compris des formulaires de calculatrice et des questionnaires de piste.

Vous pouvez utiliser Formidable Forms pour capturer des adresses e-mail et les intégrer à votre service de marketing par e-mail ou à votre plateforme CRM.

Le moyen le plus simple de le faire est d’utiliser le modèle d’inscription à la newsletter intégré. Si vous voulez quelque chose de plus spécialisé, vous pouvez essayer le modèle de formulaire d’inscription à l’événement ou le modèle de formulaire de prospects B2B.

Formidable Forms s’intègre à une gamme de services de messagerie populaires, notamment Constant Contact, AWeber, Get Response, Active Campaign, etc.

Il vous permet également de styliser vos formulaires pour qu’ils soient exactement comme vous le souhaitez. Formidable est extrêmement puissant, ce qui peut être un peu écrasant si vous êtes débutant, mais une fois que vous vous êtes familiarisé avec le logiciel, il est extrêmement puissant.

Prix:

Formidable Forms coûte à partir de 99,38 $ / an. Pour l’intégration avec certains outils, y compris Constant Contact et Get Response, vous avez besoin du plan d’affaires à partir de 199,43 $ / an.

Meilleures pratiques pour la capture d’e-mails

Une fois que vous avez choisi un outil de capture d’e-mails, vous devez vous assurer que vous l’utilisez efficacement.

Voici 3 bonnes pratiques clés pour la capture d’e-mails que vous devez suivre:

1. Offrez à vos visiteurs une récompense pour leur inscription

Si vous voulez que les gens transmettent leur adresse e-mail, vous devez leur donner quelque chose en retour.

Cela peut être un coupon pour votre boutique en ligne, un PDF utile, un échantillon gratuit de votre cours vidéo ou presque tout ce qui correspond à votre activité en ligne.

Par exemple, Blog Tyran propose aux nouveaux lecteurs un guide téléchargeable:

L'offre ultime de boîte à outils de blogage de Blog Tyrant

Vous pouvez aller encore plus loin en offrant différentes récompenses sur différentes pages de votre site. Vous pouvez offrir un coupon aux personnes qui visitent votre boutique en ligne et un téléchargement gratuit aux personnes qui parcourent les articles de blog.

2. N’ennuyez pas vos visiteurs

Parfois, les fenêtres contextuelles d’activation des e-mails ont une mauvaise réputation. Vous avez peut-être rencontré des fenêtres contextuelles ennuyeuses et qui vous ont gêné lorsque vous avez visité un site Web.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser les popups tout en permettant aux visiteurs de profiter de votre site. Par exemple, vous pouvez utiliser la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour afficher uniquement une fenêtre contextuelle au moment où un visiteur est sur le point de partir. De cette façon, votre popup ne les interrompt pas lorsqu’ils lisent votre contenu.

Voici la fenêtre contextuelle qui apparaît sur WPBeginner lorsqu’un nouveau visiteur se déplace pour quitter le site:

Pop-up d'intention de sortie de WPBeginner, proposant des vidéos, des plugins, etc.

Ce formulaire de capture d’e-mails nous a permis d’augmenter nos conversions de plus de 600%.

3. Utilisez plusieurs optins

Il est facile de créer une seule fenêtre contextuelle ou un formulaire d’inscription par e-mail et de penser que vous avez terminé. Mais pour capturer plus d’e-mails, vous avez besoin de plus de formulaires d’inscription.

Certains des meilleurs endroits pour placer vos optins sont:

  • En haut ou en bas de votre page sous forme de barre autocollante, ou dans le coin inférieur droit de votre page sous forme de diapositive discrète.
  • Pendant votre contenu. Vous pouvez par exemple placer un opt-in à mi-chemin dans un article de blog.
  • À la fin de votre contenu. Vous pouvez ajouter une option au bas de vos articles et pages.
  • Dans votre barre latérale. C’est un endroit tellement courant pour une option de liste de diffusion que les visiteurs y chercheront souvent, sans aucune demande de votre part.

Par exemple, Ballon Smash a une option de messagerie électronique affichée en évidence dans la barre latérale de son blog:

Activation des e-mails dans la barre latérale de Smash Balloon

N’oubliez pas que vous pouvez également créer différentes fenêtres contextuelles pour apparaître sur différentes pages. Cela vous permet d’adapter chaque popup à votre contenu.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de capture d’e-mails dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre comparaison des meilleurs services de téléphonie professionnelle et notre guide du débutant sur la création d’une adresse e-mail professionnelle personnalisée.

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