4 pages juridiques dont votre site WordPress a besoin


Il y a beaucoup de contenu à mettre en place lors du premier lancement de votre site WordPress. Dans votre hâte de créer une page d’accueil attrayante, d’écrire une section À propos convaincante et de vous assurer que votre blog ou vos catégories de produits sont navigables, il est facile d’ignorer le besoin de pages juridiques.

Bien qu’elles ne vous aident pas à générer des conversions, ces pages clés peuvent fournir une protection vitale pour vous et votre marque. Si vous les mettez en œuvre correctement, ils peuvent vous épargner des frais mineurs et des poursuites majeures.

Dans cet article, nous vous présenterons quatre pages juridiques standard pour les sites WordPress. Nous expliquerons ce que chacun devrait contenir, quels types de sites Web en ont besoin et comment créer le vôtre. Plongeons dedans!

1. Politique de confidentialité

Une politique de confidentialité informe les utilisateurs de la manière dont vous collectez et utilisez leurs données sur votre site. Il existe plusieurs réglementations qui nécessitent cette page juridique, notamment la Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Si vous gérez un petit blog ou un site professionnel, vous pensez peut-être peu aux données des utilisateurs. Cependant, à tout le moins, vous recueillez probablement des informations sur les visiteurs de votre site via Google Analytics en utilisant des plugins tels que Monster Insights.

Vous pouvez également collecter des commentaires pour le filtrage du spam, collecter des adresses e-mail pour votre newsletter, utiliser des cookies pour accélérer le processus de connexion de votre site, ou même stocker des informations de paiement à des fins de commerce électronique. Les utilisateurs doivent savoir tout cela.

Le moyen le plus sûr de créer une page juridique pour votre site WordPress est de travailler avec un avocat. Cependant, il existe de nombreuses Modèles de politique de confidentialité disponible en ligne. En fait, WordPress est livré avec un inclus. Vous pouvez le trouver en allant sur Paramètres> Confidentialité:

Le modèle de politique de confidentialité de WordPress.

Vous pouvez également utiliser une plate-forme telle que Iubenda pour générer le contenu nécessaire.

2. Termes et conditions

Vous connaissez probablement les pages des conditions d’utilisation des différents services auxquels vous vous êtes inscrit. Les plates-formes de médias sociaux, les magasins d’applications et de nombreux autres sites Web sur Internet en ont et vous demandent de reconnaître que vous les avez lus (ou du moins fait défiler vers le bas):

Les conditions générales d'Apple Media Services.

En bref, il s’agit d’un contrat entre vous et vos utilisateurs. Deux des informations les plus élémentaires à inclure sont toutes les exigences d’inscription (telles que les frais et les politiques de mot de passe) et les directives pour l’utilisation de votre site Web (par exemple, ne pas permettre aux utilisateurs de publier quoi que ce soit d’illégal dans la section des commentaires).

Une page Termes et Conditions est importante pour vous protéger contre les problèmes de responsabilité et les abus de vos services. Tout site Web en bénéficiera, mais ils sont particulièrement importants pour les marques de logiciels en tant que service (SaaS), les sites d’adhésion et les marchés en ligne.

Pour créer le vôtre, vous voudrez peut-être Modèles de conditions générales ou utilisez un service tel que Iubenda pour générer du contenu personnalisé pour votre marque. Si vous pouvez travailler avec un avocat, c’est toujours préférable. Un professionnel du droit s’assurera que vous utilisez la langue appropriée pour rendre votre contrat contraignant.

3. Clause de non-responsabilité

Les utilisateurs viennent sur votre site pour obtenir des informations et des conseils. Dans le cas où ils n’atteignent pas les résultats attendus après avoir consulté votre contenu, il est utile d’avoir une déclaration pour limiter votre responsabilité.

C’est exactement ce que fait un avertissement. Vous pouvez utiliser le vôtre pour vous protéger de diverses situations, notamment:

  • Clients qui se blessent en utilisant vos produits.
  • Les utilisateurs qui se blessent en utilisant des produits tiers que vous avez recommandés.
  • Les lecteurs qui suivent les suggestions sur votre blog et ne sont pas satisfaits du résultat (par exemple, quelqu’un qui suit votre plan de remise en forme recommandé mais ne perd pas de poids).
  • Les personnes poursuivant une action en justice en raison d’erreurs ou d’informations accidentellement incorrectes sur votre site.

Essentiellement, votre avertissement est une façon de dire que vous n’êtes pas responsable si quelque chose arrive à vos utilisateurs à la suite de quelque chose qu’ils ont lu sur votre site. Il y a beaucoup de modèles en ligne, mais n’oubliez pas de toujours personnaliser le contenu pré-écrit en fonction de votre marque.

4. Divulgation des liens d’affiliation

Les liens d’affiliation peuvent être un moyen rentable de monétiser votre site. Cependant, vos utilisateurs ont le droit de savoir quand vous recevez une compensation pour avoir recommandé certains produits et services.

Une page de divulgation de lien d’affiliation est nécessaire pour se conformer aux Lignes directrices de la Federal Trade Commission (FTC). Ne pas en inclure un sur votre site WordPress pourrait entraîner de lourdes amendes. Les marques peuvent également mettre fin à leurs partenariats avec vous.

Il est important de noter que vous devez inclure de brèves divulgations individuelles partout où vous publiez des liens d’affiliation, y compris des articles de blog et de médias sociaux:

Un exemple d'une courte divulgation de lien d'affiliation dans un article de blog.

Cependant, vous avez également besoin d’une page complète de divulgation des liens d’affiliation où vous détaillez les marques avec lesquelles vous travaillez, comment vous les avez choisies et comment vous êtes rémunéré pour la promotion de leurs produits ou services:

Une page de divulgation des liens d'affiliation.

Cette page peut être relativement courte et vous pouvez trouver modèles en ligne pour vous aider à démarrer. Comme pour toute page juridique, n’oubliez pas de personnaliser votre contenu de divulgation de lien d’affiliation.

Conclusion

Il peut sembler que consacrer beaucoup de temps et d’efforts à la création de pages juridiques est un gaspillage, car beaucoup de vos visiteurs ne les liront jamais. Cependant, la mise en place des protections appropriées vous protégera contre toute une série de problèmes s’ils surviennent.

Dans cet article, nous avons partagé quatre pages juridiques importantes que vous devez connaître:

  1. Politique de confidentialité: Partagez comment vous collectez et utilisez les données des personnes qui visitent votre site.
  2. Termes et conditions: Énoncez les règles et les exigences de votre site.
  3. Avertissement: Limitez votre responsabilité quant à la manière dont les utilisateurs mettent en œuvre vos suggestions et conseils.
  4. Divulgation du lien d’affiliation: Informez les utilisateurs de la façon dont votre site génère des revenus.

Vous avez des questions sur la création de pages légales pour votre site WordPress? Demandez dans la section des commentaires ci-dessous!

Crédit d’image en vedette: Helloquence.

À propos de Will Morris

Will Morris est rédacteur à WordCandy. Quand il n’écrit pas sur WordPress, il aime jouer sa comédie stand-up sur le circuit local.

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