15 meilleures pratiques pour les pages de tarification afin d’assurer des taux de conversion plus élevés


Une page de prix est une page indépendante sur un site Web qui donne plus d’informations sur les prix des produits. Les sites Web auront généralement un simple tableau montrant leurs principaux plans, qui sont souvent classés comme Basique, en vedette, et Prime.

Avoir un format tabulaire sur la page de tarification est une pratique courante. Cela permet à l’utilisateur de parcourir les différents plans et fonctionnalités associés au produit ou service que vous fournissez. L’affichage de tous les plans disponibles facilite la prise de décision pour les utilisateurs. Par-dessus tout, son objectif principal est d’amener les visiteurs à inscrivez-vous pour votre essai gratuit ou faites un achat.

« Au moment où vous faites une erreur dans la tarification, vous mangez votre réputation ou vos profits. »

Katharine Paine

Comment garantir plus de ventes à partir de votre page de prix?

Si votre page de tarification n’est pas suffisamment exploitable et informative, vous perdrez des affaires. Cette page a beaucoup de potentiel pour générer des revenus, cependant, pour la plupart des experts en marketing, cette page est la dernière page du processus décisionnel.

Par conséquent, le taux de clics de cette page est souvent ignoré. De même, la plupart des sites Web ne comprennent pas la nécessité de consacrer du temps et des efforts à leur page de tarification en ce qui concerne l’optimisation des taux de conversion.

Il est impératif de comprendre que si vous ne concevez pas de stratégie de prix ou si votre page de prix est mal conçue, même les clients convaincus peuvent partir sans effectuer d’achat.

Une page de tarification optimisée attirera les visiteurs, même si les prix de vos produits ou services sont supérieurs à ceux de vos concurrents. C’est pourquoi la conception de cette page avec grand soin est essentielle pour les conversions.

Examinons 15 meilleures pratiques pour créer des pages de tarification

1. Mettez en valeur votre proposition de valeur unique

L’une des meilleures pratiques de la page de tarification consiste à montrer ou à énoncer les avantages que votre produit offre à ses utilisateurs. Leur permettre de comprendre comment votre produit ou service bénéficiera à leurs entreprises.

Cela les encouragera à participer au processus d’achat. La page de prix, si elle est bien conçue, peut vous donner un avantage concurrentiel. Cela vous donne l’occasion de mettre en évidence ce qui vous différencie de vos concurrents.

La plupart des visiteurs qui accèdent à cette page sont toujours à la recherche de valeur. Les acheteurs ont la valeur perçue à l’esprit et si la valeur de chaque plan de produit est claire, elle se vendra comme des petits pains.

offres de page de tarification claires

Chaque mot sur la page de tarification devrait renforcer l’importance de votre produit. En d’autres termes, votre copie de la page de tarification et la liste de prix doivent souligner le résultat qu’elle fournit.

Par exemple, consultez le Page de tarification Constant Contact. Il décrit ce que les utilisateurs obtiendront à chaque niveau du plan et comment il les aide à atteindre leurs objectifs. Les acheteurs peuvent identifier le plan qui convient le mieux à leurs besoins sur une seule page.

2. Rendre les signes monétaires plus petits

Le symbole monétaire, qu’il s’agisse d’un dollar, d’une livre sterling ou de toute autre devise, symbolise le coût ou le prix. Les grands signes monétaires peuvent faire croire aux gens qu’ils sont sur le point de dépenser beaucoup d’argent. Lorsque vous rendez les signes monétaires presque invisibles, cela incite les gens à acheter plus.

Par exemple, WPeka utilise cette stratégie sur leur page de tarification.

3. Inclure des témoignages ou des recommandations sur la page de tarification

Un témoignage peut convertir le point de vue d’un visiteur qui doute. Il a été observé que des clients potentiels qui ont vu des témoignages sur la page se sont ensuite transformés en clients fidèles.

Les témoignages sont de puissantes fonctionnalités de conversion.

Un exemple de page qui utilise de tels témoignages est CyberChimps. Cette plateforme utilise des témoignages intégrés et affiche des études de cas avec des recommandations sur leur page de tarification.

4. Permettre la conversion de devises

Beaucoup de gens achètent et vendent de n’importe quelle partie du monde. De nombreux acheteurs sont confus si la devise n’est pas la leur et ne sauraient donc pas combien d’argent ils sont sur le point de dépenser. Vous devez donc autoriser la conversion.

Pour ce faire, vous pouvez choisir de fixer les prix des produits pour différentes versions du site Web. Vous pouvez également ajouter une application pour faciliter la conversion. Par exemple, si vous utilisez Shopify, vous pouvez utiliser une application de conversion de devises.

ConvertCurrency

5. Renforcez la confiance

Un autre objectif important de la page de tarification est d’aider les visiteurs à prendre une décision éclairée. Cette page convertit le visiteur ou le perd. La conception de la page de tarification doit pouvoir gagner la confiance d’un visiteur.

Il s’agit d’une tâche cruciale pour la gestion du marketing. Les vendeurs devraient profiter d’une excellente conception de page de prix. Vous ne pourrez peut-être pas offrir un prix aussi bas que votre concurrent, mais d’un autre côté, ce qui compte, c’est la façon dont vous le présentez. La page de tarification doit avoir un attrait professionnel.

L’une des façons de gagner la confiance de vos visiteurs est de placer des sceaux de confiance sur la page.

Voici quelques exemples de sceaux de confiance:

  • Remboursement ou autres garanties
  • Des tampons fiables indiquent que vos données sont sécurisées
  • Preuve sociale sous la forme d’un certificat – vous pouvez tirer parti de TrustPulse pour bâtir la confiance.

6. Offrez un essai gratuit

Les essais gratuits sont le meilleur moyen d’amener les clients à s’inscrire sur votre site Web. Ils fonctionnent parce qu’ils créent un sentiment d’appartenance dans l’esprit du visiteur. Cela signifie que lorsque vous le présentez à vos clients, ils possèdent quelque chose et ils l’apprécient.

Les entreprises qui réussissent obtiennent 25% de nouveaux clients grâce aux essais GRATUITS et aux freemiums.

Alors pourquoi n’essayez-vous pas cela dans votre tactique de page de tarification et voyez si cela fonctionne pour vous?

Essai gratuit

Selon Rapport SaaS Metrics 2016, Totango a constaté que 16% des entreprises ont ainsi obtenu plus de la moitié de leur chiffre d’affaires.

7. Intégrez les plans aux personas de l’acheteur

Si vous savez ce que vos clients aiment, vous seriez mieux placé pour développer un produit. Tu n’es pas d’accord?

L’intégration de vos plans avec le personnage de l’acheteur fait partie intégrante du marketing. Il vous aide à interagir avec de vraies personnes et à décrire leurs principaux intérêts. Connaître votre public peut vous aider à créer des packages qui répondent exactement à leurs besoins.

Sur votre plateforme, les acheteurs ou les visiteurs peuvent être invités à soumettre des informations telles que:

  • Âge
  • Le sexe
  • Éducation
  • Sources d’informations

8. Rendez votre Call-To-Action plus visible

Lorsque les visiteurs accèdent à votre page de tarification, cela montre qu’ils sont prêts à acheter. Rendre votre CTA très évident dans les domaines stratégiques augmentera les ventes. Certains commerçants font l’erreur d’enterrer leur CTA dans la liste de prix.

Ne cachez jamais votre CTA dans la liste de prix – placez-le toujours en haut où les gens peuvent le remarquer facilement. Un meilleur exemple d’une page de tarification montrant cela est Vimeo. Ici, vous verrez deux CTA différents l’un après l’autre, mais les deux sont également visibles sur la page de tarification.

Vous pouvez utiliser des CTA pour diriger les utilisateurs vers la prochaine étape du processus d’achat. Plus important encore, utilisez des mots d’action comme Commencez maintenant, achetez maintenant, etc.

9. Ajoutez le numéro neuf à vos prix

Il y a une manipulation psychologique lorsque vous incluez le chiffre «9» à la fin de vos prix. Par exemple, si votre prix devait être de 200 $, vous afficherez 199 $.

Vous pourriez appeler ce prix glamour, cependant, il existe une théorie selon laquelle des prix spécifiques ont un impact psychologique sur les acheteurs. Vous l’avez peut-être vu dans les supermarchés. Cette stratégie est populaire parmi les grands géants du commerce électronique comme Amazon, eBay, etc.

Cela permet aux acheteurs de sentir qu’ils obtiennent la meilleure offre comme celle-ci ici:

GlamourPrice

Vous voulez savoir comment fonctionne le chiffre «9»? Lire cet article par Gumroad. Il montre comment l’utilisation de cette page de tarification a augmenté les taux de conversion.

10. Réduisez les points de friction

Beaucoup de gens ont FUD (peur, incertitude et doute) pour effectuer des transactions en ligne. Surtout quand il s’agit de transactions en ligne avec des sites Web de conception inconnus et pauvres. Les FUD sont des facteurs qui empêchent les visiteurs en ligne d’acheter.

Vous avez peut-être connu vous-même des points de friction en tant qu’acheteur.
Alors, comment réduire les points de friction?

Ajouter un chat en direct

Les technologies de marketing les plus populaires offrent aux acheteurs la possibilité de chat en direct pour interagir avec les représentants des ventes. Le marketing en ligne ou le commerce électronique concerne l’interaction entre l’acheteur et le vendeur. Les acheteurs s’attendent à trouver des réponses personnelles à différentes questions, surtout si vous vendez ou offrez des produits ou des services coûteux.

Inclure une FAQ sur votre page de tarification

Contactez votre équipe de service client et créez une liste des questions les plus courantes. Répondez à ces questions dans la section FAQ de la page de tarification.
Cela réduira votre fardeau de résoudre toutes les questions initiales que l’acheteur pourrait avoir.

11. Utilisez des couleurs contrastées et les bonnes polices

Il existe des couleurs et des polices idéales pour la page de tarification. Ils affectent les visiteurs de votre plateforme de plusieurs manières. La bonne couleur ou police peut évoquer certaines émotions et sentiments. De cette façon, vous pouvez influencer la façon dont les gens réagissent à vos pages.

Par exemple, l’orange projette la joie et l’action. Le bleu évoque un sentiment de confiance et de calme. L’utilisation de combinaisons de couleurs transmet un message à votre public.

Un exemple est AdEspresso. Ils ont utilisé de nombreuses couleurs et nuances dans le programme de référence complet et utilisent un gros bouton vert pour amener les gens à tester en premier.

12. Améliorer l’action et l’information

De nombreux documents de recherche montrent que les pages de tarification plus axées sur l’activité obtiennent une meilleure réponse. Plus vous fournissez d’informations, meilleure est la page de tarification pour sécuriser les utilisateurs. Si votre page manque d’informations, cela augmentera les taux de rebond.

Un exemple est le Page de tarification Hubspot. Il contient des informations claires qui aident les visiteurs à se sentir en sécurité.

13. Faites-en une solution facile à gérer

La recherche montre que les gens préfèrent une tarification simple. Si le choix est trop compliqué ou difficile, les gens ne décideraient pas. Les pages de tarification complexes sont confrontées au défi des sessions rebondies. Si votre proposition de valeur est simple et facile à appliquer, votre prix en tiendra compte.

La conception et le développement de pages de tarification peuvent être difficiles. Essayez de rassembler toutes les informations importantes dont un utilisateur a besoin pour effectuer un achat et le présenter. La page de tarification avec les informations les plus utiles et la plupart des actions peut conduire à plus de ventes. En bref, l’interaction sur cette page détermine le succès ou l’échec ultime de vos entreprises.

14. Montrez à vos clients le plan le plus populaire

S’il y a des packages que vous souhaitez que les visiteurs achètent, utilisez un design spécifique pour les mettre en évidence sur la page. L’effet de mouvement est la tendance des gens à faire ce que les autres ont fait avant eux. Il s’agit d’un biais cognitif qui a de profondes implications pour de nombreuses industries. Lorsque les visiteurs savent qu’un plan est plus populaire qu’un autre, ils peuvent le choisir. Les dirigeants indiquent souvent les «plans les plus populaires» sur la page de tarification.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

  • Utilisez d’autres CTA
  • Fournissez différents titres de couleur
  • Utilisez des couleurs différentes pour toute la colonne

Par exemple, WPForms met en évidence ses packages les plus populaires et utilise également l’ancrage des prix.

15. Donnez-leur pas plus de trois options

La plupart d’entre nous savent que le nombre moyen d’options de tarification n’est généralement pas supérieur à 4. Certaines des erreurs de tarification peuvent être que les spécialistes du marketing ne proposent qu’une seule option. Les éventuelles variations de prix sont un must. Les clients préfèrent contrôler le processus d’achat.

Vous voulez donner aux gens suffisamment d’informations et de contexte pour qu’ils puissent comprendre quelle option leur convient le mieux. Cela vous aide à éviter de fournir de nombreuses options pouvant entraîner une paralysie de l’analyse. Les clients ne veulent pas être poussés vers une alternative. Au lieu de cela, ils veulent choisir l’option qui leur convient le mieux.

Un exemple est Qualaroo. La plateforme a un plan de tarification clair qui comprend trois plans.

Conclusion

Pour résumer, la page de tarification n’est pas la page que les visiteurs visitent à la fin du processus de décision. De plus, cette fausse hypothèse entraîne un faible taux de CTR pour les magasins de commerce électronique. Le taux de clics des pages de prix est souvent négligé par rapport aux pages de destination.

La réalité est qu’une excellente stratégie de prix et un design médiocre ne convaincront pas les clients.

Une page de tarification optimisée attirera les clients, même si les prix de vos produits ou services sont un peu plus élevés que ceux de vos concurrents. Les visiteurs décident de s’abonner ou d’acheter ce que vous proposez sur la page de tarification elle-même. Alors assurez-vous de le concevoir avec ce qui précède conseils pour un taux de conversion plus élevé.

Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez des conseils précieux pour optimiser la page de tarification.

À propos de Pritesh Baswante

Pritesh Baswante est un spécialiste du marketing numérique titulaire d’une maîtrise en gestion du marketing. Il a grandi à Pune et se passionne pour le référencement et est un passionné de CRO (Conversion Rate Optimization). Il est concentré et axé sur les résultats. Lorsqu’il ne travaille pas, vous le trouverez en train de siroter un cappuccino dans un café.

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