Vous avez pris la bonne décision de développer une liste de diffusion. Mais maintenant que vous avez un public, quels types de campagnes d'e-mail marketing devriez-vous réellement leur envoyer?
Avec les bons types de campagnes d'e-mail marketing, vous pouvez amener les utilisateurs à dépenser plus et à partager leurs offres. Dans certaines circonstances, le marketing par courrier électronique peut même être plus puissant que les médias sociaux.
Dans cet article, nous allons examiner dix types de campagnes de marketing par courriel les plus populaires et les plus attrayantes que vous puissiez lancer. Nous allons vous montrer des exemples, expliquer pourquoi ils fonctionnent et vous donner des conseils pour les mettre en œuvre. Allons-y!
1. Courriel de bienvenue
Les courriels de bienvenue sont assez simples en théorie. Quelqu'un inscrivez-vous à votre liste de diffusion et vous les frappez avec un message amical pour les remercier, leur faire savoir à quoi s'attendre, et peut-être même offrir un billet de faveur. Cependant, l’étonnant à propos des emails de bienvenue est leur taux d'ouverture fantastiquesC'est pourquoi même des entreprises telles que Slack les utilisent:
Il y a beaucoup d'informations à décompresser dans cet exemple, mais il faut s'y attendre d'un service tel que Slack. Notez qu'ils touchent plusieurs points clés, notamment:
- Le bref "Merci!" Pour vous inscrire.
- UNE Appel à l'action (CTA).
- Informations supplémentaires sur le produit et les ressources à votre disposition.
Les courriels de bienvenue sont convaincants; il n’est donc pas logique de les gaspiller avec un simple «bonjour». Utilisez-les pour informer les abonnés de toutes les informations qu’ils pourraient trouver utiles. Si vous le souhaitez, envisagez peut-être un courriel de bienvenue complet. série au lieu d'un unique.
2. Messages de commentaires sur les produits
La rétroaction est essentielle pour améliorer tout produit ou service. cependant, amener les gens à vous laisser des critiques implique beaucoup plus de travail que vous ne le pensez. Un excellent moyen d'obtenir plus de commentaires est par courrier électronique.
Les commentaires sont non seulement essentiels pour le développement de produits, mais ils aident également vos utilisateurs à savoir que leur avis compte pour vous, ce qui peut stimuler l'engagement. Notre recommandation est d'éviter les questionnaires trop détaillés et de garder les messages de retour d'information de vos produits plus décontractés (comme le fait Headspace!).
3. Nouvelles mises à jour
Les mises à jour de vos produits ou services sont un excellent moyen de satisfaire les clients et de susciter plus d'intérêt pour eux. Quelles que soient ces mises à jour, vous devez toujours envoyer un courrier électronique à vos abonnés pour les en informer:
Les mises à jour de nouvelles fonctionnalités sont l’un des rares types de campagnes d’e-mail marketing pour lesquelles nous vous recommandons d’ajouter le plus de détails possible. De cette façon, vous répondez d’emblée au plus grand nombre de questions possible et votre base d’utilisateurs la plus dévouée sera ravie.
4. Messages de confirmation par courrier électronique
Voyons les choses en face: messages de confirmation par courrier électronique – c’est-à-dire ceux que vous recevez lorsque inscrivez-vous pour une nouvelle liste – Ne sont pas glamour, mais ils sont vraiment nécessaires. Si vous êtes comme nous, vous haine spam, il est donc essentiel d’obtenir le consentement de vos abonnés.
Avec les messages de confirmation par courrier électronique, vous vous assurez que toutes les personnes figurant sur votre liste souhaitent être présentes. En tant que tel, vous aurez accès à des mesures plus précises et vos taux de conversion resteront plus élevés.
5. Courriels relatifs aux vacances
Les vacances, comme Noël, sont fantastiques du point de vue marketing, y compris par courrier électronique. Non seulement ils vous permettent d'envoyer vos meilleurs voeux à vos abonnés, mais vous pouvez également les utiliser pour conduire plus de conversions, donnez des nouvelles importantes ou amusez-vous un peu.
Dans le cas de Feedly, ils ont utilisé l’e-mail du nouvel an pour annoncer de nouvelles fonctionnalités. C'est une idée fantastique car plus d'utilisateurs sont susceptibles d'écraser au moins ces types de messages pendant les vacances, ce qui garantit une meilleure exposition.
6. Messages de remerciement
Nous avons tous un membre de la famille qui souhaite envoyer des «remerciements». Non seulement ils montrent de bonnes manières, mais ils constituent un excellent moyen de recueillir de la bonne volonté. La même chose s’applique même s’ils sont numériques.
Avec publicité par e-mailCependant, vous pouvez envoyer des messages de remerciement pour presque tout. Par exemple, des entreprises telles que Grabyo les utilisent pour célébrer des événements spéciaux. Une autre approche consisterait à utiliser ces les emails comme une opportunité de partager des cadeaux, un peu comme Trello:
En tout état de cause, ces types de messages concernent uniquement le client. Vous ne devez donc pas les utiliser pour promouvoir des produits ou des services cette fois-ci.
7. Courriel nourrissant
Un grand nombre de personnes s’abonnent à des listes de courrier électronique, mais n’ouvrez jamais vos messages et ne les utilisez jamais. vos services. Au lieu de le prendre personnellement, cherchez à savoir si vous pouvez faire quelque chose pour aider ou améliorer vos campagnes. C’est ce que nous appelons un courrier électronique «stimulant».
Cet exemple de CloudApp est presque parfait car il a une atmosphère très personnelle, comme si un ami demandait si tout allait bien. Dans le même temps, ils accordent un mois de service gratuit, de sorte que l’utilisateur est susceptible de donner un autre coup de feu s’il a «fantomatisé».
Quand il s'agit de nourrir des emails, un toucher doux fonctionne mieux. Ne pas essayer de conduire des conversions agressivement. Concentrez-vous plutôt sur ce que vous pouvez faire pour améliorer l’expérience de vos utilisateurs.
8. Messages d'étape
Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, il y aura beaucoup de jalons sur la route. Chacune d’elles vous donne l’excuse parfaite pour tendre la main à vos abonnés, leur parler et les remercier également pendant que vous y êtes:
Les messages jalons offrent de grandes opportunités de connexion avec vos abonnés. Vous pouvez parler de la vision de votre entreprise, des mises à jour que vous envisagez pour l’avenir, de la façon dont vous pouvez aider vos clients, et bien plus encore.
9. Bulletins d'information
Parmi tous les types de campagnes d'email marketing, les bulletins d'information sont peut-être les plus populaires. Par exemple, si vous lancer un blog, il y a des chances que vous soyez envoyer beaucoup de newsletters couvrant votre contenu:
Seuls vos utilisateurs les plus hardcore vont consulter votre site régulièrement. Avec les lettres d’information, vous avez la possibilité de faire savoir à tout le monde ce qui leur manque et d’accroître le nombre de visiteurs.
10. Courriel cadeau
S'il y a une chose que tout le monde aime, c'est un billet de faveur. C’est pourquoi tant de sites Web vous proposent des livres électroniques et des guides gratuits pour vous persuader de vous inscrire à leurs listes de courrier électronique (nous inclus, comme vous le verrez à la fin de cet article!). Toutefois, si vous souhaitez répandre l’amour, vous pouvez également envoyer le cadeau occasionnel à votre existant les abonnés.
Un cadeau ne doit pas nécessairement être un article ou un service spécifique. Vous pouvez donner aux abonnés des rabais sur les achats futurs, offrir un billet de faveur s'ils achètent des articles spécifiques, etc. Avec ce type d’e-mail, l’essentiel est de diriger votre offre et d’expliquer sa valeur, de sorte que vous ne vous sentiez pas comme des utilisateurs «truqués».
Commencez à envoyer ces types de campagnes d'e-mail marketing dès aujourd'hui
Les types de campagnes d'e-mail marketing que vous envoyez jouent un rôle important dans le maintien de l'engagement de vos abonnés. Par exemple, les e-mails de bienvenue généralement obtenir des taux d'ouverture étonnants. Si vous en profitez et que vous démarrez du bon pied, ces mêmes abonnés sont plus susceptibles d'ouvrir d'autres courriels.
En revanche, si vous commencez par un argumentaire commercial mais que vous bombardez les utilisateurs de plus en plus jour après jour, vous finirez probablement par devenir du spam. En fin de compte, les abonnés aiment les courriels qui leur offrent une valeur réelle, avec une touche personnelle si possible. C’est le dénominateur commun des types de campagnes d’e-mail marketing que nous avons abordées ici, alors gardez-les à l’esprit.
Enfin, si vous recherchez le meilleur service de marketing par courriel pour envoyer ces campagnes, nous vous recommandons Sendinblue (notre avis).
Avez-vous des questions sur les types de campagnes d'e-mail marketing à envoyer? Parlons d’eux dans la section commentaires ci-dessous!
