Comment vitesse de chargement de page lente peut détruire vos conversions


vitesse de chargement de la page

Avez-vous déjà vérifié à quelle vitesse votre site Web se charge? Si vous ne l’avez jamais fait, alors il est grand temps que vous appreniez comment accélérer votre site web et exécuter des tests. Vous ne le croirez peut-être pas, mais un facteur aussi simple que la vitesse de chargement d'une page peut avoir un impact considérable sur les performances de votre boutique de commerce électronique. Pour être encore plus précis: une page lente peut gâcher vos chances de convertir les acheteurs de fenêtre en acheteurs réels.

La vitesse de chargement d'une page fait référence à la rapidité avec laquelle un site Web répond aux demandes Web, telles que le rechargement de la page sur laquelle le visiteur se trouve ou l'amener à une autre page correspondant à l'élément sur lequel il a cliqué. Même si votre boutique en ligne attire l’attention, vous ne pourrez jamais convertir vos visiteurs Web en clients payants si le chargement de vos pages est lent. Par conséquent, en tant que propriétaires de magasins de commerce électronique, vous ne pouvez pas vous permettre de négliger la vitesse de la page, surtout si elle est lente.

Si vous vous demandez pourquoi, il y a trois raisons pour lesquelles une page lente nuit aux conversions et, par conséquent, à davantage de ventes.

1. Le temps de chargement lent augmente les taux d'abandon

Avez-vous essayé de faire un achat en ligne mais avez-vous décidé de l'oublier car le site a mis trop de temps à réagir?

Si vous avez, alors vous pouvez vous attendre à ce que le client moyen quitte votre site si elle se charge trop lentement.

En réalité, 40% des acheteurs abandonnent un site qui charge pendant plus de 3 secondes. Ce nombre augmente de manière alarmante de 25% si le temps de chargement dure 4 secondes et plus.

Disons que vous gagnez 100 000 dollars par jour. Vous pouvez perdre 2,5 millions de dollars de revenus pour toute l’année et 7% de conversions – tout cela parce qu’une page prend plus d’une seconde de plus à se charger.

Une seconde.

En utilisant l’analogie avec Avengers, c’est une super action de Thanos, et tout ce potentiel de revenu est épuisé.

Et si vous pensez que vous pouvez toujours ramener ces clients, détrompez-vous. Près de 80% des acheteurs qui l’ont eu avec des sites Web lents sont moins susceptibles de revenir et de donner un autre coup de pouce à votre entreprise.

Par conséquent, le temps de chargement lent augmente les chances d'abandon de votre boutique en ligne par les clients.

2. Le temps de chargement lent affecte l'UX

Vous souhaitez peut-être continuer à rechercher plus de produits ou plus d'informations sur les produits et les détails de paiement, mais le site n'est pas assez rapide pour vous rattraper.

Non seulement vous perdez patience, mais vous perdez également l’intérêt pour le site et ses offres. Tel est le scénario lorsque vous essayez de magasiner dans un magasin en ligne lent.

Près de la moitié des acheteurs s’attendent à ce que le site soit chargé en moins de 2 secondes. Si ce n'est pas le cas, satisfaction du client diminue de plus de 15 pour cent.

Pire encore, près de 50% des clients insatisfaits informeront leurs amis de leur mauvaise expérience de magasinage en ligne.

Tout cela à cause du temps de chargement lent.

Lorsque votre page se charge pendant plus de 3 secondes, vos clients perdent tout intérêt à continuer et préfèrent passer à un magasin plus rapide.

C’est aussi à quelle vitesse vous pouvez dire adieu aux acheteurs potentiels et acquérir une mauvaise réputation.

3. Le temps de chargement lent affecte le classement de la recherche mobile

En 2018, Google a mis à jour son classement de recherche sur mobile. Il tient désormais compte de la vitesse des pages mobiles dans ses critères de classement des pages.

En d'autres termes, à quelle vitesse votre site se charge sur appareils mobiles des acheteurs Le classement de vos pages dans les résultats de recherche par Google est-il un facteur important?

Si le chargement de votre site est trop lent sur votre mobile, vous êtes moins susceptible d'apparaître sur la première page des pages de résultats du moteur de recherche. Les utilisateurs sont moins susceptibles de vous voir immédiatement et de cliquer sur votre site.

Google avait précédemment considéré la vitesse de chargement des pages comme un facteur important dans le classement de ses recherches. Cependant, il utilisait la version de bureau d'une page comme référence.

Aujourd'hui, ils utilisent principalement la version mobile d'un site, car plus de 50% du trafic en ligne mondial en 2018 est généré par le mobile.

Google reconnaît que la vitesse de la page affecte l'expérience de l'utilisateur et la pertinence de la requête pour l'utilisateur, ce qui en fait un facteur important lors du classement des pages Web.

Si vos pages ont un faible classement, vos chances de générer davantage de trafic sur votre site et de convertir les visiteurs en acheteurs sont réduites.

Quel est le temps de chargement idéal?

Alors, à quelle vitesse votre site doit-il être en bonne position sur Google?

Le temps de chargement idéal est inférieur à 3 secondes. Tout ce qui est plus que cela est inacceptable et réduit vos conversions de 7%.

1-2 secondes, cependant, est une bonne vitesse de chargement moyenne à maintenir.

Conseils pour accélérer le chargement des pages

Permettez-moi de partager quelques astuces pour accélérer votre temps de chargement:

  • Optimisez et compressez les images du site à 85% et redimensionnez-les correctement. Évitez de télécharger des formats grands ou grands, tels que TIFF et PNG.
  • Choisissez un fournisseur d'hébergement proposant des forfaits vitesse turbo ou investissez dans un réseau de diffusion de contenu (CDN).
  • Minify vos fichiers.
  • Activer la mise en cache sur votre navigateur.
  • Utilisez des plates-formes externes, telles que YouTube et Vimeo, si vous avez plusieurs fichiers volumineux, notamment des vidéos.
  • Rendez votre site compatible avec les appareils mobiles.
  • Considérez vos plugins. Limitez le nombre et vérifiez les plugins qui téléchargent trop de fichiers.

Permettez-moi de partager quelques indications.

Développer un site Web compatible avec les appareils mobiles pouvant générer des ventes nécessite de l'expérience et des connaissances en optimisation de la conversion. Si la tâche vous semble trop technique, il existe des développeurs web indépendants que vous pouvez utiliser.

Que la construction du site que vous envisagez nécessite de longues heures de travail (ou un travail à court terme), vous avez tout à gagner de embaucher des pigistes car ils font souvent le travail rapidement, tout en fournissant d'excellents résultats.

Non seulement cela, mais les pigistes connaissent les ficelles du métier, vous permettant de tirer parti de leur expérience dans l'industrie.

Pour améliorer la vitesse de chargement de votre site, il convient également de souligner que l’installation d’un nombre trop élevé de plug-in peut affecter négativement votre vitesse de chargement.

En tant que tel, installez uniquement les plug-ins les plus cruciaux du commerce électronique.

Pour vous orienter dans la bonne direction, voici quelques-uns des plugins les plus importants que les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent avoir sur leurs sites:

  • Oberlo. Oberlo vous aide à gérer votre entreprise dropshipping plus efficacement en automatisant de nombreuses tâches, telles que l'importation de produits dans votre magasin et leur expédition. Il vérifie la crédibilité de votre fournisseur, synchronise les informations sur le produit, etc.
  • Plugin SEO. Le plugin SEO aide au contenu convivial pour le référencement, notamment les en-têtes, les titres de page, les méta-descriptions, etc.
  • PushOwl. PushOwl vous aide à engager vos clients via des notifications automatisées, en particulier pour les paniers abandonnés.

Outils pour mesurer la vitesse de chargement de la page

Cela dit, il est important de surveiller votre vitesse de chargement le plus souvent possible. Pour surveiller la vitesse de votre page, vous pouvez utiliser des outils en ligne gratuits tels que ceux ci-dessous.

Tout ce que vous avez à faire est de taper l'URL de votre site sur les pages d'accueil.

A. GTmetrix

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Comme on le voit ci-dessus, GTmetrix affiche des informations sur la vitesse de la page et d'autres aspects, ainsi qu'une explication des scores.

B. Aperçu de PageSpeed

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PageSpeed ​​Insights révèle ici le score de vitesse de votre site et la rapidité de votre temps de chargement selon une échelle.

Il montre également d'autres résultats et pour quel type d'appareil.

C. Tendance à la hausse

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Uptrends vous demande, sur la page d’accueil, de renseigner d’autres détails, tels que le type de périphérique et l’emplacement, pour déterminer la vitesse de votre page.

Il affiche même votre score sur Google PageSpeed ​​afin que vous sachiez si votre site est rapide, moyen ou lent.

Maintenant quoi?

Avez-vous pu vérifier la vitesse de chargement de votre site? Quel genre de résultats avez-vous obtenu?

Si vous ne parvenez pas à améliorer la vitesse de chargement de votre site, prenez le temps de partager, dans la section commentaires ci-dessous, les problèmes signalés par l’outil de vérification du site Web que vous avez utilisé pour déterminer la vitesse de votre site.

Discutons et apprenons des résultats de chacun. À votre santé!

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