Aujourd’hui, Shopify propose des solutions de commerce électronique étant l’une des plateformes les plus répandues au monde. Il permet aux commerçants de créer un site Web pour leur entreprise sans aucune connaissance en programmation ou en écriture de code. On suppose généralement que les vendeurs peuvent facilement accepter des paiements du monde entier en utilisant Shopify Payments.
Shopify permet l’intégration de divers systèmes de paiement mais propose le sien basé sur Stripe. Si vous choisissez d’utiliser Shopify Payments, vous vous libérerez des frais de transaction supplémentaires et vous pourrez stocker et effectuer tout le travail concernant les finances dans un seul compte personnel. Nous allons essayer de comprendre si les choses sont si bonnes en réalité dans cet article.
Une entreprise canadienne a décidé de créer son processeur de paiement afin d’éliminer les intermédiaires pour effectuer les transactions. La passerelle intégrée de Shopify Payments gère toutes les étapes d’acceptation du paiement depuis la saisie des données de sa carte bancaire par le client jusqu’à l’arrivée de l’argent sur le compte bancaire du commerçant.
Comment les paiements Shopify sont-ils traités ?
Comme nous l’avons mentionné précédemment, Shopify Payments est basé sur Stripe. Cela signifie qu’il s’agit du même processeur de paiement, la seule différence étant que le natif est déjà intégré au panneau de contrôle du magasin sur la plateforme Shopify. Cela suggère, en passant, que, sauf sur le lieu même, les vendeurs ne peuvent utiliser le service de paiement nulle part ailleurs. Il convient de noter, cependant, que son processus de configuration simple et ses prix compétitifs en font une solution de paiement idéale pour les utilisateurs de Shopify.
Shopify Payments est une solution simple et pratique, contrairement à de nombreuses méthodes d’acceptation de paiement. Le marchand n’a pas besoin de contacter des spécialistes tiers pour l’intégration et d’obtenir l’autorisation d’ouvrir un compte avant de pouvoir commencer à traiter les paiements.
Le processus de paiement se déroule directement sur le site Web du magasin, sans recourir à des ressources tierces, ce qui permet à l’acheteur de gagner du temps et de gagner du temps en éliminant la complexité inutile.
Avec cette solution, un commerçant peut accepter les paiements des acheteurs depuis leurs cartes bancaires et transférer les paiements sur son compte bancaire. L’accès aux paiements est fourni via le tableau de bord de Shopify.
Que sont les frais de paiement Shopify ?
Comme de nombreux autres fournisseurs de services de commerce électronique, Shopify préfère proposer à ses clients des forfaits multipayeurs. Le service propose également un essai gratuit de 14 jours, ce qui donne au commerçant un avant-goût des avantages de la plateforme.
Le Shopify Lite prix le vendeur 9 $ par mois, fournissant
Commission de Shopify Payments de 2,9 % + 30 ¢ par transaction pour la vente en ligne et de 2,7 % par transaction pour l’engagement hors ligne.
Les prix Shopify Basic sont de 29 $ par mois, exigeant une commission Shopify Payments d’environ. 2,9 % + 30 ¢ par transaction pour une vente en ligne.
Le plan Shopify coûte 79 $ par mois avec une commission Shopify Payments de 2,6 % + 30 ¢ par vente en ligne.
Le plan Shopify Advanced coûte 299 $ par mois et sa commission Shopify Payments est de 2,4 % + 30 ¢ par transaction en ligne et de 2,4 % pour la participation physique.
Le Shopify Plus est le plus cher et coûte environ 2000 $ par mois en calculant la commission personnalisée de Shopify Payments.
Qui peut utiliser Shopify Payments ?
Contrairement à la possibilité d’ouvrir une boutique Shopify, tous les pays n’ont pas la possibilité d’utiliser son système de paiement.
Les citoyens d’Amérique du Nord : le Canada et les États-Unis ; Grande-Bretagne et Australie ; les pays d’Europe occidentale : Autriche, Danemark, Allemagne, Belgique, Irlande, Italie, Pays-Bas, Suède, Espagne peuvent en bénéficier. Les pays asiatiques aussi : Hong Kong, le Japon et Singapour.
Comme vous l’avez déjà remarqué, cette liste n’inclut pas les pays d’Europe de l’Est et d’Asie, tels que l’Ukraine, la Biélorussie, le Kazakhstan, etc.
Alternatives de paiement Shopify
Si, pour une raison quelconque, le vendeur n’est pas satisfait du service de la plateforme, Shopify Payments n’est pas le seul modèle de paiement pour le développement de logiciels disponible en son sein. Certains des plus populaires incluent:
Bande
Probablement l’un des moyens les plus simples d’obtenir des flux de trésorerie sur votre compte. Sa simplicité est la raison pour laquelle Shopify a choisi des algorithmes à implémenter dans son système de paiement. Autrement dit, Shopify Payments est Stripe, uniquement intégré à Shopify.
Ce système de paiement est disponible dans 41 pays. Malheureusement, si le vendeur aura plusieurs remboursements ou si les articles qu’il vend ne correspondent pas à la liste des articles autorisés de Stripe, par exemple, des articles d’Aliexpress, un tel compte sera gelé.
Atlas à rayures
Le système de paiement Stripe dispose d’un service appelé Stripe Atlas, qui permet aux entrepreneurs d’enregistrer une entreprise aux États-Unis pour 500 $ et d’accepter des paiements via Stripe. Cette méthode convient aux marchands qui ne résident pas dans les pays inclus mais qui souhaitent utiliser Stripe. Leurs services comprennent l’enregistrement de la société dans le Delaware, la préparation et la signature de ses documents internes protégeant sa propriété intellectuelle, l’enregistrement de la société en tant que contribuable, etc.
Pay Pal
Dure PayPal est similaire à Stripe, il est disponible dans un plus grand nombre de pays que Shopify Payments, mais de nombreux utilisateurs le trouvent un peu controversé. PayPal a une politique de paiement stricte et se réserve le droit de suspendre ou de supprimer des comptes, parfois même à cause d’un seul rejet de débit, ou si soudainement un vendeur a retiré trop d’argent pour payer de la publicité, par exemple.
De plus, même si le pays fait partie du cercle d’assistance de PayPal, certains pays font face à une différence significative dans la conversion des devises lors des paiements. Pay Pal n’aime pas le dropshipping, entre autres, et s’il s’en doute, le compte sera gelé.
Compte bancaire marchand
Cependant, tous les pays ne sont pas connus pour avoir également accès à ces systèmes de paiement, ils devraient donc envisager un compte marchand. Si les systèmes de paiement intermédiaires ne conviennent pas au vendeur, il peut envisager un ou plusieurs comptes bancaires auprès de banques proposant des options de paiement internationales. C’est une voie plus compliquée que les systèmes de paiement en ligne, mais il y a beaucoup moins de risque de voir le compte supprimé.
Avantages et inconvénients de Shopify Payments
Les avantages
L’avantage évident de l’utilisation de Shopify Payments est la configuration rapide de la solution. Le système de paiement intégré permet de gagner du temps et de synchroniser les finances du vendeur avec les ventes et les stocks de son magasin au sein de la plateforme.
Le traitement rationalisé des paiements augmente les taux de conversion et réduit le taux de panier abandonné.
Contrairement aux systèmes de paiement tiers, Shopify Payments permet au marchand d’économiser sur des frais de transaction doubles : commission tierce et commission Shopify. C’est parce que Shopify Payments ne retient que la commission du service de paiement sans facturer 0,5 à 2 % supplémentaires de chaque transaction.
Shopify Payments ne joue pas le monopole et laisse les clients choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux. Ainsi, le vendeur peut brancher plusieurs systèmes de paiement.
Traitant des données clients sensibles des deux côtés, l’entreprise a tenté d’assurer un haut niveau de sécurité en offrant une fonctionnalité pour identifier les commandes à haut risque et un processus de remboursement efficace. Shopify Payments fournit une analyse des fraudes et des risques, un paiement sécurisé 3D, un cryptage des données, une protection contre les bots et d’autres mécanismes sophistiqués.
Les défauts
Comme nous l’avons déjà mentionné, l’un des principaux défauts du service est sa disponibilité limitée dans plusieurs pays d’Europe de l’Est et d’Asie. Pour cette raison, de nombreux vendeurs essaient de créer des comptes par l’intermédiaire de tiers, ce qui ne plaide pas toujours en faveur de la sécurité des comptes de ces vendeurs et les oblige à agir à leurs risques et périls.
Shopify a une liste complète des articles interdits et sa passerelle de paiement maintient des règles strictes en conséquence. Dans le cas de l’utilisation de Shopify Payments, il est essentiel de revoir les conditions d’utilisation en détail et avec soin.
Un problème pour de nombreux vendeurs est le droit de geler un compte brusquement. Le plus souvent, cela se produit en raison d’une activité suspecte sur le compte, et le temps nécessaire pour examiner le problème peut être assez long.
Si le système de paiement estime soudainement que l’entreprise ne répond pas à ses exigences, le compte sera gelé immédiatement après son activation.
La rétrofacturation à l’expéditeur pour une transaction en ligne par carte de crédit peut entraîner des coûts supplémentaires pour le commerçant puisqu’il la paie, et son prix pour Shopify Payments est élevé.
