En tant que propriétaire de magasin de commerce électronique, la sécurité des données et des transactions de vos clients est l’une de vos priorités. Vous avez peut-être déjà entendu parler des certificats SSL et du protocole HTTPS et de la manière dont ils peuvent assurer la sécurité de votre site. En outre, plusieurs outils tiers, tels que les services de passerelle de paiement, les exigent pour leur intégration sur votre site. Certains d'entre vous se demandent peut-être tout ce battage médiatique autour des certificats SSL et se demandent si cela en vaut vraiment la peine. Dans cet article, nous entrerons dans les détails et expliquerons pourquoi les certificats SSL valent pour votre boutique WordPress WooCommerce.
Qu'est ce que le SSL?
SSL signifie Secure Sockets Layer, une technologie de sécurité qui assure un lien crypté entre votre serveur Web et un navigateur. Cela garantira que toutes les données transmises entre le serveur Web et le navigateur restent privées et intégrales. Devenu une fonctionnalité de sécurité standard, la plupart des sites de commerce électronique à travers le monde l’utilisent pour chiffrer leurs transactions en ligne.
Les données étant cryptées, elles seront protégées de toute tentative d'interception par des pirates informatiques lors de la transaction. Ainsi, SSL vous aide à gérer de manière cohérente les transactions sécurisées sur votre site Web. En fait, cela donnerait aux clients l’assurance d’initier une transaction sur votre boutique WooCommerce.
En règle générale, le certificat SSL comprendra le nom de domaine de votre site, le nom de votre entreprise et son adresse, y compris sa ville, son état et son pays. Le certificat contiendra également des détails sur l'autorité de délivrance et la date d'expiration du certificat. Un navigateur, lorsqu'il est connecté à un site avec un certificat SSL, vérifiera la validité de tous ces détails. Si la vérification indique que le certificat SSL du site n'est pas valide, le navigateur affichera un avertissement à l'utilisateur final pour l'avertir que le site n'est pas sécurisé.
Comment est-il pertinent pour un site WooCommerce?
Vous pouvez utiliser WooCommerce même sur un site dépourvu de certificat SSL. C’est parce que WooCommerce, en tant que plate-forme de commerce électronique, offre une solution pour vous aider à gérer vos produits et à accepter les commandes. De plus, si vous utilisez une passerelle de paiement comme PayPal Standard, les clients seront redirigés vers le site sécurisé de la société de passerelle de paiement pour la transaction. Si vous débutez, cette option peut vous aider à vous passer d’un certificat SSL.
Cependant, le certificat SSL étant devenu un standard de sécurité en ligne, il est préférable de l’obtenir pour votre site. Cela pourrait être un facteur déterminant pour beaucoup de clients qui voudraient acheter dans votre magasin. Cela créera une impression de confiance qui encouragera vos clients à initier une transaction dans votre magasin. Ceci est particulièrement pertinent lorsque vous développez encore votre clientèle et que vous en acquérez de nouveaux.
Comment obtenir un certificat SSL pour votre boutique WooCommerce?
Il n'y a pas de certificat SSL spécifique pour votre boutique WooCommerce. Le certificat SSL est installé au niveau du serveur et n’implique pas vraiment la configuration de votre boutique à l’aide de WooCommerce. Alors, comment allez-vous y arriver? Nous parlerons des différentes manières de le faire.
Achat d'un tiers
Vous pouvez acheter un certificat SSL auprès de tiers. Lorsque vous achetez un nom de domaine, il est probable que vous obteniez le certificat SSL associé. Sinon, vous pouvez trouver des vendeurs indépendants vendant exclusivement des certificats SSL. Bien que vous puissiez obtenir le certificat SSL auprès de revendeurs indépendants, il serait plus économique de l’associer à votre nom de domaine. Une autorité de confiance pour acheter un certificat SSL est Comodo.
Obtenez un certificat SSL gratuit avec Let’s Encrypt
Internet Security Research Group (ISRG), une organisation à but non lucratif, offre une option gratuite, automatisée et à code source ouvert pour le certificat SSL. Encryptons est une autorité de certification à partir de laquelle vous pouvez obtenir un certificat SSL pour votre site. Pour ce faire, vous devez démontrer un contrôle total sur votre domaine, que vous pouvez gérer via le protocole ACME. ACME ou Automatic Certificate Management Environment garantit que les interactions entre l'autorité de certification et vos serveurs Web sont gérées à moindre coût.
Obtenir un certificat SSL via Let’s Encrypt est géré de deux manières. Un scénario où vous avez accès au compte Shell et un autre où vous n’avez pas accès. Si vous ne savez pas si vous avez accès à un compte shell ou non, vous pouvez le confirmer en contactant votre fournisseur d'hébergement.
Si vous avez accès à un compte shell, vous pouvez utiliser le Certbot Le client ACME, qui automatisera l’émission et l’installation de certificats sans causer de temps mort à votre site. Sans accès au shell, vous dépendez de votre service d'hébergement pour obtenir un certificat SSL via Let’s Encrypt. Certains fournisseurs de services d'hébergement le configurent automatiquement pour tous leurs clients (par exemple, WordPress.com).
De nombreux fournisseurs de services d’hébergement offrent le support de Let’s Encrypt. Si votre fournisseur de services d’hébergement prend en charge Let’s Encrypt; vous pouvez suivre leur documentation pour le faire. Certains des services d'hébergement populaires qui prennent en charge Let’s Encrypt sont les suivants:
Que se passe-t-il si le service d’hébergement ne prend pas en charge Let’s Encrypt?
Même si votre fournisseur de services d’hébergement ne prend pas en charge Let’s Encrypt, vous pouvez toujours y parvenir manuellement. Pour cela, vous devez télécharger un fichier particulier sur votre site Web pour prouver le contrôle. Ensuite, avec l’aide de Cerbot, vous pouvez télécharger un certificat sur votre serveur Web. Cependant, il s’agit d’un processus fastidieux qui peut nécessiter plusieurs itérations pour renouveler le certificat. Par conséquent, il vous sera beaucoup plus facile de demander à votre fournisseur de service d’hébergement le support de Let’s Encrypt. Si votre fournisseur d’hébergement refuse la prise en charge de Let’s Encrypt, il est préférable de passer à une autre qui offre une prise en charge. Voici une liste des fournisseurs de services d'hébergement populaires pour votre site WordPress WooCommerce.
Différents certificats SSL
Lorsque vous essayez d'obtenir un certificat SSL pour votre site, vous pouvez rencontrer différents types.
Classification basée sur le niveau de validation du certificat
En fonction du niveau de validation du certificat, vous pouvez classer les certificats SSL en quelques types. Voici un aperçu de certaines des options.
Domaine validé (DV)
C’est un cryptage de base que vous pouvez obtenir, ce qui est idéal pour les blogs et autres sites Web qui ne collectent pas les informations personnelles des utilisateurs. Pour gérer ce type de certificat SSL, vous devez valider votre propriété du domaine. C'est une option économique adaptée aux petits sites Web.
Organisation validée (VO)
Dans ce scénario, toute l'organisation est validée à partir d'une autorité de certification. Dans la mesure où un certificat SSL contient les détails complets du nom de votre entreprise et de l'adresse, les utilisateurs finaux trouveraient ce type de validation plus fiable.
Certificats de validation étendus
Ces certificats offrent le plus haut niveau de normes de sécurité Internet. Sur les principaux navigateurs tels que Chrome, Firefox ou Internet Explorer, la barre d'adresse devient verte lorsqu'un utilisateur visite un site Web avec ce certificat EV. Le processus de validation de ce type de certificat est cependant un processus rigoureux. L’autorité de certification procédera à toutes sortes de vérifications des antécédents pour vérifier que votre entreprise adhère aux directives définies par le forum des autorités de certification / navigateurs (forum CA / B). Cela pourrait être une excellente option si vous souhaitez établir une confiance instantanée avec vos clients. De nombreux grands sites et banques en ligne utilisent des certificats de validation étendus.
Classification basée sur les domaines certifiés
En fonction du nombre de domaines certifiés, il existe une classification supplémentaire pour les certificats SSL. Voici une idée de base:
Certificats de domaine unique
Comme son nom l'indique, ces certificats peuvent être utilisés pour un seul domaine. Selon le niveau de validation, les certificats de domaine unique sont disponibles à différents prix et à différentes périodes d'expiration. C'est une option idéale pour les petites et moyennes entreprises qui gèrent un seul site Web.
Certificat SSL générique
Avec un certificat SSL générique, vous pouvez sécuriser un seul domaine et tous les sous-domaines qui lui sont associés. Même les sous-domaines que vous ajoutez ultérieurement peuvent être sécurisés à l'aide de ce certificat. Si vous êtes une entreprise en ligne en pleine croissance, un certificat SSL générique peut vous être très utile. Vous pouvez gérer la sécurité de tous vos sous-domaines avec un seul certificat.
Certificat SSL multi-domaines
Si vous gérez plusieurs domaines, vous pouvez obtenir un certificat SSL multi-domaines pour un maximum de 100 domaines. C'est un moyen plus efficace et moins coûteux de gérer les certificats SSL, par rapport à l'obtention de plusieurs certificats de domaine unique. Plus important encore, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des domaines selon les besoins. En outre, cela permet à tous vos domaines d’avoir une seule date d’expiration.
Certificat de communication unifiée
Il s'agit d'un type de certificat SSL utilisé pour sécuriser les communications Microsoft Exchange et Office. Vous pourrez inclure jusqu'à 100 domaines dans un seul certificat sans avoir besoin d'avoir une adresse IP distincte pour chaque site Web. C'est un autre moyen de simplifier la gestion SSL pour les grandes entreprises.
Pourquoi votre site WooCommerce nécessite un certificat SSL?
Bien que vous puissiez gérer un site Web WooCommerce sans certificat SSL, il est préférable d’en avoir un. Selon les experts, le coût marginal d'obtention d'un certificat SSL est tout à fait justifié, car il offre beaucoup plus en termes de confiance des clients. Voici un aperçu de la valeur d’un certificat SSL dans une boutique WooCommerce.
Votre site sera plus fiable pour les utilisateurs
Sans certificat SSL, les navigateurs peuvent avertir les utilisateurs que votre site n'est pas sécurisé. C’est un avantage absolu pour tout magasin de commerce électronique, en particulier pour les nouveaux. D'autre part, lorsque votre site dispose d'un certificat SSL, il peut instantanément gagner la confiance des utilisateurs. En conséquence, davantage d'utilisateurs achèteront également sur votre site.
Meilleures conversions
Lorsque vous avez sécurisé votre site via un certificat SSL, les chances de conversion sur votre site augmentent également. Pour pouvoir configurer certaines options de paiement telles que Stripe, il est obligatoire de posséder un certificat SSL pour votre domaine. En fait, un certificat SSL vous offre la possibilité de proposer plusieurs passerelles de paiement, ce qui peut influer sur le taux de conversion.
Vous validez votre propriété du domaine
En obtenant un certificat SSL, vous validez votre propriété sur votre site. Ainsi, vous pouvez prouver votre propriété au cas où quelqu'un essaierait de copier votre site.
Protégez les données de vos clients
Vous pouvez protéger les données de vos clients contre les pirates en ligne. Si les données sont violées, cela peut nuire à la réputation de votre magasin. Les violations de données personnelles ou financières peuvent même vous conduire à la faillite.
Ainsi, le coût supplémentaire que vous pourriez encourir pour la mise en place d'un certificat SSL vaut totalement l'investissement. Il offre la couverture de sécurité indispensable pour les transactions sur votre site. Plus important encore, cela peut également influer sur le taux de conversion de votre magasin.
