La gestion d’un site Web de commerce électronique n’est pas une mince affaire.
Vous devrez non seulement faire face à une concurrence acharnée, mais également à des aspects internes – souvent fastidieux – de votre entreprise. (par exemple, trouver les bonnes personnes, les bons outils, vos finances, etc.)
La bonne nouvelle est que, même s’il ya énormément de difficultés à gérer un magasin de commerce électronique, il existe des entrepreneurs chevronnés qui ont subi ces mêmes difficultés et les ont surmontées avec le temps. bon ensemble de stratégies de marketing ou de commerce électronique.
Dans ce guide, nous aborderons certaines de ces stratégies éprouvées que des entrepreneurs chevronnés utilisent pour faire exploser leurs ventes en ligne.
Allons droit au but.
1. automatiser
Il existe d'innombrables méthodes que vous pouvez utiliser pour réduire vos coûts indirects, mais pour vous donner un peu de contexte, disons que vous êtes un dropshipper utilisant Shopify comme plate-forme pour héberger votre entreprise de commerce électronique.
Avec Shopify, vous pouvez utiliser Oberlo, une solution de commerce électronique pour vous aider à automatiser votre processus d'intégration de produit.
Le plugin Oberlo vous permet d'importer en quelques clics des informations sur les produits – description, titre, prix, etc. – des fournisseurs à votre boutique Shopify.
La capture d'écran ci-dessus montre comment importer les informations sur le produit du fournisseur sur votre site Web de commerce électronique.
Oberlo vous offre également la possibilité de modifier les informations à votre guise.
Outre les fonctions d’automatisation qui facilitent la vie de dropshippers, Oberlo fournit aux utilisateurs des idées commerciales génératrices de revenus en leur fournissant un guide contenant des exemples, des graphiques et des conseils pour proposer une approche de commerce électronique.
Les solutions de commerce électronique telles que Oberlo offrent un certain degré de automatisation de vos processus de vente pour les propriétaires de sites de commerce électronique comme vous qui souhaitent éviter ou réduire le montant consacré à leurs heures de travail.
2. Travailler avec des experts de l'industrie
Il existe de nombreux avantages que les propriétaires de sites de commerce électronique peuvent exploiter lorsqu'ils travaillent avec des spécialistes du marketing numérique chevronnés.
Outre l’augmentation évidente de la productivité qu’ils apportent aux propriétaires de sites de commerce électronique, travailler avec des agences les expose à des stratégies non conventionnelles – mais efficaces – que ne connaissent que les personnes qui proposent le commerce électronique en tant que service.
Des agences réputées comme PWD offre des services de commerce électronique, de stratégie de marque et de marketing numérique (entre autres) aux entrepreneurs du commerce électronique. En travaillant avec des agences telles que PWD, ils peuvent non seulement s’assurer que les tâches qu’ils externalisent sont bien effectuées, mais ils peuvent également apprécier le fait que les tâches sont effectuées par des experts, même hors connexion.
En externalisant, vous pouvez consacrer votre temps et vos ressources à d’autres aspects importants de vos opérations commerciales en ligne.
3. Attention à la vitesse de chargement du site
Un site de commerce électronique dont le chargement prend plus de deux secondes ne ferait que pousser leurs clients potentiels à cliquer sur le bouton de fermeture.
Si cela ne vous inquiète pas, alors peut-être que ce sera le cas: une seconde suffit pour réduire votre taux de conversion de 7%.
Maintenant, c’est effrayant.
7% peut ne pas sembler une somme énorme pour certaines personnes, mais selon la taille de votre entreprise, cela pourrait se traduire par une perte de centaines, voire de milliers de dollars.
Parce que notre génération est entièrement axée sur la gratification instantanée, vous pouvez imaginer l’impact désastreux qu’une page Web à chargement lent peut avoir sur les entreprises de commerce électronique.
Il existe cependant des moyens de résoudre les problèmes de vitesse de chargement de votre site:
Optez pour des forfaits d'hébergement fiables.
La plupart des fournisseurs d'hébergement Web offrent différents niveaux de service d'hébergement.
Passez en revue votre plan d’hébergement actuel et comparez les différentes fonctionnalités. Envisagez de passer à un meilleur plan afin de vous assurer que votre site Web est à une vitesse optimale.
Dans la capture d'écran ci-dessus, le fournisseur d'hébergement Web propose trois plans d'hébergement associés à différentes fonctionnalités.
Le troisième plan fournit quatre fois plus de puissance de traitement et de mémoire. Cela peut coûter un peu plus cher, mais cela vaut la peine d’investir pour que votre site Web ait une vitesse de chargement rapide.
Compresser des images Web
Il existe une pléthore d'outils gratuits sur Internet que vous pouvez utiliser pour optimiser les images de votre site Web.
Imagecompressor.com est un outil qui vous permet de compresser vos images gratuitement.
Plus la taille de l'image est grande, plus votre site Web se charge lentement.
Optimisez vos images pour qu’elles n’affectent pas votre vitesse de chargement de manière négative.
Testez votre vitesse de charge
Vérifier la vitesse de chargement de votre site n’est pas si compliqué. Quand vous utilisez PageSpeed de Google, vous pouvez vérifier quelles parties de votre site Web nécessitent des améliorations pour une vitesse de chargement plus rapide.
En prenant amazon.com comme exemple, les résultats du test de vitesse sont illustrés dans la capture d'écran ci-dessous.
L'outil vous fournira également des recommandations spécifiques pour améliorer la vitesse de votre site Web.
Les résultats de l’analyse de l’outil donnent des recommandations claires, vous donnant une meilleure idée des meilleures actions à prendre pour optimiser la vitesse de chargement de votre site Web.
Ajouter des badges de confiance
L'hameçonnage et les cyberattaques demeurent des problèmes courants sur Internet.
Pour cette raison, les clients auront toujours le dilemme de savoir s'il faut ou non faire confiance aux sites de commerce électronique par crainte d'être piratés.
Quelle stratégie de commerce électronique pouvez-vous utiliser pour que vos clients se sentent en sécurité et qu'ils achètent auprès de vous?
La réponse: en affichant des badges de confiance ou de sécurité sur les pages de produits ou la page de paiement.
Regardez la capture d'écran de AmazonPay au dessous de.
L'objectif est de sécuriser vos clients lorsqu'ils achètent auprès de vous, car ils partageront des informations personnelles sur votre site Web, telles que leur adresse et les informations de leur carte de crédit.
Les badges de confiance affichés sur les sites Web de commerce électronique donnent aux clients l’assurance que leurs informations personnelles sont en sécurité et qu’elles ne se répandent pas sur Internet.
Assurez aux visiteurs de votre site que les transactions avec vous sont sécuritaires et vous serez mieux placé pour les convaincre d’acheter.
Et après?
Gérer un site Web de commerce électronique n’est pas aussi simple que certains pourraient l’imaginer, mais doté des bons outils et appliquant les stratégies les plus efficaces, il n’est pas non plus une entreprise impossible.
Il existe de nombreuses autres techniques que vous pouvez trouver en ligne, et les astuces présentées dans cet article se sont avérées efficaces pour aider les propriétaires de sites de commerce électronique à augmenter leurs revenus. Essayez ces astuces et vérifiez comment elles peuvent améliorer votre site Web de commerce électronique.
Si vous souhaitez partager d'autres hacks du commerce électronique – avec vos suggestions, vos questions et vos commentaires – n'hésitez pas à le faire dans la section des commentaires ci-dessous. À votre santé!
