Le concept « Buy Now Pay Later » (BNPL) est devenu un phénomène croissant dans un passé récent. Ceci est principalement dû à la flexibilité inégalée qu’il offre en matière de paiement. Même si le commerce électronique est devenu le moyen d’achat préféré, l’option BNPL gagne en popularité et est choisie par un nombre croissant de personnes.
Selon une étude, 48 % des utilisateurs en ligne préfèrent utiliser des plateformes d’achat en ligne qui proposent plusieurs méthodes de paiement. La recherche suggère également qu’environ 50% des chariots abandonnés sont attribués à des coûts plus élevés. Et la fonction BNPL est un moyen profond d’atténuer ce problème.
Bien que le coût du produit ne puisse pas être réduit dans la plupart des cas, les utilisateurs sont encouragés à acheter le produit car ils peuvent d’abord acheter le produit, puis le payer en totalité ou en versements mensuels.
En bref, la fonctionnalité « Achetez maintenant, payez plus tard » augmente à la fois les prospects et les taux de conversion ! Dans ce blog, nous vous expliquerons comment vous pouvez intégrer la fonctionnalité BNPL dans votre boutique WooCommerce. Lisez le long!
Qu’est-ce que l’achat immédiat et le paiement ultérieur ?
Les clients peuvent acquérir leurs produits préférés en utilisant le mode de paiement Buy Now Pay Later, puis les payer plus tard. Acheter maintenant, payer plus tard est un concept simple. Les acheteurs en ligne étalent leurs paiements mensuels pour un achat qu’ils effectuent. Bien qu’ils n’aient pas certaines des restrictions onéreuses qui accompagnent les cartes de crédit, ils ont une notion similaire.
Parmi les plus grandes sociétés BNPL figurent Affirm aux États-Unis, Klarna en Suède et Afterpay en Australie. Ces entreprises travaillent avec des boutiques en ligne pour fournir des prêts aux consommateurs afin qu’ils achètent leurs produits et facturent aux magasins des frais pour le service. Les détaillants adoptent généralement ces partenariats car ils stimulent les ventes.
Comment ça marche?
Achetez maintenant et payez plus tard les clients dans le cadre d’un contrat les obligeant à rembourser le principal et les intérêts d’un prêt. Deux choix s’offrent à vous : soit le faire vous-même, ce qui est difficile, soit passer par un tiers, ce qui est le meilleur et le plus simple des choix.
Prenez en compte le cas où vous communiquez avec un tiers comme Affirm. Affirm vous remboursera intégralement dans le cas où un client choisirait l’option BNPL et travaillera avec lui pour récupérer son argent. Affirm et d’autres prêteurs de la BNPL facturent généralement entre trois et cinq pour cent des ventes en paiement de leurs services.
La majorité des fournisseurs de BNPL effectuent des vérifications modérées sur leurs clients afin de prêter aux personnes les plus susceptibles de rembourser le prêt. Afin que vous puissiez vous concentrer sur votre métier principal, ils assument les risques de crédit et de fraude.
Avantages de l’intégration de Buy Now Pay Later dans votre entreprise
Meilleures ventes et conversion
Les clients qui utilisent l’option Acheter maintenant, payer plus tard de WooCommerce veulent acheter plus car ils peuvent étaler leurs paiements plutôt que de tout payer en une seule fois.
Le coût de l’article devrait être le dernier facteur d’abandon de panier, car BNPL offre aux clients une option de paiement équitable qui les encourage à effectuer la transaction immédiatement sans y réfléchir à deux fois, ce qui augmente la valeur moyenne de la commande et la conversion.
Expérience client améliorée grâce aux alternatives de paiement
Lorsque les clients disposent d’une variété d’alternatives de paiement, ils se sentent plus en contrôle lorsqu’ils effectuent un achat, et ils exprimeront leur appréciation pour vos efforts visant à rendre le processus aussi simple que possible pour eux.
Offrir une option BNPL favorise la fidélisation des clients, produit des preuves verbales favorables et réduit les conflits de paiement pour vos clients.
Meilleure entrée de trésorerie
La fonctionnalité d’achat immédiat et de paiement ultérieur de WooCommerce est un choix formidable pour toute entreprise et ses consommateurs, car elle vous permet de facturer davantage pour les articles avec des options de paiement mensuel tout en permettant aux clients d’acheter ce qu’ils veulent sans payer en totalité.
Par exemple, les acheteurs hésiteront avant de payer 800 $ pour un cours en ligne mais paieront volontiers le même montant pour le même cours en ligne en dix versements de 89 $ chaque mois.
En conséquence, avec BNPL, les clients paient plus puisqu’ils étalent le coût élevé plutôt que de faire un paiement initial plus important.
Réduction des menaces de paiement
La probabilité de fraude au paiement sera réduite si vous sélectionnez un fournisseur de paiement BNPL réputé, car l’entreprise BNPL sera en charge de la gestion des paiements échelonnés pour votre boutique en ligne.
En conséquence, le fournisseur BNPL vous verse des fonds et surveille votre compte pour les problèmes et les problèmes de paiement courants, tels que les clients qui ne parviennent pas à effectuer leurs paiements restants à temps, les cartes de crédit expirées et les rétrofacturations.
Meilleure exposition marketing
Chacune des entités BNPL tient à jour un annuaire des fournisseurs. En conséquence, travailler avec un fournisseur BNPL permettra à votre magasin d’apparaître dans son annuaire d’achats, accélérant votre rythme de commercialisation et facilitant la conquête de nouveaux clients.
Comment intégrer la fonctionnalité Buy Now Pay Later ?
Voyons comment connecter WooCommerce à votre entreprise. Allez simplement en bas, suivez les étapes faciles et préparez-vous à fournir à vos clients la fonction Acheter maintenant Payer plus tard en utilisant le plugin Affirm.
Ajouter le plugin
Accédez à votre boutique d’extensions WooCommerce et téléchargez d’abord le plug-in de passerelle de paiement Affirm. Une fois que vous avez téléchargé le plugin, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez à Plugins > Ajouter un nouveau dans votre tableau de bord WordPress.
- Accédez à Sélectionner un fichier après avoir cliqué sur l’option Upload Plugin et sélectionnez le fichier que vous avez téléchargé.
- Cliquez sur Installer maintenant, puis sélectionnez Activer.
Trouver des clés API
- Connectez-vous simplement au portail marchand Affirm et accédez à la section intitulée Clés API.
- Sélectionnez la rubrique API
Configurer le plugin
L’étape suivante consiste à configurer le plugin. Et pour faire ça :
- Accédez à votre tableau de bord WooCommerce > Paramètres > Paiements et sélectionnez le plugin Affirm.
- Choisissez l’option pour activer ou désactiver. Dans ce cas, choisissez Activer.
- Pour l’activer, cochez la case Confirmer Sandbox. Vous pouvez l’utiliser pour tester la passerelle de paiement sans avoir à gérer de transactions réelles.
- Pour continuer, saisissez la clé d’API publique et la clé d’API privée que vous avez indiquées à l’étape 2.
- Choisissez le mode transactionnel.
Configurer la passerelle de paiement du plugin
Après avoir configuré le plugin Affirm, suivez ces instructions pour personnaliser la façon dont vos clients voient l’écran de paiement Affirm.
- Sélectionnez Mode paiement.
- Modal active une fenêtre contextuelle lors du paiement.
- La redirection transporte le client hors site jusqu’à la caisse.
- Choisissez une couleur affirmée : bleu, blanc ou noir.
- Activez Afficher En savoir plus pour afficher un lien dans la messagerie de paiement mensuel Affirm.
- Affichez les boîtes de messagerie promotionnelle si vous souhaitez annoncer Affirm comme méthode de plan de paiement sur vos pages Catégorie, Produit et Panier.
- Définir le minimum de commande ou le maximum de commande (facultatif)
.
- Si vous effectuez un dépannage, sélectionnez Activer les messages de débogage.
- Décochez la case à côté de Autoriser Enhanced Analytics.
- Choisissez Enregistrer les modifications.
Résumé
Achetez maintenant, payez plus tard a gagné en popularité et d’ici 2024, lorsqu’il représentera 4,2 % des ventes mondiales de commerce électronique, il devrait doubler, selon FIS Worldpay, le plus grand processeur de paiements au monde.
Utilisez la passerelle de paiement Stripe pour WooCommerce pour proposer Buy Now Pay Later sur votre boutique en ligne. Installez l’extension de tableau de bord pour le service BNPL qui répond le mieux à vos besoins. La configuration est rapide et vous pouvez commencer à en informer les gens immédiatement.
Nous pensons que vous perdez une grande partie des ventes de commerce électronique d’aujourd’hui si vous ne proposez pas l’option « acheter maintenant, payer plus tard » lors du processus de paiement sur votre site Web.
