Si vous possédez un site Web qui recueille des informations personnelles via des formulaires de contact et des outils tels que Google Analytics, vous pouvez être légalement tenu de fournir une politique de confidentialité conforme à plusieurs lois sur la confidentialité. Entre les formulaires, les programmes publicitaires, les analyses et l’intégration des médias sociaux, votre site Web WordPress typique recueille un lot de données. Tout divulguer n’est pas toujours simple.
Heureusement, il existe des moyens de réduire le stress lié à la rédaction de cet important document juridique. En utilisant un générateur de politique de confidentialité complet, vous pouvez réduire considérablement votre risque de faire l’objet d’amendes ou de poursuites, tout en démontrant à vos utilisateurs que vous respectez leur vie privée.
Dans cet article, nous verrons ce qu’est une politique de confidentialité et les raisons pour lesquelles votre site Web en a besoin. Nous partagerons ensuite deux façons de générer une politique de confidentialité pour votre site Web WordPress. Commençons!
Qu’est-ce qu’une politique de confidentialité?
Lire les politiques de confidentialité n’est pas quelque chose que les visiteurs du site Web ont fait dans le passé, mais le fait est que les temps changent et que de plus en plus de gens se soucient de leur confidentialité en ligne. En plus de cela, vous pouvez être tenu de fournir une politique de confidentialité par la loi (ou plusieurs lois sur la confidentialité), que vous exploitiez un site Web de petite entreprise, une boutique de commerce électronique, un blog de loisirs ou un autre type de site. entièrement.
À la base, une politique de confidentialité détaille les informations utilisateur que votre site Web recueille, comment vous prévoyez d’utiliser ces données, si vous les partagez et avec qui. Un site Web peut collecter des données utilisateur de plusieurs manières. Les visiteurs peuvent partager activement ces informations avec vous, par exemple en remplissant un formulaire de contact ou en créant un compte sur votre site Web.
Vous pouvez également collecter des informations personnelles en fonction de l’activité des visiteurs. Par exemple, les sites Web qui utilisent Google Analytics collectent des adresses IP et partagent ces données avec des fournisseurs d’analyse.
Il est largement admis que la plupart des sites Web modernes collectent une certaine forme d’informations sur les utilisateurs. Même la populaire plate-forme Google Analytics stocke des cookies sur les ordinateurs des visiteurs. Selon le Directive sur les cookies de l’Union européenne (UE), cela suffit pour que votre site Web nécessite une politique de confidentialité.
Pourquoi votre site WordPress devrait inclure une politique de confidentialité
Des lois sur la confidentialité existent pour protéger les informations personnelles des citoyens (ou résidents) d’États, pays et continents particuliers. Si vous collectez des informations personnelles auprès des utilisateurs de votre site, vous devez fournir une politique de confidentialité qui inclut certaines divulgations, ou vous pourriez faire face à des amendes à partir de 2500 $ par infraction (c’est-à-dire par visiteur du site Web).
L’une des lois les plus connues est la Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le RGPD est une loi de l’UE qui donne à ses citoyens le contrôle de leurs données personnelles. Même si vous n’êtes pas situé dans l’UE, le RGPD peut s’appliquer à vous et vous obliger à fournir une politique de confidentialité en plus de votre conformité WordPress au RGPD.
Si vous êtes reconnu coupable d’avoir enfreint le RGPD, vous pourriez être amende jusqu’à 20 millions d’euros. Ce guide complet peut vous aider à déterminer si cette importante loi sur la confidentialité s’applique à vous.
Cependant, une politique de confidentialité n’est pas seulement une exigence légale importante. Plus de 80% des Américains estiment qu’ils n’ont aucun contrôle sur les données collectées par les entreprises et près de 60% ne comprennent pas comment ces entreprises utilisent leurs informations.
En définissant clairement quelles données vous collectez et comment vous les utilisez, vous pouvez présenter votre site Web comme digne de confiance. Cela peut vous aider à établir une relation positive avec votre public. Cela peut également vous distinguer de vos concurrents, qui ne sont peut-être pas aussi ouverts.
Quoi inclure dans la politique de confidentialité de votre site WordPress
Votre politique de confidentialité doit fournir les informations requises par chaque loi sur la confidentialité qui s’applique à votre entreprise. Cela rend difficile d’indiquer exactement ce que vous devez inclure, car cela peut varier d’un site Web à l’autre.
Pour commencer, vous devez déterminer quelles lois sur la confidentialité s’appliquent à votre entreprise. Vous pouvez alors identifier ce que vous devez inclure dans votre politique de confidentialité.
Certaines exigences courantes incluent:
- Date d’entrée en vigueur de votre politique de confidentialité
- Votre nom et vos coordonnées
- Quelles informations personnellement identifiables (PII) vous collectez
- Si vous partagez des informations personnelles et les catégories de tiers avec lesquels vous partagez des données
- Comment votre site Web répond aux signaux Do Not Track
- Comment vous informerez les utilisateurs des modifications apportées à votre politique de confidentialité
- Si vous vendez les informations personnelles que vous collectez
- Les droits de confidentialité accordés aux utilisateurs et comment ils peuvent les exercer
- Comment les consommateurs peuvent déposer des plaintes concernant vos pratiques de confidentialité auprès des autorités
- La base juridique du traitement des PII
- Combien de temps vous stockez les PII
- Si vous utiliserez les informations personnelles que vous collectez à des fins de marketing direct et quels sont les droits des consommateurs applicables
- Si vous comptez utiliser des informations personnelles pour la prise de décision automatisée et le profilage
- Si vous prévoyez de transférer des informations personnelles vers d’autres pays
- Coordonnées de votre délégué à la protection des données (le cas échéant)
- Comment vous protégez les informations personnelles que vous collectez
- Liens vers vos politiques, procédures, normes et codes
- Utilisation de programmes d’analyse, de cookies et d’autres technologies de suivi
Il se peut que vous deviez divulguer tous ou seulement certains des éléments énumérés ci-dessus. N’oubliez pas que ce que votre politique de confidentialité doit inclure varie en fonction des lois applicables en matière de confidentialité.
Comment créer une politique de confidentialité pour WordPress
Maintenant que tu sais Pourquoi votre site Web a besoin d’une politique de confidentialité, regardons Comment vous pouvez fournir cet important document juridique. Dans les sections suivantes, nous partagerons deux façons de créer une politique de confidentialité pour votre site Web WordPress.
Méthode 1: Utilisez le modèle de politique de confidentialité intégré de WordPress
WordPress 4.9.6 a introduit un modèle de politique de confidentialité. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour créer rapidement et facilement un aperçu de stratégie.
Pour créer une politique de confidentialité directement dans WordPress, accédez à Paramètres> Confidentialité dans votre tableau de bord. Vous pouvez ensuite sélectionner la page sur laquelle vous souhaitez afficher votre politique de confidentialité dans la liste déroulante appropriée:
Par défaut, le modèle de WordPress fournit les sections suivantes:
- Qui nous sommes
- Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons
- Avec qui partageons-nous vos données
- Combien de temps nous conservons vos données
- Quels droits vous avez sur vos données
- Où nous envoyons vos données
- Informations de contact
- Information additionnelle
Ces sections peuvent vous obliger à les modifier pour fournir plus de détails. Par exemple, quelles données personnelles nous collectons spécifie déjà comment votre site collecte des informations via plusieurs méthodes et éléments populaires tels que les commentaires, les formulaires de contact, les cookies et les analyses.
Une fois que vous avez publié votre politique de confidentialité, nous vous recommandons d’ajouter un lien vers celle-ci dans une zone proéminente de votre site Web WordPress. Le pied de page est un emplacement populaire.
Malgré la facilité d’utilisation du modèle WordPress, gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un outil de politique de confidentialité statique. Le résultat n’est pas destiné à fournir les divulgations uniques requises par chaque loi sur la confidentialité. WordPress ne peut pas personnaliser votre politique en fonction de facteurs spécifiques, y compris les données que vous collectez, la façon dont vous la traitez et avec qui vous la partagez.
En outre, votre politique statique ne sera pas automatiquement mise à jour pour refléter les modifications futures de la loi. Aux États-Unis, plus les États adoptent leurs propres projets de loi sur la protection de la vie privée. Pour protéger votre site contre les répercussions juridiques, il est important de surveiller ces changements et de mettre à jour vos politiques en conséquence. Cela peut prendre beaucoup de temps.
Méthode 2: Générer une politique de confidentialité dynamique avec Termageddon
Vous pouvez également utiliser un outil tiers dédié, tel que le Générateur de politique de confidentialité Termageddon. Avec lui, vous construisez votre propre politique de confidentialité en remplissant un questionnaire qui détermine les lois de confidentialité que vous devez respecter et les divulgations spécifiques que vous devez faire.
Le questionnaire de Termageddon aide à identifier vos pratiques de confidentialité. Cela inclut les divulgations concernant le lieu où votre entreprise opère, les tiers avec lesquels vous partagez des données et les informations que vous collectez. En répondant simplement honnêtement et complètement, vous pouvez créer une politique de confidentialité personnalisée selon vos besoins précis:
Après avoir généré votre politique et intégré son code dans votre site Web, Termageddon surveillera les lois sur la confidentialité pour les changements. Il enverra les mises à jour pertinentes de votre politique en cas de besoin.
Une fois que vous avez acheté votre licence Termageddon, vous devrez ensuite répondre à quelques questions générales sur votre site Web, votre entreprise et vos pratiques de confidentialité. Cela inclut le lieu où vous souhaitez résoudre les litiges juridiques qui surviennent:
Si vous n’êtes pas sûr de l’une des questions du questionnaire, consultez Termageddon’s Questions de politique pour plus de conseils.
Après avoir fourni toutes les réponses requises, Termageddon générera un code d’intégration que vous pourrez coller dans le corps de la page Politique de confidentialité de votre site Web. Pour ce faire, connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et modifiez (ou ajoutez) votre page de politique.
Vous pouvez utiliser l’éditeur de blocs pour ajouter un bloc HTML personnalisé et y copier et coller le code d’intégration Termageddon:
Vous pouvez ensuite apporter d’autres modifications à la page, telles que l’ajout d’un titre. Enfin, publiez votre page normalement et votre politique de confidentialité complétée apparaîtra sur votre site Web WordPress.
Conclusion
Que vous soyez une petite entreprise, une organisation à but non lucratif, un pigiste ou un blogueur amateur, vous devrez peut-être fournir une politique de confidentialité sur votre site Web qui soit conforme à plusieurs lois sur la confidentialité. Créer cet important document juridique peut sembler décourageant. Cependant, en utilisant les bons outils, vous ne devriez avoir aucun problème à ajouter une politique de confidentialité claire et informative à votre site Web WordPress.
Dans cet article, nous vous avons montré comment générer une politique de confidentialité à l’aide des fonctionnalités intégrées de WordPress. Bien qu’il s’agisse d’une méthode simple et rapide, elle ne fournit pas nécessairement toutes les divulgations spécifiques dont vous pourriez avoir besoin pour vous conformer aux lois pertinentes sur la confidentialité.
Alternativement, en optant pour une solution dédiée telle que Termageddon, vous pouvez générer une politique qui fournit les informations spécifiques requises par les lois qui s’appliquent à votre site. Vous recevrez également des mises à jour chaque fois que ces lois changent ou que de nouvelles entrent en vigueur. Le service est premium et le prix commence à 10 $ par mois ou 99 $ par an.
Vous avez des questions sur Termageddon ou les politiques de confidentialité en général? Ou d’autres recommandations à ajouter? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous!
