L’acquisition de nouveaux clients coûte 5 fois plus que la fidélisation de votre client existant.
Sans une clientèle fidèle, il vous sera difficile d’ancrer votre campagne marketing. Alors, comment pouvez-vous fidéliser vos clients? Qu’obtiendront vos clients pour leur fidélité?
Une solution simple consiste à exécuter le meilleur programme de fidélité WooCommerce. Oui, exécutez un programme de fidélité WordPress dans votre magasin et fidélisez vos clients existants en offrant des récompenses de fidélité exclusives.
Dans cet article, nous allons voir comment offrir des points WooCommerce ultimes et des récompenses de fidélité client en utilisant le plug-in de récompenses WooCommerce.
Que sont les points de fidélité et les récompenses WooCommerce?
Le point de fidélité et la récompense WooCommerce sont un acte de reconnaissance de la fidélité d’un client envers un magasin et de leur offrir des points exclusifs et des récompenses WooCommerce en utilisant le programme de fidélité WordPress. La fidélisation de la clientèle est cruciale pour le succès d’une entreprise. Il est donc essentiel que les propriétaires de magasins reconnaissent les valeurs des clients en s’efforçant constamment de rendre leur expérience de magasinage mémorable.
Comment fidéliser ses clients?
Environ 82% des start-ups ont déclaré que la fidélisation de la clientèle est la principale source de leur croissance. Il est clairement évident que vous devez investir beaucoup de temps et d’efforts pour gagner leur confiance et fidéliser. Mais, demandez-vous, pourquoi ai-je besoin de clients fidèles?
Les clients fidèles sont nécessaires car ils dépensent plus pour leur achat que les nouveaux clients et les clients fidèles peuvent également stabiliser vos revenus. Voici quelques conseils pour fidéliser vos clients,
- Exécutez le meilleur programme de fidélité WooCommerce.
- Interagissez mieux avec vos clients.
- Écoutez les commentaires de vos clients.
- Ne leur cachez rien, plus de transparence apporte plus de confiance.
- Exécution d’un programme de référence dynamique.
- Offrez des remises spécifiques au client.
- Offrir le meilleur service client.
Pourquoi un programme de parrainage est nécessaire pour votre magasin?
Convertissez vos clients fidèles en défenseurs de la marque à l’aide du plug-in de points de référence WooCommerce. Offrez-leur des récompenses exclusives pour chaque parrainage réussi. Les programmes de parrainage favorisent à la fois les clients et les propriétaires de magasins, vous voulez savoir comment?
Les clients sont plus susceptibles d’acheter un produit recommandé par leurs amis, ce qui augmente vos ventes. Et pour chaque référence réussie, votre fidèle client reçoit une récompense. Voyons quelques autres raisons pour lesquelles cela est nécessaire,
- Il offre une promotion sans effort.
- Augmente vos ventes.
- Expose votre entreprise à de nouvelles frontières.
- Consomme très peu de votre investissement.
- Augmente votre ROI.
- Augmente votre rétention client.
- Favorisez un meilleur engagement client.
Comment télécharger les récompenses de fidélité WooCommerce et configurer le plugin de points de fidélité pour WooCommerce?
Augmentez l’engagement et les ventes des clients en offrant des points exclusifs pour la fidélité des clients et des récompenses pour chaque parrainage réussi. Les programmes de parrainage peuvent exposer votre boutique WooCommerce à de nouveaux clients, ce qui peut augmenter vos ventes. Offrir des récompenses à la fois pour le parrain et le parrain augmentera la valeur de votre marque.
Téléchargez Flycart’s Récompenses de fidélité WooCommerce et parrainage plugin pour WooCommerce et exécutez facilement votre programme de fidélisation et de parrainage personnalisé.
Discutons de l’installation du plugin en étapes séquentielles,
Étape 1 – Connectez-vous à votre administrateur WordPress et accédez au tableau de bord → Plugins
Étape 2 – Cliquez sur « Ajouter un nouveau »
Vous serez invité avec « Télécharger le plugin », cliquez dessus.
Étape 3 – Maintenant, vous serez redirigé vers la section de téléchargement du plug-in, cliquez sur « Parcourir le fichier » et sélectionnez le fichier zip du plug-in que vous avez téléchargé.
Une fois que vous avez sélectionné le fichier zip, cliquez sur « Installer maintenant ». Cela installera le plugin de points de fidélité et de récompenses.
Une fois le plugin installé, cliquez sur «activer le plugin» pour l’activer. Il devrait apparaître sur votre tableau de bord une fois qu’il est activé. Vous pouvez recevoir des mises à jour et une assistance automatiques en: l’activation de la clé de licence.
Maintenant que vous avez activé le plugin, vous pouvez lancer votre programme de fidélité WooCommerce.
Créer des points de fidélité mondiaux dans votre magasin
Les récompenses indiquent à vos clients leur achat actuel qui peut être utilisé comme une remise pour leur prochain achat.
Offrir des récompenses de fidélisation de la clientèle comme celle-ci encouragera votre client à revenir dans votre magasin pour effectuer des achats répétés.
Accédez aux points de fidélité et aux récompenses → Paramètres
Gagnez des points pour l’action d’achat:
Vous pouvez définir le nombre de points qu’un client peut gagner en fonction du montant de son achat.
Entrez le paramètre nécessaire et cliquez sur «enregistrer».
Dans l’illustration ci-dessus, vous pouvez clairement voir les points offerts pour le prochain achat lorsque vous effectuez un achat en cours.
Gagnez des points pour d’autres actions
Avec ce plugin de fidélité WordPress, vous pouvez également offrir des points lorsque le client effectue des actions spécifiques autres que l’achat d’un produit comme l’inscription ou la rédaction d’un avis.
Accédez aux points de fidélité et aux récompenses → Paramètres
Sélectionnez «Gagnez des points pour d’autres actions»
Vous pouvez définir les points ultimes et les récompenses WooCommerce que vous souhaitez offrir pour la signature et la rédaction d’un avis et cliquez sur OK.
Dans l’image ci-dessus, vous pouvez voir les points spécifiés qu’un client peut gagner en écrivant un avis.
Créez des points de fidélité basés sur les produits
Avec ce plugin, vous pouvez offrir des points de fidélité plus élevés pour un produit spécifique. Vous pouvez le définir sur la configuration du produit qui remplacera vos paramètres globaux pour ce produit.
Accédez à votre tableau de bord → Produits
Sélectionnez un produit spécifique et entrez les points qu’un client peut gagner lorsqu’il achète ce produit.
Dans la page du panier, vous pouvez voir que 2 points ont été attribués pour chaque dollar dépensé, ce qui nous amène à un total de 1198 points offerts en utilisant ce plugin.
Création de points de fidélité par catégorie
Avec le plugin de points de fidélité et de récompenses, vous pouvez également offrir des points de fidélité par catégorie.
Accédez à Produits → Catégories
Entrez le nombre de points que vous souhaitez offrir lorsque vous achetez un produit d’une catégorie spécifique.
Dans cette illustration, vous pouvez voir le nombre de points qu’un client peut gagner lorsqu’il achète un produit d’une catégorie spécifique.
Comment créer un programme de parrainage dans votre boutique WooCommerce?
Transformez vos clients fidèles en défenseurs de la marque et offrez-leur des récompenses WooCommerce en utilisant des points de fidélité et des plugins de parrainage lorsqu’ils ont terminé un parrainage réussi.
Une caractéristique distincte de ce plugin est que vous pouvez offrir aux avocats et à leurs amis des points exclusifs.
Accédez à WooCommerce → Points de fidélité et récompenses → Parrainage
Il existe deux façons de mettre en place un programme de référence,
- Des points de fidélité bonus à la fois le Parrain et l’Arbitre.
- Points bonus dynamiques basés sur les rues.
Comment créer des points bonus pour les filleuls?
Entrez le nombre de points que l’avocat et l’ami peuvent gagner après avoir effectué un achat. Après avoir mentionné les paramètres requis, cliquez sur «enregistrer».
Points bonus dynamiques basés sur des règles
Sur la base de leur panier, les points bonus de sous-total pour l’expéditeur et l’ami.
Le parrain et l’ami peuvent gagner des points en fonction du sous-total du panier.
L’arbitre ne sera récompensé qu’après que le parrain aura terminé sa première commande. Vous pouvez également offrir une remise au lieu de points au nouvel utilisateur.
Comment offrir une remise à un nouvel utilisateur?
Accédez à Points de fidélité et récompenses → Parrainages → Points bonus pour les parrainages.
Vous pouvez offrir un rabais fixe ou un pourcentage lorsque l’ami fait son premier achat.
Exemple – Vous pouvez gagner 200 points et votre ami obtient une remise de 20% à la fin de son premier achat.
Comment partager un code de parrainage?
Vous pouvez partager votre code de parrainage avec vos amis via les plateformes de médias sociaux.
Le code de parrainage peut être utilisé comme un code de réduction par l’ami pour bénéficier de la remise lors de son premier achat.
Avantages du programme de fidélité et de référence
Des programmes de fidélisation et de parrainage sont mis en œuvre dans le but de fournir le meilleur service aux clients. WooCommerce possède un écosystème de plugins de fidélité et de parrainage pour rendre l’expérience de magasinage mémorable pour les clients. Voici certains des avantages de ces programmes,
Boostez vos revenus
Avec les programmes de fidélisation WordPress, vous pouvez obtenir une rétention maximale des clients dans votre magasin. Lorsque les clients sont retenus, cela augmentera spontanément vos revenus car les clients fidèles font confiance à votre marque et dépenseront plus que les nouveaux clients.
Les clients se sentent reconnus
Lorsque vous offrez des points et des récompenses ultimes à WooCommerce pour leur fidélité ou lorsqu’ils recommandent un nouveau client, ils auront l’impression d’avoir un but dans votre magasin. Ils se sentiront appréciés et resteront à vos côtés même en cas de mésaventures dans vos ventes.
Un meilleur engagement
L’exécution des meilleurs programmes de fidélité WooCommerce favorisera une meilleure communication avec vos clients. Vous pouvez demander des suggestions et des commentaires pour apporter des modifications à votre magasin et le rendre plus convivial pour les consommateurs. Les clients seront également plus confiants pour résoudre leurs problèmes afin que vous puissiez élaborer une stratégie pour vos services en conséquence.
Attirez de nouveaux prospects
Lorsque vous offrez des récompenses et des points dans votre magasin pour la fidélité, cela augmentera la curiosité des nouveaux clients. Lorsque vous offrez des points pour vous inscrire, vous pouvez facilement ajouter des personnes à votre liste boostez vos conversions. Les clients fidèles deviendront des défenseurs de la marque et attireront de nouveaux prospects grâce à des programmes de parrainage.
Augmentation des ventes
Les clients sont susceptibles d’acheter plus pour gagner plus de points grâce à des programmes de fidélité qui augmentent vos ventes. Vous pouvez également vider efficacement votre inventaire en offrant des points spécifiques à la catégorie. Les programmes de parrainage exposent votre magasin à de nouveaux clients et offrir des remises pour leur premier achat augmentera votre trafic et augmentera vos ventes de manière exponentielle.
Emballer!
Fidélisez efficacement vos clients en reconnaissant leur fidélité et récompensez-les en utilisant le plugin de fidélité WordPress. Dans cet article, nous avons illustré comment télécharger des récompenses de fidélité WooCommerce et comment exécuter un programme de fidélité et de parrainage efficace à l’aide du plug-in de fidélité, récompenses et référence pour WooCommerce.
Qu’est-ce que tu attends? Il est temps de lancer un programme de fidélité WooCommerce et de fidéliser vos clients.
