PepsiCo, Netflix, UPS, REI et Disney. Toutes ces sociétés ont participé à la stratégie marketing du contenu généré par les utilisateurs. REI aussi. Amazon aussi. La liste se rallonge de plus en plus. Des exemples de contenu généré par les utilisateurs sont disséminés sur Internet.
Cela pourrait vous amener à vous demander, en quoi consiste exactement le contenu généré par les utilisateurs, et si toutes ces grandes sociétés l’utilisent, pourquoi mon entreprise ne le fait-elle pas également?
Dans cet article, nous partagerons 14 de nos exemples de contenu préférés générés par les utilisateurs pour vous aider à démarrer.
Qu’est-ce qu’un contenu généré par l’utilisateur?
Dans sa forme la plus simple, le contenu généré par l’utilisateur est une tactique où vous demandez aux clients de créer le contenu marketing pour vous.
La plupart du temps, l’entreprise qui utilise la méthode fournit des règles pour soumettre du contenu, et cela a généralement quelque chose à voir avec la marque.
Par exemple, une entreprise peut demander à ses clients de soumettre des éléments tels que des vidéos, des photos, des critiques ou des témoignages.
Cela diffère des techniques de marketing habituelles car personne de l’entreprise ne crée le contenu. Il appartient au client de décider de ce qui est soumis.
Avantages du contenu généré par l’utilisateur
- C’est tout à fait unique – Aucune autre entreprise n’aura ce même contenu, car les clients le font eux-mêmes.
- Il montre l’ouverture à la communauté – Les clients aiment interagir avec leurs marques préférées, ce qui leur donne une chance de communiquer avec vous.
- Vous n’avez souvent pas à payer pour cela (ou c’est moins cher) – Les utilisateurs envoient les médias requis. Il y a généralement des frais généraux, mais vous pouvez ignorer les budgets marketing coûteux.
- C’est digne de confiance – Les clients ont tendance à faire confiance à ce que disent les autres.
- Vous ajoutez une preuve sociale – Le contenu soumis par le client montre non seulement que vous avez des clients, mais que ces clients sont prêts à prendre du temps pour créer le contenu.
- Vos clients sont les stars – De la présentation d’illustrations aux photos iPhone avec des produits, ce sont les clients qui s’amusent.
14 excellents exemples de contenu généré par l’utilisateur
Nous pensons que la meilleure façon d’aider avec votre contenu est de montrer des exemples de contenu généré par les utilisateurs d’autres sociétés.
Nous aborderons différentes approches du contenu généré par les utilisateurs et ce que nous aimons le plus dans chacun.
1. Les défis Instagram de REI et la réaffectation des articles de blog
REI est connue pour sa clientèle de passionnés de plein air. Il utilise une approche sur Instagram où la marque compose un hashtag Instagram, puis demande aux abonnés de publier leurs propres photos liées à ce hashtag.
Les meilleurs sont présentés sur le compte Instagram de REI, et les sujets vont des sites de camping préférés aux chiens de randonnée.
Un autre exemple de contenu généré par l’utilisateur de REI est sur le blog. Ils s’associent avec des blogueurs en plein air et réutilisent leur contenu pour le montrer sur la publication REI.
Fresh Off The Grid est un blog de cuisine en plein air populaire qui attire l’attention sur Instagram de REI.
REI va plus loin pour publier des articles de blog complets de l’équipe Fresh Off The Grid. Bien sûr, ces articles de blog sont réécrits ou parfois complètement originaux pour REI.
2. La vitrine de photos de mariage de Knot et les articles de blog invités
The Knot propose une large gamme d’outils en ligne pour les mariages. Il dispose d’une page permettant aux utilisateurs de télécharger des photos de leurs mariages, ce qui en fait un outil de marketing visuel facile.
Vous remarquerez également que de nombreux articles de blog sur le site Web de The Knot sont des articles invités.
3. La communauté, les listes et les histoires de Goodreads
Il semble que la grande majorité du site Web Goodreads soit créée et modérée par les utilisateurs.
C’est comme un réseau social pour les rats de bibliothèque, où les gens peuvent créer des événements en ligne et locaux pour se rencontrer et parler de livres.
L’une des meilleures parties est la zone Listopia, où les lecteurs de livres font de longues listes basées sur certains sujets comme «Livres qui devraient être transformés en films».
Enfin, Goodreads dispose d’outils de soumission de contenu utilisateur permettant aux utilisateurs d’écrire leurs propres histoires et de les publier sur le site Web.
D’autres utilisateurs peuvent aimer les histoires générées par les utilisateurs et en parler.
4. Les écrivains de randonnée du Trek
Le Trek est destiné aux randonneurs inconditionnels qui traversent le Pacific Crest Trail et d’autres longues randonnées.
Une grande partie du contenu est créée par des personnes aléatoires qui aiment simplement la randonnée et l’écriture.
Cela montre comment toute entreprise peut obtenir un contenu extrêmement détaillé des utilisateurs en ayant les bonnes directives pour la soumission.
5. Concours de révision de Dyrt
Les avis en ligne sont considérés comme du contenu généré par les utilisateurs, car ils ne sont pas publiés par les entreprises et fonctionnent à merveille pour les ventes.
Le Dyrt est un site de critique de camping, où ils ont des tombolas et des cadeaux pour les meilleurs contributeurs du site.
La marque publie même des classements par État et a également tendance à publier du contenu d’autres marques et blogs.
6. Radio Disney demande des suggestions
Une façon d’utiliser votre base d’utilisateurs est de demander des idées. Les stations de radio et les podcasts le font depuis un certain temps maintenant, recherchant constamment les auditeurs pour savoir quelles chansons jouer ensuite ou quels sujets aborder.
7. Concours de recettes Taste of Home
Taste of Home publie régulièrement des concours pour que les utilisateurs soumettent leurs recettes préférées.
Ces concours ont souvent des prix et les gagnants sont publiés dans le magazine.
8. Recettes Pillsbury du passé
Pillsbury utilise également des concours pour ses recettes en ligne. Ce qui est génial, c’est qu’une fois les concours terminés, la marque a ce matériel à utiliser pour le marketing à long terme.
9. Soumissions d’œuvres d’art pour le réseau d’artistes
Il est courant que des entreprises plus créatives demandent des conceptions graphiques, des illustrations ou des dessins.
Ceux-ci peuvent être utilisés dans d’autres supports marketing et partagés après la fin du concours.
10. Bowflex à la maison
Humaniser une entreprise est souvent la clé du succès. Bowflex demande aux clients de hashtag leur utilisation des produits à la maison, amenant les clients à la première page du plan marketing de l’entreprise.
Cette stratégie a tendance à inciter les utilisateurs à partager et à étiqueter encore plus l’entreprise.
11. WPForms montre des témoignages
Les témoignages ne sont rien de nouveau, mais ils appartiennent définitivement à la catégorie de contenu généré par les utilisateurs.
Il suffit d’une simple demande aux meilleurs clients. Ensuite, ils font le travail pour vous.
12. Commentaires sur les produits Zappos comme exemple de contenu généré par l’utilisateur
Les notes en étoiles et les questions et réponses des clients sont générées par le client et importantes pour les magasins en ligne. Zappos dispose même d’un module de téléchargement de photos clients sur les pages produits.
13. Équipe CP et entretiens avec ses membres
La raison pour laquelle nous aimons tellement celui-ci est parce que c’est un blog qui présente des histoires de fitness pour les membres, et c’est un contenu simple. Un questionnaire rapide ne devrait pas tarder à créer du contenu de blog régulier pour toute entreprise.
14. Color Street embrasse les ambassadeurs de la marque
Appelez-les influenceurs ou ambassadeurs, mais il ne fait aucun doute qu’il est utile d’amener ces personnes à partager vos produits sur leurs propres flux Instagram.
Quels exemples de contenu généré par l’utilisateur sont vos favoris?
Les avis sur les produits sont indispensables pour les magasins en ligne. Les hashtags Instagram font l’affaire pour tous les types d’entreprises. Nous aimons particulièrement les concours et les blogueurs invités.
Ces exemples de contenu généré par les utilisateurs montrent que le marketing n’a pas besoin d’être coûteux ou de manquer de connexion humaine.
Pour obtenir des conseils pratiques sur la façon de démarrer avec un type de contenu généré par les utilisateurs (publications d’invités), consultez notre guide sur la recherche de rédacteurs invités pour votre blog.
Vous avez des questions sur la mise en œuvre de ces exemples de contenu généré par les utilisateurs pour votre entreprise? Demandez loin dans les commentaires!