Combien de fois rencontrons-nous une offre qui semble irrésistible et qui nous pousse littéralement à la prendre ? La peur de manquer quelque chose, FOMO, comme nous l’appelons, est une technique de marketing nouvelle ère visant à attirer des clients potentiels. Cette stratégie fonctionne non seulement bien, mais crée également une impression durable sur l’acheteur qu’il est reparti avec une bonne affaire.
L’objectif de FOMO Marketing est d’inciter les clients à agir. Toute la stratégie est construite sur la psychologie de la peur de manquer quelque chose. La technique FOMO devient très populaire parmi les entrepreneurs et les start-ups de commerce électronique avides de générer du trafic et de stimuler les ventes.
Les stratégies de marketing deviennent plus intelligentes et plus innovantes avec la concurrence croissante. La pression incessante exercée sur les spécialistes du marketing pour conquérir des parts de marché et stimuler les ventes a fait que le marketing FOMO a pris le pas au cours des dernières années.
Les stratèges marketing continuent de proposer de nouvelles campagnes marketing créatives intégrant la technique FOMO comme stratégie clé.
Comprenons 12 techniques FOMO de commerce électronique largement utilisées par les organisations pour atteindre leurs objectifs marketing.
Offres de vente
Chaque deuxième site Web de commerce électronique que vous rencontrez, vous trouverez des remises et des offres de vente sur tous les produits. Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement, 50% de réduction, achetez-en un et obtenez 30% de réduction sur un autre produit pour n’en nommer que quelques-uns. Ces offres sont ensuite mises à disposition pour une durée limitée incitant les clients à agir.
La plupart des détaillants de commerce électronique essaient de profiter de la popularité des produits à prix réduits en vente. Ils comprennent bien que les clients sont toujours désireux d’acheter des produits à moindre prix et que les remises sont un excellent moyen de les attirer.
Les offres de vente et de remise sont considérées comme des techniques FOMO toujours fiables dans l’espace de commerce électronique et ne se démoderont jamais.
Livraison gratuite
Lorsque les acheteurs se rendent compte qu’ils vont manquer l’offre de livraison gratuite, ils envisagent d’acheter le produit.
De plus, les vendeurs ont tendance à proposer la livraison gratuite au-delà d’un certain seuil. Il encourage l’acheteur à ajouter plus d’articles à son panier.
Rappels pour les achats incomplets
Les clients qui laissent des articles dans leur panier semblent réagir positivement une fois qu’on leur rappelle le panier abandonné.
Des rappels encouragent les clients à finaliser leurs achats. Cette technique FOMO fonctionne bien si les vendeurs offrent des remises supplémentaires à durée limitée sur les articles se trouvant dans le panier.
Afficher les informations sur les actions
Lors de vos achats sur votre site e-commerce préféré, vous devez avoir vu les informations sur les stocks à l’écran. À quelle fréquence voyons-nous cela – Seulement 2 articles sont en stock.
Un sentiment de pénurie génère un sentiment d’urgence pour finaliser l’achat avant que l’article ne soit en rupture de stock, a déclaré un Société de développement de sites Web de commerce électronique.
Affichage des vues de produits
L’affichage des vues du produit est un excellent moyen de stimuler l’intérêt des clients pour le produit. Un nombre élevé de vues de produits implique que le produit a quelque chose d’unique et qu’il est populaire parmi les acheteurs.
Il s’agit d’une excellente stratégie pour augmenter les ventes des produits les plus vendus et les plus rentables. En les présentant en haut du site, les chances que les clients les achètent sont élevées.
Ventes limitées dans le temps
Une offre limitée dans le temps, si elle est placée et tarifée de manière attrayante, a le pouvoir de générer un nombre élevé de trafic client.
Une offre à durée limitée incite les clients à acheter et à ne pas manquer l’offre.
Comptes à rebours
Les comptes à rebours ont la capacité de créer une pression sur les clients. Les minuteries continuent de créer un sentiment d’urgence chez les clients.
Si une offre est bien promue et est capable de créer un buzz et une anticipation, les clients sont plus souvent ou non attirés par elle.
Produits en édition limitée
Les produits de valeur qui sont annoncés et proposés sur les sites de commerce électronique en édition limitée peuvent bien s’entendre avec les clients.
Normalement, les spécialistes du marketing conservent une stratégie de version limitée en tant que campagne de vente non fréquente. Par exemple, un téléphone mobile plaqué or avec un nombre limité peut susciter un vif intérêt chez les clients haut de gamme.
Affichage du nombre d’articles vendus
Cette stratégie FOMO est assez populaire auprès des sites de commerce électronique. Afficher bien en évidence le nombre d’articles vendus peut inciter les clients à opter pour le produit.
Si les produits sont affichés avec des avis et des témoignages positifs de clients, ils peuvent faire des merveilles. La majorité des clients vérifient les avis sur les produits avant d’acheter un produit. Les critiques ajoutent un facteur décisif pour un achat. La combinaison de décomptes vendus avec des critiques est une bonne stratégie FOMO.
Organiser des webinaires et des événements en direct
L’hébergement d’événements en direct et de webinaires pour des produits exclusifs est une stratégie efficace pour générer de l’excitabilité.
Les démonstrations de produits, si elles sont menées lors d’un événement en direct, peuvent attirer un grand nombre de clients et améliorer la visibilité du produit. La plupart des entreprises de téléphonie mobile et de produits numériques déploient cette stratégie pour augmenter les ventes de leurs produits nouvellement lancés.
Comparaison des avantages
Les détaillants sont devenus très intelligents en comparant les avantages potentiels de l’offre de produits aux coûts immédiats de ne pas la prendre.
Les comparaisons d’avantages sont essentiellement présentées aux clients pour tirer pleinement parti de l’opportunité disponible. La disponibilité du produit peut être limitée dans le temps ou autrement.
Accès anticipé
Cette stratégie a été très populaire auprès des appareils mobiles et des sociétés de produits. Nous rencontrons fréquemment des entreprises qui donnent un accès anticipé aux produits en ligne avant de les rendre largement disponibles dans les magasins physiques.
L’accès anticipé aux produits ou services nouvellement lancés génère un grand enthousiasme chez les clients. Il donne un sentiment d’exclusivité et d’immédiateté à l’acheteur.
C’est un sentiment naturel d’autorité vis-à-vis de l’acheteur : j’ai le produit ; vous ne l’avez pas. Je suis l’un des premiers propriétaires du produit. Les entreprises comprennent cette psychologie et en tirent pleinement parti.
Dernières pensées
Ces 12 techniques FOMO sont éprouvées et éprouvées. Ils ont remarquablement bien réussi à atteindre l’objectif marketing global de l’organisation.
Outre ces 12 techniques FOMO, il existe d’autres stratégies que les spécialistes du marketing et les détaillants utilisent pour utiliser avec succès les techniques FOMO afin d’attirer les clients sur leurs sites.
De nombreux spécialistes du marketing utilisent des recommandations personnalisées et des suggestions de produits basées sur l’historique de navigation des clients. L’historique des achats est également pris en compte pour créer un sentiment d’urgence.
Peu d’entreprises utilisent les ventes flash sur des produits de niche pour favoriser les achats immédiats. Peu d’entreprises créent délibérément le buzz pour les produits et les maintiennent sur la liste d’attente. En gardant le produit sur une liste d’attente, ils demandent aux utilisateurs de s’inscrire avant de bénéficier de la remise.
Les clients sont également attirés par des offres et des promotions exclusives. Ces offres exclusives sont proposées à un ensemble particulier de clients, tels que les abonnés aux e-mails ou les membres de programmes de fidélité. Offrir des forfaits premium ou des expériences VIP est un exemple d’offre exclusive.
Peu de détaillants de commerce électronique offrent des primes de parrainage aux clients existants. La plupart du temps, cette stratégie fonctionne. Les clients ne veulent pas manquer les bonus de parrainage.
De même, de nombreuses techniques FOMO peuvent être mises à la disposition des détaillants et des spécialistes du marketing en ligne pour augmenter le trafic et stimuler les ventes.
Lors de la mise en œuvre des techniques FOMO, la transparence et les normes éthiques doivent être établies. Ils ne doivent pas déformer les clients. Toute technique basée sur des clients trompeurs peut riposter et affecter la marque et la fidélité.
Les spécialistes du marketing doivent être conscients que le client recherche la valeur et la qualité pour le prix qu’il est prêt à payer pour un produit ou un service. Des pratiques contraires à l’éthique peuvent irrévocablement nuire à la confiance des clients et nuire à la réputation d’une marque à long terme.
