Les entreprises et les organisations mettent généralement en place une base de connaissances, un wiki ou un site de FAQ pour informer leur public cible de leur produit, entreprise ou secteur. Ce type de site Web permet aux propriétaires de sites Web de rendre accessibles les questions fréquemment posées. Néanmoins, une base de connaissances, un wiki ou un type de site Web de type FAQ ont souvent des besoins distincts par rapport aux autres types de site Web, car ils offrent une fonction unique aux visiteurs du site. Si tu veux construire une base de connaissances utile, wiki ou site de FAQ pour votre entreprise ou souhaitez simplement concevoir un site Web permettant aux utilisateurs de poser et de répondre à des questions, vous devez ensuite réfléchir à cette collection de thèmes WordPress de la base de connaissances, du wiki et de la FAQ. Ces thèmes offrent certainement de nombreuses fonctionnalités étonnantes pour la création de sites Web de bases de connaissances, de sites wiki et de FAQ.
Base de connaissances – Un thème de WordPress Wiki
Ce thème WordPress de base de connaissances de type wiki est un excellente solution pour fournir un soutien à vos clients. Le thème de type Knowledge Base Wiki vous permet d’ajouter vos propres forums de support car il est alimenté par le plugin bbPress forums. De plus, ce thème est construit avec le framework frontal Bootstrap et s'adapte impeccablement sur les grands écrans ainsi que sur le petit écran de différents appareils mobiles. Il propose une recherche en direct basée sur AJAX qui vous aide à répondre aux demandes de renseignements de vos clients. Ce thème a un code ordonné et construit avec SEO à l'esprit. En effet, ce thème est conçu pour créer un site Web de base de connaissances avancé pour vos consommateurs cibles. C'est également le thème de style de base de connaissances le plus populaire. Il est utilisé par des centaines de sites Web.
Décoder
Uncode est un thème de site Web créatif multiusage créatif WordPress extrêmement fiable et extrêmement poli, professionnel et compétent, intuitif et très réactif. Ce thème a été développé comme solution à une multitude de cas d'utilisation et de profils de besoins en matière de conception et de construction de sites Web, couvrant un large éventail d'industries et d'applications, avec un penchant pour les tâches et les déploiements nécessitant une mise en œuvre résolument créative et une liberté visuelle significative, sans compromis. la fonctionnalité et l'ingéniosité de l'expérience globale de l'utilisateur final. Cela fait de Uncode une solution fantastique pour les webmasters et les développeurs de sites Web possédant une base de connaissances ayant besoin d'un thème élégant et hautement personnalisable pour leurs propres projets de site Web.
Parfaitement compatible avec tous les principaux plugins de gestion de base de connaissances du marché, Uncode est conçu de manière attrayante avec des dizaines de sites Web de démonstration impressionnants et de nombreuses autres pages de modèles à des fins spécifiques et généralisées, rapidement adaptables à votre marque et aux exigences graphiques grâce au Visual Compositeur, plug-ins Revolution Slider et Isotope Grid, entre autres. Avec l’intégration de WooCommerce dès le départ, il est plus facile que jamais de commercialiser vos services et packages liés à la base de connaissances. Uncode prend l'expérience de la construction de sites Web et la simplifie pour le plus grand plaisir! Essayez de décoder aujourd'hui!
Manuel
Si votre objectif est de créer un support ou une page wiki de qualité supérieure, Manual est le choix idéal. Il a incorporé un grand nombre de fonctionnalités de niche spécifiques, chacune promettant d’améliorer la qualité de votre page. Les pages de wiki ou d'assistance sont efficaces lorsqu'elles peuvent atteindre un large public. Manuel peut être traduit en plusieurs langues, grâce à l’inclusion des fichiers .mo et .po. Des forums informatifs et intéressants peuvent être construits, car ce produit est compatible BBPress. Il existe différentes versions de la structure d'en-tête, ainsi que deux dispositions pour votre pied de page. Le propriétaire du site peut accorder aux visiteurs la possibilité d’évaluer les publications ou les articles, qu’ils aiment ou non. Bien entendu, les lecteurs peuvent facilement partager votre contenu sur les réseaux de médias sociaux.
Contrairement aux autres thèmes polyvalents, Manuel se concentre sur un travail. Ce haut degré de spécialisation garantit aux utilisateurs que leurs sites répondront aux normes les plus strictes. En outre, une bonne page wiki peut réellement réduire la charge de travail de votre équipe de support client. Les clients trouveront plus facile de résoudre les problèmes s’ils ont accès à une source d’informations valides, réduisant ainsi le nombre de tickets de support. La mise en page de ce modèle est totalement réactive, capable d'afficher du contenu sur des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des périphériques mobiles.
InfoCenter
InfoCenter est un thème WordPress de l'inclination d'un centre de solution de base de connaissances. Il base sa conception en fournissant les outils nécessaires à tous les curieux ou professionnels. Il rassemble toutes les tactiques de soutien généralement utilisées sur d'autres thèmes dans un grand espace de réflexion. InfoCenter utilise les sections FAQ, les forums et les comptes de connexion. Vous trouverez également une communauté intégrée qui peut s’entraider en cours de route. Obtenez des discussions, des classements pour voter pour les meilleures réponses et un service d'assistance. InfoCenter est un concept moderne, sobre et technologique. Il fournit plus de 10 widgets personnalisés comprenant les principaux auteurs, les questions les plus courantes et l'inscription.
Vous obtiendrez un panel très solide avec beaucoup de documentation utile pour commencer. Optimisation du référencement, amélioration de JQuery et un code valide basé sur le référencement sont également disponibles. InfoCenter utilise des techniques de valorisation de la communauté, telles que le nombre minimal de points requis pour participer. Il vient avec des dispositions pré-construites et un thème enfant compatible. Vous obtiendrez également une page prête à être traduite et adaptable à tous les écrans de périphériques. C’est un thème polyvalent, simple et rapide à mettre en place, conçu pour l’aide et l’intégration. Quels que soient vos doutes, utilisez leur système de support! Obtenez l'aide dont ils ont besoin avec InfoCenter!
kBase
kBase est un thème WordPress spécialisé dans le support technique et le support pour tous. Il est livré avec 7 pages d'accueil et des démos d'installation en un clic. C'est l'outil idéal pour les entreprises qui ont du mal à aider leurs clients en raison de problèmes techniques. kBase est réactif et personnalisé avec de nombreux codes courts prédéfinis. Vous obtiendrez un excellent créateur de page comme Visual Composer et vous n’aurez pas besoin de programmer du tout! kBase fournit également des blogs et des présentations de portefeuille avec des couleurs de peau personnalisables. Les modes boîte et pleine largeur sont tous deux présentés. kBase est moderne, propre et personnalisable sur les pieds de page et les bannières. Vous obtiendrez la compatibilité de WPML pour traduire les textes et de WooCommerce pour la vente. Utilisez l’intégration bbPress et BuddyPress pour créer des forums et des pages de discussion.
kBase utilise AJAX pour la recherche et inclut des fonctionnalités d'animation. Comme prévu, leur propre service de support pour vous permettre de construire la page est incroyable. Il utilise des vidéos de démonstration et des tutoriels pour tous les éléments. kBase prétend dépasser tout le monde dans le service d'assistance personnalisé avec des plates-formes compatibles. Il est adaptable à tous les écrans et navigateurs du marché! Ce thème prêt pour les widgets est venu bouleverser le point de vue de chacun sur ce que signifie un soutien. Allez-vous le manquer? Obtenez kBase maintenant!
TicketLab
TicketLab est un thème de site Web de gestion de billetterie WordPress réactif puissant et ingénieux. Ce thème est une plate-forme magistrale pour un traitement élégant et moderne des systèmes de billetterie. Quel que soit le secteur dans lequel vous fournissez une assistance, TicketLab est la solution. L'affectation parfaite des tickets et la hiérarchisation des systèmes simplifient les choses. Les catégories de billets prédéfinies gardent tout en ordre sans trop d'effort. Le support client et la correction des bugs n’ont jamais été aussi simples et mieux organisés. Les tickets et les rapports de bogues s'intègrent à GitHub pour une collaboration sans effort des développeurs.
TicketLab rend votre flux de production de tickets rapide et fluide comme jamais auparavant. Le vérificateur de code du marché d’Envato fournit des informations basées sur les achats de vos clients. TicketLab peut également gérer les commentaires sur les articles de votre base de connaissances. La logique sans effort de Twitter et Facebook rend votre site Web facile à utiliser et accessible. Une inscription standard existe pour ceux qui le souhaitent. Améliorez votre façon de gérer les billets, obtenez TicketLab aujourd'hui!
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Plugin de la base de connaissances
Héroïque Base de connaissances Plugin
Base de connaissances héroïque Le plugin WordPress est un puissant plugin pour le site Web de la base de connaissances. Ce plugin fonctionne avec la plupart des thèmes WordPress premium et gratuits. Il constitue une excellente option si vous ne souhaitez pas installer une installation WordPress distincte uniquement pour la base de connaissances. Il contient un contenu de démonstration qui facilite et accélère le processus d’installation. L'organisation du contenu est très facile avec son classement par catégorie. Il est livré avec un panneau d'administration intelligent qui vous permet de configurer et de modifier facilement les options en quelques clics. Il est livré avec un système de retour d’article qui permet aux visiteurs du site d’évaluer vos articles afin que vous puissiez également évaluer l’impact et l’efficacité de votre contenu en aidant vos clients et en déterminant quels articles doivent être révisés ou améliorés.
Ce plugin vous permet de donner des réponses instantanées à vos lecteurs ou à vos clients grâce à la fonctionnalité de recherche en direct AJAX intégrée à ce plugin. Avec le plugin Heroic Knowledge base, vous pouvez fournir aux visiteurs des fichiers téléchargeables dans vos articles. Ce plugin comprend trois widgets hautement configurables pour l'affichage d'articles, de catégories et d'auteurs de la base de connaissances. Ce plugin est créé en utilisant les dernières normes de codage, écrites dans un souci de compatibilité de thème et de flexibilité. Cet outil vous permet également d'aider vos clients à se prendre en charge en leur fournissant des ressources permettant de résoudre rapidement et avec précision leurs problèmes. Le plugin Heroic est idéal pour ceux qui cherchent à créer une base de connaissances à côté de leur site Web existant sans avoir à passer à un nouveau thème. Examen plus détaillé du plugin Heroic Knowledge Base est disponible ici.
Thèmes de la base de connaissances
Base plate
Flatbase est une solution bien conçue et ultime pour créer votre propre plate-forme de support. Grâce à son support pour l’intégration bbPress, c’est un thème WordPress génial qui offre un support exclusif et une plate-forme interactive à vos clients. Sa conception soignée et minutieuse fournit une structure merveilleuse pour présenter des articles de support, en informant et en enseignant aux utilisateurs comment maîtriser votre produit. Vous pouvez également configurer une page FAQ sur votre site pour fournir des informations sur les questions les plus fréquemment posées à propos de votre entreprise ou de votre produit. Il possède une fonctionnalité intégrée de recherche en direct basée sur Ajax, qui vous permet de donner une réponse rapide aux requêtes de vos clients.
Vous pouvez également créer une conception de site Web unique pour votre site Web, car ce thème est personnalisable. En outre, Flatbase a fière allure sur tous les appareils, car il est entièrement réactif, sans oublier qu’il est également prêt pour la rétine. Ce thème est un savant mélange de base de connaissances, de FAQ, de forums et de nombreuses autres fonctionnalités intéressantes. Avec le thème Flatbase WordPress, vous pouvez désormais créer immédiatement un site d’assistance.
Tout savoir
KnowAll est un thème de base de connaissances astucieux et élégant, élégant, élégant, à chargement rapide et assez agile. Il est également moderne et propre, au visage frais et net, très intuitif et convivial, engageant et séduisant, très lisible et visuellement raffiné et professionnel mais chaleureux et accessible, facilement réactif, comme thème de la base de connaissances WordPress. KnowAll est un thème de base de connaissances compétent et capable qui contient tous les éléments nécessaires pour vous permettre de créer facilement et rapidement des sites Web complexes, mais intuitivement structurés, dans n'importe quel but.
Grâce à KnowAll, la diffusion des connaissances à un vaste public en ligne n'a jamais été aussi simple et rapide. Avec des fonctionnalités de pointe avancées, y compris des fonctionnalités attrayantes telles que Instant Answers, qui permettent de répondre aux requêtes de vos utilisateurs directement à partir du champ de recherche au fur et à mesure de leur frappe, ainsi que des modèles de contenu prédéfinis et entièrement fonctionnels, tels que les options Commande par article et Commande par catégorie pour personnalisez la présentation de vos articles, une tonne de widgets pratiques et de codes abrégés extrêmement pratiques, ainsi que le plus vaste et le plus perspicace, un ensemble puissant d’outils analytiques, de graphiques, de fonctionnalités et de données brutes nécessaires pour mener à bien une opération réussie, KnowAll est le futur. Vivez-le aujourd'hui!
Savoir-faire
KnowHow est un thème WordPress apprécié pour la construction d'une base de connaissances ou d'un site Web de type wiki, en raison de sa réactivité et d'autres fonctionnalités intéressantes. Ce thème vous aide à créer facilement un site de base de connaissances interactif. Il contient tous les éléments nécessaires pour fournir une ressource de support en ligne à vos utilisateurs. Ce thème comprend un formulaire de recherche en direct utilisant AJAX pour vous aider à répondre en temps réel aux demandes de renseignements de vos clients. Il offre également un support exceptionnel pour les pages de FAQ. Ce thème comprend un sélecteur de couleur intégré, des codes abrégés utiles et d’autres fonctionnalités fonctionnelles adaptées à un thème de base de connaissances / wiki WordPress. KnowHow est le choix idéal pour un thème d'aspect professionnel pour votre site Web de base de connaissances.
Base de connaissances (KnowledgePress) | Wiki | FAQ WordPress Thème
La base de connaissances est un choix judicieux pour la création de sites Web de type wiki et d’information. Son design épuré et son thème riche en fonctionnalités facilitent la personnalisation. Ses excellentes fonctionnalités vous aident à créer un site Web d’information spécialement conçu pour vos consommateurs cibles sans rencontrer de difficultés techniques. Il est entièrement réactif et intégré à Twitter Bootstrap (en savoir plus sur ce framework), Technologies HTML5 et CSS3. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la recherche en direct basée sur AJAX, la possibilité de joindre le support forums utilisant le plugin bbPress, Modèle de FAQ avec prise en charge des types de recherche dans les champs de recherche en direct, etc. Ce thème dégage un caractère et un style plus forts que le thème KnowHow, ce qui le rend très idéal pour mettre en valeur le côté ludique et ingénieux de votre entreprise.
TechDesk
TechDesk est un fournisseur du service d'assistance le plus organisé, de la FAQ et du thème WordPress de la base de connaissances. En plus d'avoir une mise en page nette et intelligente, elle offre également une multitude de fonctionnalités et d'options. Des options telles que la recherche en direct, la zone widgetisée, le format de publication de la FAQ, les codes courts, etc. TechDesk vous permet de créer votre propre Helpdesk / FAQ / Base de connaissances de sites Web d’information sans expertise technique. Ce thème impressionnant est optimisé par le panneau d’options SMOF, qui offre de nombreuses options pour gérer et modifier n’importe quelle partie du thème. En outre, il est convivial et prêt pour le référencement. Enfin, TechDesk est le thème WordPress approprié pour les personnes qui souhaitent créer un portail de centre d’aide de qualité professionnelle, qui comporte également une FAQ et des installations de base de connaissances permettant d’offrir un puissant soutien aux entreprises.
